La teoría del intercambio Social es una perspectiva teórica importante en Sociología. Dentro de este marco, el comportamiento social se ve principalmente en términos de la búsqueda de recompensas y la evitación del castigo y otras formas de costo. Las personas participan en la interacción para satisfacer sus necesidades. La unidad básica de análisis es la relación entre los actores. Así, los teóricos del intercambio ven las relaciones sociales y las estructuras sociales generadas por los lazos que unen a las personas en diferentes formas de asociación como el objeto central de la investigación sociológica., Los principales temas de estudio dentro de esta tradición de investigación incluyen la naturaleza y los efectos de las interconexiones entre los actores y la distribución del poder dentro de las estructuras de intercambio. Las relaciones de poder y estatus entre los actores en diferentes tipos de estructuras sociales se consideran fuerzas clave para determinar la naturaleza del cambio estructural a lo largo del tiempo. Los principales teóricos del intercambio han tratado el poder, las fuentes estructurales de poder y la dinámica del uso del poder como primarios en sus formulaciones teóricas.,
la teoría del intercambio social deriva de varias líneas distintas de trabajo teórico en las ciencias sociales, incluyendo el conductismo social, el utilitarismo y el funcionalismo (Turner 1986). Los principales defensores de la perspectiva del intercambio social dentro de la sociología incluyen a Homans (1961, 1974), Blau (1964, 1987) y Emerson (1962, 1972a, 1972b). Dentro de la psicología, el trabajo de Thibaut y Kelley (1959; Kelley y Thibaut 1978) tiene un fuerte parecido con la teoría del intercambio social en su énfasis en la interdependencia de los actores y las implicaciones sociales de diferentes formas de interdependencia., Antropólogos como Malinowski (1922), Mauss (1925), Schneider (1974) y Levi-Strauss (1949, 1969) han contribuido de diferentes maneras a la aparición de esta perspectiva teórica (Véase Ekeh 1974). Además, la base de la microeconomía tiene mucho en común con algunas variantes de la teoría del intercambio social (Heath 1976). Esta afinidad es más clara en el intercambio y el poder en la vida Social de Blau (1964) y en los desarrollos teóricos posteriores (por ejemplo, Cook y Emerson 1978; Coleman 1972, 1990)., La amplitud de la herencia intelectual de la teoría del intercambio social explica en parte su continua importancia en las ciencias sociales.
el conocido ensayo de Homans» comportamiento Social como intercambio » (1958) clarificó la naturaleza de esta orientación teórica y la introdujo en la sociología dominante. Una elaboración de la perspectiva de Homans fue publicada en Social Behavior: Its Elementary Forms (revisado en 1974). Una importante característica distintiva del trabajo de Homans fue su dependencia del lenguaje y las proposiciones de la psicología conductual., El uso de la psicología operante como la base conductual de la teoría del intercambio creó gran parte de la controversia temprana en torno a la utilidad de esta perspectiva para los sociólogos. En particular, la afirmación correspondiente hecha por Homans de que las leyes del comportamiento social podrían «reducirse» a los principios básicos subyacentes del conductismo psicológico generó mucho debate (por ejemplo, Deutsch 1964). Según Homans ,» las proposiciones generales que usaremos en la explicación son psicológicas en dos sentidos: se refieren a las acciones de los individuos y las tienen . . ., formulado y probado por psicólogos» (1974, p. 12). Sin embargo, Homans tomó explícitamente como la tarea teórica principal la explicación de los fenómenos sociales. Este énfasis en el comportamiento social y las estructuras sociales generadas y alteradas por la interacción social humana ha sostenido la influencia de la teoría del intercambio social en la sociología. En este sentido, Homans vio la línea trazada entre la psicología y la sociología como fundamentalmente arbitraria.,
la formulación teórica inicial desarrollada por Homans (1961) y revisada en 1974 incluía cinco proposiciones principales, todas las cuales tienen que ver con el hecho de que el comportamiento es una función de sus beneficios: las recompensas y castigos consiguientes. La primera proposición es la «proposición de éxito», que establece que cuanto más frecuentemente se recompensa una actividad, mayor es la probabilidad de su desempeño. El comportamiento que genera consecuencias positivas para el individuo es probable que se repita., La segunda Proposición, La» proposición de estímulo», estipula que circunstancias ambientales o situacionales similares estimularán el comportamiento que ha sido recompensado en ocasiones similares en el pasado. Esto permite la generalización de respuestas conductuales a situaciones «nuevas». La» propuesta de valor » especifica que cuanto más valioso es el resultado de una acción para el actor, más probable es que la acción se realice. Esta proposición está matizada por la proposición de «privación-saciedad», que introduce el ideal general de la utilidad marginal decreciente., Según esta proposición, cuanto más a menudo una persona ha recibido recientemente una recompensa particular por una acción, menos valiosa es una unidad adicional de esa recompensa. Por lo tanto, algunas recompensas se vuelven menos efectivas con el tiempo para obtener acciones específicas, aunque esto es menos cierto para recompensas generalizadas como el dinero y el afecto y para cualquier cosa para la que sea menos probable que ocurra la saciedad, excepto en niveles extremos. La quinta proposición teórica en el marco básico de Homans especifica las condiciones bajo las cuales las personas reaccionan emocionalmente a diferentes situaciones de recompensa., Esta proposición tiene dos partes. Se espera que las personas que no reciben lo que anticipan se enojen y se comporten agresivamente, basado en la hipótesis original de Miller y Dollard (1941) de «frustración-agresión» (vea Homans 1974, p. 37). Las personas que reciben más de lo que esperan o no reciben castigos anticipados serán felices y se comportarán con aprobación. Este sistema de proposiciones forma el núcleo original de ideas de lo que ha llegado a llamarse teoría del intercambio social.,
Homans»s (1961, 1974) utiliza este conjunto de ideas teóricas para explicar fenómenos como el ejercicio del poder y la autoridad, la cooperación, la conformidad y la competencia, las estructuras de sentimiento e interacción, el estatus y la influencia, la satisfacción y la productividad, el liderazgo, la justicia distributiva y el surgimiento de la estratificación. Abordó estos fenómenos sociales principalmente en términos de la naturaleza de las relaciones interpersonales involucradas. Además, enfatizó las formas » elementales «de comportamiento, o lo que se refirió como el nivel» subinstitucional » de análisis., «Obtenemos nuestra comprensión más completa de las características elementales del comportamiento social al observar las interacciones entre los miembros de grupos pequeños e informales», argumentó Homans (1974, p. 356). Al estudiar tales formas de comportamiento, esperaba iluminar las bases subinstitucionales elementales e informales de formas más complejas de comportamiento social que a menudo son más formales e institucionalizadas. Lo que legó a la sociología moderna, además de su forma particular de teorizar, fue un énfasis en las microfundaciones de las estructuras sociales y el cambio social.,
mientras que Homans se centró en las formas elementales de comportamiento y el nivel subinstitucional de análisis, Blau (1964, 1987) se movió más allá del nivel micro al nivel institucional, tratando con la autoridad y el poder, el conflicto y el cambio en el contexto de los sistemas institucionalizados de intercambio. En desacuerdo con la estrategia reduccionista de Homans, Blau (1987, p. ix) afirma que su»teoría está arraigada en la naturaleza peculiarmente social del intercambio, lo que implica que no puede reducirse o derivarse de principios psicológicos que gobiernan los motivos de los individuos, como Homans pretende hacer. ,»En claro contraste con el reduccionismo de Homans, Blau asumió que las estructuras sociales tienen propiedades «emergentes» que no pueden explicarse por características o procesos que involucran solo las subunidades. Por lo tanto, Blau se separó de Homans de dos maneras principales. En primer lugar, el marco de Blau no se basaba en los principios de la psicología del comportamiento; en cambio, introdujo el razonamiento microeconómico en el análisis del intercambio claramente social., En segundo lugar, introdujo explícitamente la noción de procesos emergentes en su tratado teórico, no solo rechazando el reduccionismo, sino también expandiendo la teoría para extenderse mucho más allá de su base subinstitucional original.
Blau (1964) desarrolló un marco general para analizar macro estructuras y procesos basados en una extensión de su teoría de micro-nivel de procesos de intercambio social. Basándose en la comprensión de Simmel de la vida social, explica la estructura general de las asociaciones sociales arraigadas en procesos psicológicos, como la atracción, la aprobación, la reciprocidad y la conducta racional., La formación de grupos, la cohesión y la integración social, así como los procesos de oposición, conflicto y disolución se explican en términos de procesos de intercambio social. Estas formas de asociación social generadas por los procesos de intercambio llegan a constituir estructuras sociales (y subestructuras) muy complejas a lo largo del tiempo. Estas estructuras sociales más complejas son examinadas por Blau a medida que son creadas y cambiadas por los procesos de poder y las dinámicas de legitimación y oposición política., Los valores comunes median y hacen posible los intercambios indirectos y, por lo tanto, la coordinación de la acción en las grandes colectividades. Según Blau, también » legitiman el orden social.»A lo largo de este gran trabajo, Blau contrasta y compara los procesos de intercambio social en estructuras simples con aquellos en estructuras e instituciones sociales más complejas. Las principales fuerzas sociales que analiza incluyen la diferenciación, la integración, la organización y la oposición que establece la dialéctica necesaria para la explicación del cambio estructural.,
la estrategia de construir una teoría de macro estructura y procesos sobre una teoría explícitamente a nivel micro fue una característica distintiva del trabajo original de Blau (1964), que también se convirtió en el foco de una corriente importante de trabajo teórico en Sociología sobre el «vínculo micro–macro» en las décadas de 1980 y 1990. irónicamente, Blau (1986) desafió la utilidad de su enfoque en sus escritos posteriores (Blau 1987), alimentando el debate aún más., En su introducción a la segunda impresión de su libro sobre el intercambio y el poder (1986), argumenta que las teorías microsociológicas y macrosociológicas «requieren diferentes enfoques y esquemas conceptuales aunque sus distintas perspectivas se enriquecen mutuamente» (1986, p. xv). Este debate teórico no terminará pronto, ya que se encuentra en el Centro de la naturaleza del análisis sociológico y se relaciona con cuestiones amplias de la primacía de unidades y niveles de análisis particulares, así como con cuestiones metateóricas y metodológicas complejas.,
Blau (1964) y posteriormente Emerson (1962, 1972, 1972b) hicieron del poder el foco central del análisis. Blau trató el poder, la autoridad, la oposición y la legitimación como temas clave en su discusión de las macro estructuras y la dinámica del cambio estructural. La teoría de Emerson (1962) de las relaciones de dependencia de poder fue parcialmente incorporada en el tratamiento de Blau (1964) del desequilibrio de poder y las condiciones de independencia social. Para Emerson (1962), estas estrategias eran mecanismos de equilibrio de poder., La proposición central en el artículo clásico de Emerson (1962) era que el poder, definido en términos relacionales, es una función de la dependencia de un actor sobre otro. En una relación de intercambio de dos partes, el poder de una parte (A) Sobre otra parte (B) es una función de la dependencia de B sobre A. La dependencia es una función del valor que un actor coloca en los recursos (o comportamiento valorado) mediados por el otro actor y la disponibilidad de esos recursos de fuentes alternativas., Cuanto mayor sea la disponibilidad de estos recursos de otros actores (o fuentes alternativas), menor será la dependencia de un actor respecto de otro. Dos características de este enfoque del poder son importantes: (1) trata al poder como relacional (una característica de una relación social, no simplemente una propiedad de un actor), y (2) trata al poder como poder potencial; es decir, puede o no ser ejercido. Esta concepción relacional del poder se convirtió en la base para la mayoría de los trabajos posteriores sobre el intercambio y el poder.,
Emerson (1972a, 1972b) expandió su tratamiento del poder y la dependencia para formar una teoría de intercambio más extensa de las relaciones sociales. En muchos sentidos, su trabajo combinó los enfoques de Homans (1961) y Blau (1964). En la formulación original, Emerson (1972a) adoptó el lenguaje y los principios de la psicología conductual para formar una teoría de las relaciones sociales. Sin embargo, rápidamente se movió más allá de los principios de comportamiento a la formación de proposiciones más complejas con respecto a la aparición de varios tipos de estructuras sociales., Aquí la teoría recoge el enfoque Simmeliano de la obra de Blau, así como la preocupación por las propiedades emergentes y las estructuras sociales complejas. Emerson (1972b), al igual que Blau (1964, 1986), vio la tarea principal de la teoría del intercambio como la creación de un marco en el que la variable dependiente primaria es la estructura social y el cambio estructural. La tarea principal era eminentemente sociológica, no psicológica, a pesar de que los tres teóricos incorporaron explícitamente en sus nociones de pensamiento sobre la psicología de los actores. El trabajo posterior de Emerson y Cook (E. G.,, Cook y Emerson 1978) adoptó una perspectiva más cognitiva sobre los actores involucrados en el intercambio social. Molm»s (1981, 1987) trabajos anteriores extendieron los fundamentos conductuales originales de la teoría.
La teoría del intercambio, aunque originalmente diádica en el enfoque, se ha ampliado para aplicar al análisis de las redes de intercambio. Tanto Homans como Blau reconocieron la ubicuidad de las redes sociales y las diferentes formas de asociación social, pero Emerson (1972b) hizo de las redes y los grupos corporativos un foco central de su formulación teórica., La definición de las relaciones de intercambio como «conectadas» de varias maneras para formar estructuras de red fue la clave de este desarrollo en la teoría. Emerson definió dos tipos principales de conexiones entre las relaciones de intercambio: conexiones negativas y conexiones positivas. Dos relaciones están conectadas negativamente si la magnitud o frecuencia de intercambio en una está correlacionada negativamente con la magnitud o frecuencia de intercambio en la otra. En esencia, las dos relaciones son estrictamente alternativas., Si un proveedor obtiene piezas en un intercambio con un proveedor, no necesita obtener las mismas piezas de otro proveedor. Por lo tanto, las relaciones conectadas negativamente son de naturaleza competitiva. En contraste, cuando dos relaciones están conectadas positivamente, el intercambio en una relación mejora el intercambio en la otra. Por ejemplo, los recursos que una parte obtiene a cambio de un proveedor pueden utilizarse para obtener los bienes necesarios de otro proveedor. En este caso, existe una conexión positiva y las dos relaciones de intercambio están correlacionadas positivamente., Tales relaciones de intercambio son más cooperativas que competitivas en naturaleza y forman la base para algunos tipos de división del trabajo y especialización dentro de las redes de intercambio. Teóricos posteriores como Willer (1987), Markovsky et al. (1988), Bonacich (1986) y Yamaguchi (1996) han desarrollado otras formas de clasificar tipos de conexiones de intercambio. Parte de este trabajo se analiza a continuación en la discusión de perspectivas alternativas.
un concepto clave en la teoría del intercambio de poder de Emerson es la idea de que las relaciones de intercambio pueden ser equilibradas o desequilibradas., Una desigualdad de poder resulta de un desequilibrio en las relaciones de poder entre dos o más actores. Una relación de intercambio es equilibrada si ambas partes son igualmente dependientes entre sí para el intercambio (o recursos de valor). Si son igualmente dependientes, tienen igual poder. La idea central de que el poder se basa en la dependencia permite especificar las formas en que las dependencias se alteran para que afecten el equilibrio de poder en la relación de intercambio y en las redes de relaciones de intercambio.,
Emerson postuló cuatro mecanismos de equilibrio de poder para explicar algunas de las formas en que las relaciones de intercambio y las redes que forman cambian, ya sea para mantener y preservar los arreglos estructurales existentes y las distribuciones de poder o para alterarlos. La formación de coaliciones es uno de los mecanismos mediante los cuales los actores en desventaja de poder en posiciones de red menos poderosas pueden ganar poder a través de la ventaja colectiva obtenida a través de la acción cooperativa. Sin embargo, no todas las coaliciones equilibran el poder., En trabajos posteriores, Emerson abordó los tipos de coaliciones que se forman entre actores poderosos (a veces conocidos como colusión) o entre actores poderosos y un subconjunto de los actores menos poderosos (una estrategia de divide y vencerás).
La división del trabajo, o especialización dentro de una red, puede operar como un mecanismo de equilibrio de poder, ya que puede resultar en cambios en la distribución de poder en una red a través de modificaciones en la distribución de recursos y la naturaleza de los arreglos estructurales., Por ejemplo, dos proveedores del mismo recurso que han sido competidores pueden decidir especializarse y ofrecer servicios diferentes de manera que dejen de ser competitivos entre sí en una red determinada. La extensión de red también puede alterar el equilibrio de poder en una red a medida que nuevos Socios de intercambio estén disponibles. Además, cuando otras estrategias no están disponibles, los actores pueden devaluar lo que obtienen de un actor más poderoso como una forma de reducir su dependencia de la relación. Esta estrategia puede ser precursora de una salida de la relación en muchos casos., Varios teóricos han continuado esta línea de trabajo, especificando los principios que predicen la distribución del poder en diferentes estructuras de intercambio y los procesos que la modifican (por ejemplo, Cook et al. 1983, 1986; Bonacich 1986; Yamaguchi 1996).
otras extensiones de la teoría del intercambio originalmente desarrollada por Emerson se han centrado en los vínculos entre la estructura y el proceso y en otras bases de poder. En un importante programa de investigación que se extendió durante un período de diez años, Molm (1997) investigó el papel del poder coercitivo en el intercambio social., El trabajo de Emerson y el de la mayoría de los teóricos del intercambio se había centrado casi exclusivamente en el poder de la recompensa, o el control sobre bienes y servicios de valor positivo. El poder coercitivo es la capacidad de controlar eventos negativos (por ejemplo, retener recompensas) o infligir castigo a otro en una relación de intercambio. A diferencia del poder de recompensa, el poder coercitivo se utiliza con menos frecuencia en las relaciones de intercambio, especialmente por aquellos en posiciones con ventaja de poder, que parecen entender que puede ser visto como injustificado en muchas circunstancias. El temor a las represalias también disuade del uso del poder coercitivo., El uso del poder coercitivo es más costoso, ya que impone pérdidas al Socio de cambio, además de los costos de oportunidad involucrados. El principal logro del Ministerio de trabajo y trabajo (1989, 1997) fue ampliar el tratamiento del poder en la formulación clásica de la dependencia del poder para incluir formas de coerción. Dado que las relaciones de intercambio a menudo implican el control sobre las cosas que la gente valora y las cosas que la gente desea evitar, esta es una extensión significativa de la teoría.
se han desarrollado formulaciones teóricas alternativas para investigar procesos de poder en redes de intercambio., Incluyen la «teoría elemental» desarrollada por Willer y sus colaboradores (por ejemplo, Willer y Anderson 1981; Markovsky et al. 1988), Friedkin»s (1992) «modelo de valor esperado» de intercambio social, y teoría de juegos, que ha sido aplicada al análisis de redes de intercambio por Bienenstock y Bonacich (1992). Si bien algunas de estas formulaciones tienen afinidad con el marco original de dependencia del poder desarrollado por Emerson (1972a, 1972b), la mayoría han explorado otras bases de poder., Por ejemplo, Willer y sus colaboradores han desarrollado una terminología diferente para especificar la naturaleza de las relaciones en una red de intercambio. Definen tres tipos de relaciones: null (sin conexión), inclusión (cuando alguien tiene que estar involucrado en un intercambio para que tenga lugar) y exclusión (cuando alguien puede estar involucrado en un intercambio pero está en competencia con otros y, por lo tanto, puede ser excluido del intercambio en cualquier momento). Estos teóricos desarrollan diferentes principios para la distribución del poder en redes caracterizadas por diferentes tipos de relaciones., La exclusión es vista como el principal determinante del poder. La capacidad de excluir a otros del intercambio es, por lo tanto, la fuente clave de poder en esta teoría.
Bienenstock y Bonacich (1992, 1997) analizan las redes de intercambio utilizando una perspectiva de teoría de juegos. Intentan comprender los esfuerzos de los actores para maximizar ciertos intereses bien definidos mediante la adopción de estrategias que pueden analizarse útilmente con las herramientas de la teoría de juegos. Basados en diferentes conceptos de solución (por ejemplo, el núcleo, el núcleo), hacen predicciones sobre los resultados de los intercambios en varios tipos de estructuras de red., Además, esta aplicación de la teoría de juegos proporciona predicciones sobre el papel de la información en los procesos de intercambio. Basándose en las primeras contribuciones de Blau, Coleman, Emerson y Cook, Yamaguchi (1996) elabora un modelo de elección racional para predecir la distribución del poder y los efectos de la centralidad de la red en lo que él denomina relaciones de intercambio sustituibles y complementarias.,
otros desarrollos en la teoría del intercambio incluyen la formulación de proposiciones explícitas sobre el uso del poder en diferentes tipos de estructuras de redes de intercambio y la especificación de algunos de los determinantes del uso del poder. Estos factores incluyen la preocupación por la equidad de la distribución de los resultados, los compromisos que surgen entre los actores (por ejemplo, Lawler y Yoon 1996), la formación de coaliciones, estrategias particulares de acción, y si el poder es el poder de recompensa o el poder de castigo., Los desarrollos más recientes se centran más en metodologías para especificar la distribución del poder en estructuras de redes complejas (Véase, por ejemplo, el trabajo de Markovsky). El interés en este tema está en parte impulsado por el potencial para sintetizar las concepciones teóricas de intercambio de poder con modelos de red de estructura social (Véase Cook 1987; Cook y Whitmeyer 1992)., Otro campo de trabajo teórico y empírico actual es la especificación de modelos dinámicos de uso del poder y cambio estructural que incluyen un modelo más sofisticado de los actores involucrados y las estrategias que adoptan en sus intentos de obtener recursos y servicios que son de valor para ellos., Estos esfuerzos teóricos y empíricos generales serán importantes si la teoría del intercambio ha de cumplir su promesa de proporcionar un enfoque para vincular las teorías de acción e interacción a nivel micro con explicaciones a nivel macro de la estructura y los procesos de cambio social, una agenda que fue establecida originalmente por Homans, Blau y Emerson.
la aplicación de la teoría del intercambio para comprender una variedad de fenómenos sociales ha crecido en las últimas dos décadas., Las primeras aplicaciones se centraron en la explicación de la iniciación y terminación de las relaciones sociales en entornos de trabajo y familias y luego en el dominio de las relaciones románticas y las citas. Los temas de interés para los investigadores incluyeron la concepción de la equidad en las relaciones de intercambio social y su vínculo con la satisfacción y disolución relacionales, el uso del poder en las relaciones sociales basado en el control de las recompensas y los costos, y el abuso de poder, así como el papel de las coaliciones en la alteración del equilibrio de poder entre los actores en una red de individuos u organizaciones., Más allá de la aplicación a entornos familiares y laborales, la teoría del intercambio se ha aplicado en muchos contextos diferentes al estudio de las organizaciones y las relaciones interorganizacionales. Dado que las organizaciones suelen requerir recursos de otras entidades, gran parte de su tiempo se dedica a la gestión estratégica de esas dependencias. La perspectiva de la dependencia de los recursos (Pfeffer y Salancik 1978) en el ámbito de las organizaciones representa una aplicación directa del razonamiento del intercambio a las acciones estratégicas de las organizaciones y sus subunidades (por ejemplo, a nivel de división)., El campo en desarrollo de la sociología económica se basa en cierta medida en ideas derivadas de la teoría del intercambio para explicar el surgimiento de formas de organización en red y la naturaleza de los procesos de poder que emergen en esas redes. Los efectos de red en las prácticas laborales, la influencia informal entre las organizaciones, la organización de grupos empresariales y la formación de vínculos internacionales que cruzan las fronteras nacionales tradicionales de la actividad económica y productiva son temas centrales de investigación en sociología económica., Algunos de estos esfuerzos implican comprender los efectos de la ubicación de la red en los resultados y las diversas estrategias que los actores utilizan para mejorar su poder de negociación e influencia. Estos esfuerzos se derivan en parte del razonamiento de dependencia de poder introducido por primera vez por Emerson y Blau en la teorización del intercambio.
otras aplicaciones de la teoría del intercambio incluyen esfuerzos más amplios para investigar el equilibrio de poder en la industria de la salud, el papel estratégico de las compañías de seguros en una era de atención administrada y la respuesta de los médicos a la pérdida de poder y autonomía., Varios investigadores han intentado analizar la naturaleza de las referencias médicas en términos de intercambio de red y caracterizar la naturaleza de la interacción médico–paciente como una relación de intercambio en la que el poder es asimétrico (o desequilibrado) y la confianza juega un papel clave en «equilibrar» ese diferencial de poder. El paciente debe poner su destino en manos de un actor más competente e informado y confiar en que el médico no hará daño., Las futuras aplicaciones del modelo de intercambio de interacción y de intercambio en red en otros ámbitos ayudarán a aclarar y ampliar el marco teórico subyacente.Blau, P. M. 1964 intercambio y poder en la Vida Social. New York: Wiley, 2D printing, 1986. New Brunswick: N. J.: Transacción.
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Karen S. Cook