Starbucks er at give kunder flere grunde til at tilbringe tid i butikken, ved at slippe af med sin nuværende PÅ&T Wi-Fi og partnerskab med Google for at tilbyde kunder i butikken, Wi-Fi i op til ti gange hurtigere hastigheder.
Den Seattle-baserede kaffebarskæde vil udrulle det nye coffeei-Fi-system i løbet af de næste 18 måneder til mere end 7,000 amerikanske butikker. Eventuelle nye amerikanske selskabsdrevne Starbucks-butikker modtager automatisk det nye Starbi – Fi-system.,
“Da Google er lovende 10x hastigheden fra, hvad der blev tilbudt tidligere med I&T forhold, at dette ikke kun vil sikre, at forbrugerne er i stand til at drive forretning, mens på deres placering, men det kunne også køre videre forretning for Google trådløse hvis tjenesten viser sig at være bedre end, hvad der tidligere var på plads,” sagde Marci Troutman, administrerende DIREKTØR for SiteMinis, Atlanta..,
“Med Google lovende hurtigere hastigheder, og evnen til at gennemføre Wi-Fi på tværs af 7,000 steder på bare 18 måneder, kan der være mindre brud og flere forbrugere at stoppe ind på Starbucks for at få online og drive forretning,” sagde hun.Troutman er ikke tilknyttet Starbucks. Hun kommenterede baseret på hendes ekspertise om emnet.Starbucks svarede ikke på pressehenvendelser.
Google Googlei-fi
mange Starbucks-kunder bruger butikkerne som næsten et kontor, griber et bord og drager fordel af butikkens gratis Wi-Fi.,
Ved at tilbyde en hurtigere og forbedret experiencei-Fi-oplevelse fortæller Starbucks sine kunder, at det bekymrer sig om deres oplevelse i butikken, selv ud over deres faktiske køb. Dette skaber igen et godt mærke for virksomheden.
til gengæld sikrer virksomheden, at der vil være øget trafik i butikken og en konstant tilstedeværelse af kunder, der arbejder på bærbare computere. Da disse kunder kan sidde i butikken i et stykke tid, kan de være mere tilbøjelige til at foretage flere køb i denne butik.,
Google og Starbucks vil arbejde med Niveau 3 Communications, et internationalt telekommunikationsselskab, for at bringe Wi-Fi-systemet til Starbucks-butikker.
i henhold til niveau 3 har Starbucks-kunder adgang til den hurtigste gratis forbindelse, der er tilgængelig i ethvert detailmiljø.
ud over at levere Wi-Fi, vil Google også arbejde med Starbucks at skabe den næste generation Starbucks digitale netværk.
mobil kaffe
Starbucks har bevist, at den forstår vigtigheden af mobile initiativer i kaffeverdenen.,
I tredje kvartal 2013, 10 procent af Starbucks i butikken Usa salg stammede fra mobile betalinger, og mængden af penge, der er indlæst på mobile-kort, så næsten 100 procent vækst på ÅRSBASIS (se historie).Starbucks har også udrullet rich media-reklamekampagner, såsom den i det amerikanske magasins mobil siteebsted (se historien).
virksomheden er heller ikke tilfreds med kun smartphone-initiativer. Starbucks udnytter også SMS og MMS marketing til at engagere forbrugerne (se historien).
dette partnerskab med Google er blot det næste skridt i Starbucks’ mobile indsats.,
“Der er en hel del forbrugere, der går ind i Starbucks for at afholde møder og / eller afslutte arbejde,” sagde Fru Troutman.
” Med dette i tankerne er Starbucks smart at sikre, at deres fii-Fi er stærk for at holde disse forbrugere fortsætter med at komme og drive deres forretning hos Starbucks,” sagde hun.
endelig Take
Rebecca Borison er redaktionel assistent på Mobile Commerce Daily, ne, York