– En kvinde fra Hawaii, sagde United Airlines gav en standby-kunde næsten $1,000 sæde, hun har købt til sin unge søn, som tvinger hende til at holde drengen på hendes skød løbet af en tre timers flyvning.
Shirley Yamauchi sagde hun bemærkede intet usædvanligt, når hun gik ombord på United flight i Houston i sidste uge med hendes 27-måneder gamle søn, Taizo, mens de rejser fra Hawaii til Boston.
“billetterne blev scannet uden nogen hændelse,” fortalte hun ABC ne .s., “Jeg kunne ikke se nogen problemer eller noget mærkeligt.”
men efter at hun og hendes søn sad på flyet, sagde hun, en passager, der var på standby liste ankom til deres række med en billet til Tai .o sæde.
“flyvelederen, da jeg lod hende vide, at dette var mine sæder, kom hun tilbage og fortalte mig, at flyvningen er fuld, og hun trak på skuldrene, og det var slutningen på det,” huskede Yamauchi.,
Yamauchi”s erfaring følger en April hændelse, hvor folk om bord på en United aircraft indspillet medpassager David Dao skruet fra sit sæde og slæbte ned ad kirkegulvet efter at nægte at opgive sit sæde for at gøre plads til United besætningsmedlemmer.
Yamauchi sagde, at hun “ikke ville skabe en scene”, så hun holdt sin søn i skødet til flyvningen.
“Jeg ville ikke have ondt, især,”sagde hun og forklarede, hvorfor hun ikke argumenterede med flyvelederen. “Jeg frygtede selvfølgelig min personlige sikkerhed med alt, hvad jeg har set med United Airlines., Jeg didn ” t ønsker at se nogen komme til skade.”
Yamauchi sagde at holde 25 pund Tai .o i hendes skød under flyvningen fik hende til midlertidigt at miste følelsen i benene og venstre arm.
Federal Aviation Administration siger i sine retningslinjer, “det sikreste sted for dit barn på et fly er i et statsgodkendt børnesikkerhedssystem eller-enhed, ikke på dit skød … Du aren ” t i stand til at holde dit barn sikkert, især under uventet turbulens.”
United “s manual angiver, at”børn under 2 år må rejse på en voksen” s skød.,”
United Airlines fortalte ABC ne .s i en erklæring, at blandingen fandt sted, efter at nogen”unøjagtigt scannede boardingkortet til fru Yamauchi’ s Søn.”Flyselskabet sagde også, at det refunderede hende omkostningerne ved billetten og tilbød hende kompensation.
” på en nylig flyvning fra Houston til Boston, vi unøjagtigt scannet boardingkort af MS Yamauchi søn,”erklæringen læst. “Som et resultat, hendes søns sæde syntes at være ikke checket ind, og vi udgivet sin plads til en anden kunde, og MS Yamauchi holdt sin søn for flyvningen.”
det fortsatte ,” Vi undskylder dybt over for Ms., Yamauchi og hendes søn for denne oplevelse. Vi refunderer deres billetter og yder kompensation som en good .ill gestus. Vi arbejder også sammen med vores medarbejdere for at forhindre, at dette sker igen.”