Ønsker du at tilføje nogle liveordpress live chat-funktionalitet til dit websiteebsted? Så læs videre (eller klik her at springe), som vi tager et kig på nogle af de bedste WordPress plugin indstillinger chat til rådighed…
Browsing internettet føles ganske upersonligt, ikke? For at bekæmpe denne følelse af isolation, prøv at tilføje masser af personlige præg til din hjemmeside og høste frugterne – du vil nyde meget sundere omregningskurser, til en start.
de fleste bloggere anerkender fordelene ved at tage den personlige tilgang., Tag et øjeblik på at se på din yndlingsblog for at se, hvad jeg mener. Som et minimum, jeg vedder på, at det inkluderer en kontaktformular, e-mail-adresse, og links til sociale medier, har jeg ret?
men hvis du ønsker at skrue den personlige touch op et hak, intet slår live chat.
Live chat giver dig mulighed for at yde ekstraordinær kundeservice ved at løse kundeproblemer med det samme. Det kan også drive flere konverteringer, da du kan svare på salgsforespørgsler i realtid, eliminere køberfriktion og give en betryggende menneskelig tilstedeværelse, indtil kunderne er klar til at trække deres tegnebøger ud.,
Top 8 live chat plugins til .ordpress
Hvis du vil vide, hvordan du tilføjer live chat til et .ordpress-websiteebsted, skal du læse videre. I dag introducerer jeg dig til otte af de bedste live chat-plugins til .ordpress. God fornøjelse!
LiveChat
LiveChat er en meget handy live chat-løsning – som navnet antyder – og det er rettet på at give alle i billedet sammen med noget, der er rigtig nem at bruge. Dette gælder både for besøgende / kunder på dit websiteebsted og dig (dine agenter).,
på kundesiden hilser LiveChat folk med en dejlig chatboks nederst på siden. Denne boks altid forbliver i syne og kan tilgås med blot et enkelt klik. Derefter, efter samtalen er færdig, dine kunder kan give feedback og bedømme deres oplevelse med din agent. De kan også give dig et råb på sociale medier gennem delingsknapperne, der er indlejret i selve chatboksen.
Bedste for: tilpasses chat-bokse, agent ratings, smukke og funktionelle dashboard.,
der kan Tilpasses chat boksen: JA
Chat historik: JA
Gratis samtaler per måned: ingen (premium)
Pris: premium planer starter ved $16/måned for en enkelt bruger og du får 30% rabat på din første indbetaling.
men hvor LiveChat virkelig skinner er mængden af seje funktioner, som det giver dig og dine supportagenter.
- for eksempel kan du engagere kunder direkte (i stedet for at vente på, at de kontakter dig)., Ved at tage det første skridt mod en samtale øger du sandsynligheden for, at kunden går ud med en positiv oplevelse.
- du kan tilpasse chatvinduet.
- du kan styre alle samtaler fra et enkelt dashboard-også selvom du har LiveChat indstillet på mere end et .ebsted.
- hver kundeinteraktion er markeret med farverige cirkler, der angiver, hvor længe personen har ventet (dette giver dig mulighed for at reagere hurtigere).
- Du får fuld historik over de tidligere chats.,
- de tilbyder en 14-dages gratis prøveperiode for hver ny bruger, men du kan få en eksklusiv 30-dages udvidelse, hvis du tilmelder dig LiveChat her.
livechats pluginordpress-plugin giver dig mulighed for nemt at integrere dit .ebsted med deres løsning. Chatvinduet er også venligt og enkelt. Men ved, at prisfastsættelsen kan variere baseret på antallet af agenter i dit team.,
Sendinblue
Denne sidste løsning er ikke en WordPress live chat plugin per se, men det er stadig mere end let at integrere med din hjemmeside ikke desto mindre. Du får dybest set en simpel indlejringskode, som du kan lægge i dit fooebsteds sidefod (kan gøres via .ordpress Customi .er).,
hovedårsagen til, at vi inkluderer Sendinblue her, er, at det er et interessant alternativ for de siteebstedsejere, der leder efter et multifunktionsværktøj, der kan håndtere mere end bare live chat.,
Bedste for: all-in-one løsning til kunden kommunikation via flere kanaler, herunder live chat
der kan Tilpasses chat boksen: JA
Chat historie: ukendt
Gratis samtaler per måned: ukendt
Pris: chat-aktiveret planer starter ved $66/måned
Sendinblue er mest kendt for deres e-mail marketing værktøjer, der er på niveau med de giganter på markedet. Men måske er dens største styrke, at du kan bruge Sendinblue til at erstatte en håndfuld andre værktøjer, alt sammen i en pakke.,
Sendinblue kan du:
- Send e-mail nyhedsbreve og udsendelser
- konfigurer e-mail marketing automatisering
- Send via e-mail Sendinblue ‘ s SMTP
- oprette og administrere Facebook annoncer
- Byg landing-sider
- Send SMS-beskeder
- Og, ja, du har gættet det, brug live chat
Sendinblue er en fantastisk løsning for dem, der ved, at de bliver nødt til at få værktøjer til at håndtere alle de ovennævnte alligevel, så hvorfor ikke få det gjort ved blot et enkelt værktøj vs ved hjælp af flere af dem?,
versionen af Sendinblue, der giver dig adgang til alle ovenstående funktioner, starter fra $66 / måned, som du kan sende op til 120.000 e-mails / måned.
Olark
Olark er en fuldt udstyret live chat-løsning. Selvom det ikke er et ideelt eksempel på pluordpress live chat plugins i sig selv, kan det nemt integreres med dit .ordpress-websiteebsted via en praktisk .idget.,grundlæggende får du et stykke kode direkte fra Olark, som du derefter kan integrere, uanset hvor du ønsker det. Simple ting.,
Bedst til: avanceret live chat-løsning, som integrerer med andre elementer af din virksomhed, som CRM, helpdesk, selv salg
der kan Tilpasses chat boksen: JA
Chat historik: JA
Gratis samtaler per måned: 20
Pris: premium planer starter ved $19/måned
endnu vigtigere, Olark har virkelig en masse … med mange af de funktioner, der meget avancerede.
- Første off, får du chat-rapporter – du kan spore chat frekvens, operatør lydhørhed, og kunde tilfredshed.,
- Der er CRM-Integration – med Salesforce, Highrise, Nøddeskal, og mange flere Crm.
- du kan indstille regler til at skjule og vise chatboksen, automatisk sende beskeder og tildele chats til bestemte afdelinger.
- Helpdesk integration-med rille, Desk.com, Zendesk og meget mere.
- du kan gruppere dine operatører efter team, som et salgsteam og supportteam.
- du kan søge gennem chathistorikken og detaljerede udskrifter af samtalerne.
- se, hvad besøgende har i deres indkøbsvogne for at give mere informerede svar og lukke salget hurtigere.,
- Whitehite label feature-fjern Olarks branding.
hver chat samtale boks får en detaljeret oversigt over personens (din kundes) aktivitet på dit .ebsted. Du kan se, hvilke sider de har været på, og hvad de gjorde på disse sider. Og når samtalen er færdig, kan kunden forlade deres feedback og bedømmelse. Men det er kun toppen af isbjerget, da Olark virkelig har meget at byde på, og især hvis dine live chatbehov er lidt mere avancerede, så at sige.,
Zendesk Chat (tidligere Zopim Live Chat)
Zendesk Chat
Zendesk Chat er en af de mest populære live chat-tjenester til rådighed for WordPress brugere., Det installeres let takket være et dedikeret pluginordpress-plugin, der er gratis tilgængeligt fra det officielle arkiv. Chatopims chatbokse er blandt de mest stilfulde, du finder, med smukke, tilpassede layouts og temaer.for at svare på besøgendemeddelelser skal du blot få adgang til det eksterne Dashopim – Dashboard-hvis du vil have adgang til chats mens du er på farten, kan du også installere en dedikeret Android-eller iPhone-app. Instrumentbrættet er proppet med vitale målinger, så du kan gennemgå chat forestillinger, spore chat historie, og lære om dine besøgende i realtid.,
Bedste for: gorgeous, professionelle chat-bokse, med minimale restriktioner for gratis brugere
der kan Tilpasses chat boksen: JA
Chat historie: 14 dage med gratis planer; ubegrænset for premium planer
Gratis samtaler per måned: ubegrænset
Pris: premium planer start til 14 $/måned
Et gratis abonnement med Zendesk Chat giver en chat agent til at håndtere ubegrænset chat, selv om begrænset til en på et tidspunkt. Hvis dit websiteebsted er lille, kan dette live chat-plugin godt være tilstrækkeligt.,
Hvis du dog vil opgradere, starter premium access ved $14 / måned. Dette låser også seje ekstra funktioner som chatudløsere op – chatudløsere giver dig mulighed for at specificere visse betingelser for, at chatboksen automatisk starter, f.eks. hvis en besøgende sidder fast på en side i mere end et minut.
Tidio Live Chat
Tidio Live Chat er en af de nemmeste live chat plugins til at få op at køre – du skal blot aktivere det plugin, og du er klar til at gå., Chatbokse kommer i tre designs, som kan tilpasses fuldt ud, så de passer til din branding.
Chats håndteres fra en Tidio Chat fane, som er adgang direkte fra din .ordpress dashboard. Du kan også administrere chats ved at installere en dedikeret desktop -, iOS-eller Android-app.,
Bedste for: et klik på installation, og direkte e-mails, der sendes til offline chat-brugere
der kan Tilpasses chat boksen: JA
Chat historie: ubegrænset
Gratis samtaler per måned: ubegrænset
Pris: premium planer starter ved $15/måned
Hvis du er i stand til at chatte for nogen grund, offline beskeder er sendt direkte til din indbakke. Tilsvarende, hvis en besøgende forlader chatten, kan du fortsætte samtalen via e-mail.,
den gratis version af Tidio giver dig mulighed for at have en agent og en chat åben uden andre begrænsninger. Yderligere agenter tilføjes fra $ 16,80 / måned, hvilket også muliggør ubegrænset samtidige chats og automatiske meddelelser.
Live Chat Ubegrænset
Hvis du finder månedlige gebyrer off-sætte med live chat plugins, ser ikke videre end den Live Chat Ubegrænset. Det er tilgængeligt fra CodeCanyon mod et gebyr på $75.,
Chats håndteres udelukkende fra dashordpress dashboard – ideel, hvis du bruger det meste af dagen logget ind. Chatbokse er enkle, men effektive, med to farver, som du kan tilpasse.,
Bedste for: ingen månedlige gebyrer, og chats håndteres fra WordPress dashboard
der kan Tilpasses chat boksen: JA
Chat historie: ubegrænset
Gratis samtaler per måned: ingen (premium plugin)
Pris: one-off $75 gebyr
Du kan håndtere et ubegrænset antal af samtaler på et givet tidspunkt, plus flere operatører, der kan svare på det samme spørgsmål. Hvis alle operatører er offline, erstattes chatboksen med en kontaktformular, så besøgende kan e-maile deres spørgsmål direkte.,
Formilla Live Chat
Formilla er en fremragende freemium live chat-løsning. Hvis dit websiteebsted har beskedne trafiktal, kan du prøve Formilla gratis – den gratis pakke tillader en agent, en samtidig chat og op til 30 samlede chats/måned, alt håndteres via Formillas skræddersyede interface.,
for dem, der leder efter Live chat-plugins, der kan håndtere lydstyrken, vil 30 chats/måned ikke være nok for alle, selvom, så de fleste af jer bliver nødt til at opgradere. For en agent, der håndterer ubegrænsede chats, skal du gaffel en overkommelig $11.99/måned.
Bedste for: god funktion, der for gratis brugere, herunder proaktiv chat
der kan Tilpasses chat box: kun premium
Chat historie: ubegrænset
Gratis samtaler per måned: 30
Pris: premium planer starter ved $19.,99/måned
Premium-brugere kan få adgang til chat via Android-eller iOS-apps, samt Formilla interface. Premium-brugere kan også drage fordel af tilpassede chatbokse og overvågning af besøgende i realtid.andre imponerende funktioner inkluderer proaktiv chat, offline e-mail-formularer og chatkøer, når operatører har travlt med at håndtere andre forespørgsler.,
Ren Chat
Ren Chat er en af mine favorit live chat plugins på grund af den smukke chat-bokse, det bygger på. Enhver del af chatboksen kan tilpasses, med ubegrænsede farver, iøjnefaldende animationer og brugerdefinerede billeder til rådighed.
ud over øjen slik er Pure Chat også et meget dygtigt live chat-værktøj. Funktionalitet omfatter kraftfulde analytics, multi – Chat management, og proaktive chat udløser.,
Bedste for: iøjnefaldende chat-bokse og kraftfuld real-time sporing af besøgende
der kan Tilpasses chat boksen: JA
Chat historie: 30 dage med fri planer; premium planer starte med 90 dage.
Gratis samtaler per måned: 15
Pris: premium planer starter ved $39/måned
Du kan også planlægge, når den live chat funktion, er online – og offlinetilstand, din live chat-boksen konverterer til en opt-in form for eventuelle MailChimp e-mail liste.
den gratis version af Pure Chat giver op til 15 chats / måned., Hvis du vil have mere end dette, starter planerne fra $39/måned, som inkluderer fire brugere og ubegrænsede chats. Chats håndteres via Pure Chat dashboard eller mobile apps.
Afsluttende tanker om WordPress live chat
Der afslutter vores roundup af otte af de bedste live chat plugins til WordPress. Og fordi de fleste af de live chat plugins featured omfatter en form for gratis plan, har du ingen undskyldning for ikke at give en prøve!
brug af en anden live chat-løsning?, Lad os vide i kommentarerne nedenfor!
gratis guide
5 Vigtige tip til at fremskynde dit .ordpress-sted
Reducer din indlæsningstid med endda 50-80%
bare ved at følge enkle tip.
* dette indlæg indeholder tilknyttede links, hvilket betyder, at hvis du klikker på et af produktlinkene og derefter køber produktet, modtager vi et mindre gebyr. Men ingen bekymringer, du betaler stadig standardbeløbet, så der er ingen omkostninger fra din side.