Última actualización en octubre 14, 2020
¿tienes previsto iniciar una agencia de viajes? En caso afirmativo, usted debe estar listo para cumplir con todos los aspectos importantes de la gestión de la agencia con éxito. Desde encontrar la ubicación perfecta hasta obtener permiso legal y acercarse a los Socios, hay algunos pasos cruciales que tomar.
las agencias de viajes hacen que viajar sea mucho más fácil para los clientes al eliminar todas las molestias asociadas a la compra de boletos, la selección de paquetes asequibles, etc., En los últimos tiempos, la gente está utilizando plataformas en línea para buscar información relacionada con viajes y comprar boletos y paquetes. Esto había dado una sacudida a los agentes de viajes fuera de línea y sus negocios se habían ralentizado.
pero, las ventas de viajes digitales han aumentado. En los Estados Unidos, las ventas de viajes digitales han aumentado a $ 180 mil millones, lo que se esperaba que superara los 213 mil millones para 2020. El mercado de viajes está inundado de agencias de viajes en línea, incluidas Expedia y Priceline group, que han demostrado que el futuro de las agencias de viajes en línea es brillante.,
pero todavía hay un amplio margen para los agentes de viajes convencionales que ganaron su comisión trabajando en el campo. Una encuesta encontró que en 2015, la mayoría de los agentes de viajes, alrededor del 60 por ciento de todos los agentes, habían reportado un crecimiento en las ventas.
ya sea que esté estableciendo una agencia de viajes en línea o una agencia convencional fuera de línea, debe seguir algunos conceptos básicos. Recuerde que su nueva agencia tiene muchos negocios similares nuevos y establecidos como competidores. También debe tener en cuenta que las personas generalmente prefieren las agencias más antiguas., Por lo tanto, sería un trabajo difícil para su agencia hacerse notar en el mercado. Estos conceptos básicos ayudarán a su nueva agencia a ejecutar su negocio con éxito.
aquí hay 13 sencillos pasos sobre cómo iniciar una agencia de viajes
01. Encuentre su nicho
En primer lugar, debe averiguar su nicho de mercado, que es un aspecto importante. Uno de los errores que muchos propietarios de nuevas agencias de viajes cometen es que quieren vender todo. De esa manera, están invitando a la dura competencia de todas partes. Eso no es una cosa sabia para hacer por una startup, ya que puede carecer de experiencia y recursos.,
así que, descubre tu nicho de mercado de viajes. Cuando se identifica un segmento particular del mercado, se reduce la competencia, ya que no hay muchos operadores activos en él. Un nicho de mercado es el que muy pocos han explorado hasta ahora. Siempre hay un buen potencial de crecimiento en ella.
¿Qué podría ser un nicho para una agencia de viajes? Para averiguarlo, es necesario hacer una investigación exhaustiva. Conozca cuáles son las nuevas necesidades de viaje emergentes que muy pocas agencias son capaces de satisfacer. Como muy pocos competidores están activos en ese nicho, su agencia puede crecer rápidamente.,
por ejemplo, si investiga el mercado, puede llegar a saber que algunas parejas recién casadas prefieren ir de mochilero. No quieren pasar sus días de luna de miel de una manera convencional y relajante. En cambio, buscan destinos de aventura. Si usted encuentra que no muchas agencias de viajes están proporcionando paquetes de viaje especiales para este tipo de parejas, puede empezar a hacerlo. Ese puede ser tu nicho. Pero haz una investigación exhaustiva.
¡Diseña tu propio logo en menos de 5 minutos!
es totalmente gratis hacer tu propio logotipo Con Designhill. Solo paga por un diseño cuando lo amas.,
1. Start with Inspiration
Enter your company name and select logo design styles, colors and icons you like.
2.Browse & Customize your design
Within seconds, you’ll be browsing 100% custom logos tailored to your business.
3., Obtenga archivos listos para usar
realice pagos y descargue PNGs y archivos vectoriales de alta resolución para usarlos en impresión, en línea y en cualquier otro lugar.
02. Haga un plan de negocios efectivo
un plan de negocios efectivo lo mantiene en el camino correcto. Le guía en su esfuerzo para dirigir la agencia con éxito. Pero el plan de negocios no se trata de establecer los objetivos al azar y tener una idea aproximada de lo que va a hacer. Es mucho más que eso. Usted debe, de hecho, preparar un plan detallado.
Su plan de negocios debe incluir algunos puntos clave., Debe basarse en su análisis de mercado y estrategias de ventas. Asegúrese de mencionar sus requisitos de financiamiento y proyecciones financieras. La descripción de su negocio debe ser precisa en el plan para que tenga una imagen clara de sus objetivos comerciales.
considere incluir algunos otros puntos también. El plan debe indicar los recursos disponibles para iniciar una agencia de viajes. No se olvide de determinar sus metas y objetivos del negocio. Al mismo tiempo, debe identificar cualquier restricción que pueda enfrentar en el funcionamiento de la empresa., El plan debe mencionar su estrategia para eliminar los obstáculos.
03. Haga algún ejercicio de Branding
la marca es importante para todo tipo de negocios, incluida su agencia de viajes. Branding se trata de crear una percepción de su empresa y los productos o servicios que vende.
una de las formas efectivas de construir una percepción positiva es crear imágenes de alta calidad, como un diseño de logotipo impresionante. Diseñar otros artículos como folletos, tarjetas de visita, etc. Asegúrese de que los colores y tipos de letra en todos los elementos visuales son los mismos para la consistencia de la marca., Si usted es capaz de transmitir su mensaje de marca con éxito a través de estos artículos, los clientes pensarán positivamente acerca de sus servicios.
04. Cubrir todos los aspectos legales
Su agencia de viajes debe cumplir con los requisitos legales. Sin embargo, en los EE.UU. el proceso de concesión de licencias para los agentes de viajes es fácil. Se supone que no debe someterse a ningún proceso de capacitación, prueba o calificación. Todo lo que debe hacer es llenar un formulario simple en lo que respecta a las leyes federales., Pero los gobiernos estatales de California, Florida, Washington y Hawai tienen su propio conjunto de leyes que debe cumplir cuando inicie una agencia de viajes.
por lo tanto, debe investigar a fondo las leyes para las agencias de viajes en su estado. Una manera más fácil de averiguar estas leyes es ponerse en contacto con una agencia anfitriona que le informará sobre el proceso de registro y la licencia. También se le pedirá que solicite un número de Identificación Fiscal Federal.
otra cosa a tener en cuenta aquí es que debe obtener una marca comercial para su negocio. Su logotipo es la marca registrada de su agencia., Pero, después de crear un logotipo, Regístrese legalmente con la autoridad correspondiente.
05. Adquirir fondos
al establecer una agencia de viajes en línea, asegúrese de tener una estrategia de financiación en su lugar. Usted puede comenzar la agencia en una pequeña escala o desde casa; aún así, necesita un flujo constante de dinero para cubrir varios gastos. Si quieres trabajar desde casa, probablemente los miembros de tu familia puedan apoyarte.
pero si necesita una Oficina y personal adecuados, así como marketing en línea y fuera de línea, puede solicitar un préstamo bancario., Recuerde que necesitará una gran cantidad de fondos para la comercialización y crear material promocional diferente. Por ejemplo, las empresas necesitan diseños de sitios web profesionales, que requieren fondos dedicados.
SOSLocalBusiness.com: una iniciativa sin fines de lucro de Designhill
la pandemia de COVID-19 ha golpeado duramente a las empresas, sin importar la escala. Designhill ha iniciado una iniciativa sin fines de lucro para apoyar financieramente a las pequeñas empresas que se enfrentan a las calamitosas consecuencias de la COVID-19., A través de esta plataforma, las empresas pueden solicitar a sus clientes regulares/leales, así como a las comunidades locales que los apoyen de muchas maneras. Haga clic para saber más.
Registre su negocio
06. Elija la ubicación correcta
el éxito de su agencia dependerá mucho de su ubicación. Aquí, una de las cosas clave a considerar es el tráfico peatonal. Elija un lugar donde la gente se reúna con frecuencia y su letrero sea visible para las multitudes desde una buena distancia.
La gente obtiene una buena impresión de un negocio si está ubicado en una zona agradable que cuenta con instalaciones como aparcamiento.,
si no puede permitirse una ubicación cara, conformarse con la siguiente mejor ubicación conveniente. Recuerde que si su agencia está en un buen sitio, es útil para construir una imagen de marca confiable de un negocio. Además, su oficina debe ser lo suficientemente grande como para acomodar a su creciente número de empleados. Debería ser adecuado para una futura expansión.
07. Promociona tu agencia de viajes
una de las condiciones para el crecimiento de un negocio es que se promocione agresivamente a través de diferentes plataformas., Dado que no mucha gente conoce muy bien tu nueva agencia, necesitas lanzar una campaña de promoción agresiva para dirigirte a los clientes. Deberían saber que tu pequeña compañía existe.
si puedes establecer un equipo interno que sea lo mejor, pero un poco caro, o puedes contratar a cualquier buena agencia de marketing digital que pueda trabajar en la optimización de motores de búsqueda de tu sitio web, también puedes hacer algo de construcción de enlaces, como guest posting, construcción de enlaces en foros, gestión de reputación, etc. para aumentar su presencia en línea.
considere todos los medios de marketing y publicidad para hacer que las personas conozcan su agencia., Puede comenzar a dar anuncios en los periódicos locales, ya sea utilizar la plataforma de publicidad gráfica o distribuir folletos a las personas. Mantenga folletos sobre su negocio en su oficina para que los clientes puedan recogerlos fácilmente. Debe reservar un presupuesto para anuncios en línea y fuera de línea a nivel local.
debe crear muchos materiales de marketing, como folletos, etc. Sería bueno que obtenga los servicios de un diseñador gráfico profesional. El diseñador entiende cómo usar colores, etc. elementos para transmitir un mensaje de marca de su agencia de viajes.
08., Ponga su agencia en los canales sociales
las empresas modernas necesitan construir una buena presencia en diferentes canales sociales. Esto se debe a que la mayoría de las personas tienen cuentas de redes sociales en canales como Twitter y Facebook para intercambiar sus pensamientos sobre un tema. Su agencia puede encontrar clientes potenciales o clientes en estos canales.
En primer lugar, cree su página de redes sociales dedicada para diferentes canales. Asegúrese de que el diseño de la página se vea único e impresionante. Debe destacarse de las páginas de sus rivales comerciales. Luego, publica contenido relacionado con tu negocio de viajes regularmente., Informe a la gente sobre los últimos recortes de precios de nuestra agencia o cualquier otra característica que haya agregado para los clientes.
09. Centrarse en la construcción de la relación con el cliente
ningún negocio puede prosperar sin prestar atención sin construir una relación con los clientes. Su agencia de viajes debe tomar medidas para construir relaciones con varios clientes individuales que han utilizado su agencia o es probable que utilicen en un futuro próximo. Asegúrese de capacitar a su personal sobre cómo tratar a sus invitados mientras disfrutan de sus vacaciones., Sus cocineros locales, guías turísticos y conductores todo el personal debe ser consciente del valor de tratar bien a sus clientes.
asegúrese de capacitar a su personal sobre cómo tratar a sus invitados mientras disfrutan de sus vacaciones. Sus cocineros locales, guías turísticos y conductores todo el personal debe ser consciente del valor de tratar bien a sus clientes.
si los clientes vienen con quejas fuera de línea o en su sitio web, dirigirse a ellos y resolver sus problemas de inmediato. Para construir una relación sólida con el cliente, debe crear videos para responder a las consultas relacionadas con los viajes de sus clientes y enviarles correos electrónicos., De hecho, necesitarás muchas ideas de diseño gráfico para crear materiales que te ayuden a estar en contacto con los clientes.
10. Consigue socios
simplemente no puedes dirigir una agencia de viajes sin tener algo que vender. Después de todo, es necesario vender entradas, paquetes, etc cosas a los viajeros potenciales. ¿De dónde sacas esto? Obviamente, tendrá que acercarse a algunas compañías de viajes establecidas para obtener el permiso para vender sus paquetes de su agencia. Usted necesita vender sus ofertas atractivas para ganar dinero.
pero conseguir su asentimiento no es fácil., Los operadores bien establecidos harán muchas preguntas sobre su agencia de viajes startup. Lo más importante es que les gustaría saber qué porcentaje de comisión cobrará su agencia. Por lo tanto, tenga un porcentaje competitivo en mente.
recuerde que su nueva agencia puede no estar en condiciones de exigir una comisión escandalosa. Tenga en cuenta también que necesita al gran operador más de lo que le requieren. Seguramente, en la fase temprana de su negocio, mantenga su comisión y otras demandas bajas.,
otro punto a mencionar aquí es que usted debe ser capaz de ganarse el respeto y la confianza de sus socios. Una vez que las grandes compañías de viajes tienen fe en su capacidad de vender, pueden considerar su demanda de una mejor Comisión.
primero, construye tu imagen de marca ganándote la confianza de tu socio. Mantenga una buena reputación de su agencia resolviendo los problemas relacionados con los viajes de sus clientes. También debe pensar en crear asociaciones con agencias que ofrecen servicios de diseño gráfico en línea. Necesitará sus servicios para crear materiales de marketing regularmente.
11., Optimice su negocio en línea
Su agencia de viajes en línea debe ser visible para los clientes potenciales cuando escriben palabras clave para encontrar agencias similares en la web. Esto se llama optimización de motores de búsqueda de un sitio web. Si el sitio no aparece en los principales resultados de búsqueda, la mayoría de los clientes no se molestarán en encontrar más sitios. Simplemente harán clic en los mejores sitios de clasificación.
por lo tanto, optimiza tu sitio web de viajes para que se posicione más alto. Sin embargo, un primer requisito para la optimización es que el diseño de su sitio web sea perfecto., Esto significa que el sitio debe tener palabras clave insertadas en los lugares correctos en su contenido web. Crea una estrategia sólida de marketing de contenidos que te ayude a construir tu audiencia.
12. Establezca metas prácticas
Muchos agentes de viajes establecen metas altas en su entusiasmo por ganar mucho dinero al instante. Pero la mayoría de ellos terminan logrando muy poco de los objetivos establecidos. Esto conduce a la acumulación de frustración.
Los expertos sugieren que los agentes deben establecer un objetivo de ventas realista y mantenerlo más bajo cuando inician una agencia de viajes., Primero, considere sus gastos, costos, gastos y salario personal. Después de reservar esta cantidad, cualquier dinero que obtenga adicionalmente serán sus ganancias de ventas. Por lo tanto, averigüe su objetivo de ventas.
13. Oportunidades de ventas
algunos agentes tienen esta tendencia de esperar las oportunidades de ventas. Estos son los agentes que no quieren salir de su zona de confort. Esperan a que las condiciones mejoren y, en última instancia, pierden sus objetivos de ventas por un largo margen.
en lugar de esperar a que los clientes entren en la puerta de su agencia, una mejor manera es acercarse a ellos., Usted debe hacer todo lo posible para ponerse en contacto con sus clientes potenciales. Cada vez que tenga la oportunidad, aprovéchela con ambas manos.
Estos son los aspectos clave a considerar cuando se planea iniciar una agencia de viajes. Pero su startup puede no estar en una posición financiera sólida para gastar mucho en la creación de una gran cantidad de materiales de marketing, como logotipos y folletos. En ese caso, puede crowdsourcing estos proyectos de diseño a Designhill, un mercado prominente para los propietarios de pequeñas empresas y diseñadores. Este es un sitio para crear una amplia gama de diseños a un precio asequible., El sitio ofrece 100% Garantía de devolución de dinero a aquellos que quieren reembolsos.
conclusión
Cuando inicia una agencia de viajes, debe cuidar su gran cantidad de aspectos. Conozca su nicho, prepare un plan de negocios, adquiera fondos, encuentre una buena ubicación y construya una relación con el cliente y otras cosas junto con el permiso legal.
obtenga su diseño de logotipo de viaje