La propuesta de Venta única (USP para abreviar) es lo que distingue a sus productos y/o servicios de sus competidores.
expresado como una sola frase que resume la esencia de su negocio, la USP sirve como el tema de todos sus esfuerzos de marketing.
la pregunta que la USP responde para su base de clientes es: «es por eso que debe comprarme a mí, en lugar de a mi competencia.,»
el problema es que su USP también debe proporcionar a sus clientes potenciales un beneficio específico que consideren atractivo. No es suficiente decir que su producto o servicio es » mejor «o tiene»más valor». Vague-speak doesn » t cortar con los clientes que quieren saber cómo un beneficio particular se aplicará a ellos.
es por eso que desarrollar una USP antes de llevar un producto o servicio al mercado es una buena manera de determinar de antemano si se venderá. Si no hay nada que diferencia su producto o servicio de la competencia, ¿por qué alguien querría comprarlo?, Y, incluso si hay algo que hace que su producto o servicio se destaque, ¿es algo que los consumidores van a ver como que tiene valor? Si no se cumplen estas dos condiciones, ¿por qué gastar su tiempo o dinero desarrollando un producto que no será viable en el mercado?
debe transmitir su mensaje al público
Una propuesta de Venta única es una herramienta de marketing especialmente crítica para las pequeñas empresas que se ven obligadas a competir con otras pequeñas empresas y cadenas minoristas más grandes., Su negocio puede tener un servicio superior u ofertas de productos, pero a menos que pueda transmitir el mensaje a los clientes potenciales, no tendrán ninguna razón para elegir su negocio sobre un competidor.
la USP no es un concepto nuevo. Fue creado por el ejecutivo de publicidad Estadounidense Rosser Reeves (1910-984) que creía que el único propósito de la publicidad era comunicar el eslogan de una empresa en particular para su producto o servicio y que este eslogan debería permanecer sin cambios.,
4 pasos para crear una propuesta de Venta única
- comience revisando sus ofertas comerciales desde la perspectiva del mercado objetivo, que puede segmentarse por factores como género, edad, nivel de ingresos, raza, religión, educación, etc. ¿Qué es lo que realmente quiere su cliente típico? ¿Su base de clientes quiere un precio más bajo, un mejor servicio al cliente, una ubicación particular, conveniencia, entrega a domicilio, etc.?
- pregúntese, «¿ Qué es lo que mi producto o servicio ofrece que mis productos o servicios de la competencia» no ofrecen?,»Entonces pregúntese qué beneficio específico proporciona esto a sus clientes. Si no puede dar respuestas exactas a estas preguntas en unas pocas oraciones, probablemente no esté haciendo lo suficiente para diferenciar sus ofertas comerciales de sus competidores en el mercado.
- ahora, ponlo todo junto en una oración que sea lo suficientemente memorable como para usarlo como eslogan publicitario. Por ejemplo,» servimos la mejor pizza sin gluten de la ciudad», o» servicio de auto completo en el que puede confiar», o » muebles de alta calidad a un precio asequible.,»
- a continuación, utilice su USP en su publicidad, en sus correos electrónicos a los clientes, en su sitio web, en todas sus publicaciones en redes sociales como Facebook, LinkedIn, Twitter y Pinterest. Además, úselo para todos sus materiales de marketing y promoción, dondequiera que pueda llamar la atención de los clientes potenciales. No te pierdas nada. No te desvíes.
algunos ejemplos famosos de propuestas de Venta únicas
sello: cuando te preocupas lo suficiente como para enviar lo mejor.
Subway: Subs con menos de 6 gramos de grasa.,
The Men»s Wearhouse (George Zimmer): te va a gustar la forma en que te ves, te lo garantizo.
FedEx Corporation: cuando es absolutamente, positivamente tiene que llegar allí durante la noche.
Una de las propuestas de Venta únicas más famosas que Rosser Reeves creó fue para M& Ms, » el chocolate con leche que se derrite en la boca, no en la mano.»