SINGAPORE – Alt, hvad de ønskede, var en måde at sende deres 92-årige mor til hospitalet.
Chngs kaldte 1-777 Non-Emergency Ambulance Service (NEAS) sidste måned. En ambulance operatør citerede dem $ 180 og nogle ekstra gebyrer for turen.
men i slutningen af den 30-minutters tur fra deres hjem i Choa Chu Kang til Singapore General Hospital blev familien ramt med en $800 regning.,
Nogle af tilføjelserne på regningen inkluderede $ 150 for ilt, $80 for bandager og $ 200 for smertestillende midler.
den private ambulanceoperatør, Singapore Medical Care Training and Services (SMCT), er siden blevet suspenderet af Neas Qualityuality Committee.
Sundhedsministeriet sagde, at det havde modtaget otte klager, herunder Chngs”, siden SMCT sluttede sig til NEAS-netværket den 8.februar. Det er underforstået, at de fleste af klagerne handlede om overopladning.,
Chngs” mor, Fru Lim snart Åh, havde et fald hjemme dagen før, og smerten fik hende til at springe over sine måltider og medicin. Bekymret besluttede hendes tre sønner at sende hende til hospitalet for en checkup den 10. maj.Ed edin Chng, 56, en ingeniør, havde brug for en ambulance, da hans mor ikke kunne komme ind i en bil eller ta .a, da hendes fald forhindrede hende i at bøje knæene.
da køretøjet ankom, fortalte paramediceren familien, at moderen havde brug for smertestillende midler.
på turen til hospitalet satte paramedikere hende på et intravenøst (IV) dryp og administreret ilt., De lagde også to bandager på knæene.Jason Chng, 53, sagde, at han ikke tænkte på at stille spørgsmålstegn ved ambulancemedarbejderen eller finde ud af omkostningerne ved de forskellige behandlinger. David Chng, 66, en chauffør, gik sammen med ambulancen.
han sagde: “de viste mig en liste, alt var mindst $10, $20. Vi troede, at da de er professionelle, skulle de Vide, hvad de laver. Vi didn ” t ønsker at stoppe dem… Vi ønsker trods alt det bedste for vores mor. Jeg troede, at det højst ville koste $ 400.,”
betalt op
På trods af chok af regningen, besluttede de at betale op, fordi HR Ed .in Chng og hans mors identitetskort var med ambulancepersonalet.
“alt, hvad vi ønskede, var at transportere min mor til hospitalet, enhver yderligere behandling, hun havde brug for, kunne leveres af vores familielæge eller endda hospitalet,” sagde Jason Chng.
da det nye papir kontaktede SMCT i begyndelsen af juni, sagde dets talsmand: “Vi er en privat ambulanceoperatør uden tilskud eller tredjepartsstøtte eller finansiering. Vores Gebyrer kan synes at være høje, da de ikke er subsidierede…, Efter vores mening er afgifterne mest rimelige.
“andre operatører kan være billigere, da de har lave omkostninger og lave omkostninger.”
udover ambulancetjenester leverer SMCT hjemmeplejetjenester og er et akkrediteret træningscenter, der leverer førstehjælp og medicinsk uddannelse til medicinsk personale og offentligheden, ifølge sin hjemmeside.
de har i alt fem ambulancer, ifølge Singapore Civil Defense Force”s (SCDF) hjemmeside.
1-777-ordningen blev startet i 1998 for dem, der har brug for ambulancer til ikke-nødsituationer.,
Der er 20 private ambulanceoperatører registreret i ordningen. Der er en liste over operatører og afgifter på SCDF-websiteebstedet. Jason Chng mente, at hans familie er blevet straffet for at være hensynsfuld. “Vi så vores sag som ikke-presserende og kaldte 1-777. Prisen er latterlig for en transport af en ikke-akut patient til hospitalet.,”
Chngs” $800 bill
Nødopkald $180
Oxygen $170
IV drop $150
Bandager $80
Smertestillende $200
Diverse $20
Ring til en privat operatør, hvis du har brug for transport
Ring til en privat operatør, hvis du har brug for transport
Opkald, den private ambulance aktører, som er direkte, hvis du bare har brug for en transportform, foreslog, at de erhvervsdrivende.,
i en ikke-nødsituation kunne familier kontrollere de forskellige priser og tjenester, der tilbydes af de forskellige operatører, inden de træffer en beslutning, sagde Timothy Lim, forretningsudviklingschef hos Lentor Ambulance.opkaldere, der bruger 1-777 ikke-Nødambulancetjeneste (NEAS) – nummeret, vil blive tilsluttet en operatør, der vil tildele den, der ringer til en tilgængelig privat ambulanceoperatør.
i 2012 behandlede 1-777 neas callcenter i alt 5,289 ikke-nødambulanceopkald.,
Lentor Ambulance er en del af 1-777 NEAS-netværket og leverer også nødtjenester til Singapore Civil Defense Force. Lim sagde om 90 procent af sine kunder kalder det direkte.Arthur Toh, ejer af AME ambulancetjenester, som også er på neas-netværket, sagde, at det ville være hurtigere og mere overkommeligt at kalde det direkte.
uanset placeringen ville en tovejstransport til et offentligt hospital med sit ambulancefirma i kontortiden koste $80. Det ville koste $40 for en envejs tur.,
i en situation, hvor en ambulance er nødvendig med det samme, ville det koste $130 for en envejsrejse, da de muligvis skal droppe en sag eller arrangere aftaler med andre operatører.
et kig på priser
et kig på priser
en ambulancetur kan koste en arm og et ben, afhængigt af den operatør, du får.
for eksempel kan en envejs transport til hospitalet koste overalt mellem $60 og $120. Ilt kan koste alt mellem $ 15 og $ 150.
prisforskellen kan være uretfærdig., Efter alt, du don”t komme til at vælge den ambulance operatør, når du ringer ikke-emergency hotline 1777.
Private ambulanceoperatører skal overholde Sundhedsministeriet (MOH)”s retningslinjer for privat ambulancetjeneste.
disse retningslinjer omhandler dog ikke prisproblemerne.
for at sikre, at du ikke bliver flået, foreslår private ambulanceoperatører, at familier gør deres forskning. Men ikke alle kan gøre det, sagde Dr. Chia Shi Lu, der er medlem af regeringens parlamentariske udvalg for sundhed.,
i februar blev det rapporteret, at MOH og Indenrigsministeriet vil gennemgå retningslinjerne for private ambulanceoperatører, som først blev udarbejdet i 1998.
alligevel bør eventuelle nye regler ikke være for hårde.Timothy Lim, forretningsudviklingschef for Lentor Ambulance, påpegede: “vi tjener samfundet, men vi er ikke en velgørenhed.”
få det nye papir til flere historier.