un lecteur nous a envoyé une question via notre page Facebook, et je l’ai trouvée intéressante
avez-vous des conseils pour vous débarrasser de DirecTV? mon contrat n’est pas terminé avant 11 mois.
Ah, le fameux contrat DirectTV
DirectTV lie les clients à un contrat lorsqu’ils s’inscrivent au service., Les clients sont ensuite facturés des frais de résiliation anticipée s’ils tentent d’annuler leur service avant la fin de la durée du contrat, qui est généralement d’un à deux ans. En toute justice, DirectTV n’est pas la seule entreprise à le faire. La majorité des entreprises de télévision par câble et par satellite, ainsi que les fournisseurs de services de téléphonie cellulaire, exigent que les clients acceptent des contrats qui les obligent à payer des frais de résiliation anticipée.
Comme ce lecteur la plus probable, il peut être très difficile de sortir d’un DirectTV contrat sans frais de résiliation anticipée. Beaucoup ont essayé, et beaucoup ont échoué.,
alors, pouvez-vous sortir D’un contrat DirectTV sans frais de résiliation anticipée?
ma réponse à cela est, malheureusement, probablement pas. Légalement, vous avez accepté le contrat lorsque le service a commencé, et vous êtes donc légalement tenu de respecter les termes du contrat, ce qui comprend le paiement de frais de résiliation anticipée élevés.
dans le cas de ce lecteur, il y a quelques choses qu’elle peut faire.
Payer les Frais de Résiliation Anticipée
Le typique DirectTV des frais de résiliation anticipée est de 20 $pour chaque mois, à gauche sur le contrat., Dans ce cas, la lectrice devra payer 220 $pour annuler son service DirectTV alors qu’il lui reste 11 mois de contrat.
cela peut être un gros changement à apporter à la plupart des gens. Cependant, selon le montant que vous payez par mois pour le service, cela pourrait coûter moins cher à long terme.
le Demandez Gentiment
Si vous avez été un client de longue date avec un compte en règle, vous pouvez peut-être demander pour les frais de résiliation anticipée d’une dérogation., Le libellé actuel de L’entente avec le client de DirectTV stipule que vous » you vous pourriez être assujetti à des frais d’annulation anticipée si vous avez accepté une entente de programmation avec DIRECTV et que vous n’avez pas maintenu la trousse de programmation requise pendant la période de temps requise. »
j’ai entendu des rumeurs selon lesquelles certaines personnes ont eu de la chance d’obtenir une dispense ou une réduction des frais de résiliation anticipée de DirectTV en demandant simplement. Appelez le service à la clientèle et expliquez votre situation et pourquoi vous pensez que vos frais de résiliation anticipée devraient être supprimés., Si vous êtes poli et que votre compte est en règle, vous pourriez avoir de la chance. Il suffit de ne laisser personne vous parler de prolonger votre contrat en vous inscrivant à un service promotionnel temporairement à bas prix.
rétrograder
si vous avez du mal à payer votre facture mensuelle, vous pouvez réduire votre facture en changeant de forfait. Actuellement, le plan le moins cher que DirectTV A est le Plan familial, qui est de 29,95 $par mois pour les chaînes limitées.,
bien que ce ne soit pas un bon moyen de se débarrasser complètement de DirectTV, c’est peut-être le meilleur moyen de sortir un contrat. Vous pouvez payer un peu à long terme, mais vous ne serez pas piqué avec des frais de résiliation anticipée scandaleux.
Suspendre Votre Compte
Vous pouvez suspendre votre DirectTV compte de un à six mois. Cependant, cela ne vous fait pas sortir du contrat, et tout temps restant sur le contrat sera toujours valide après la levée de la suspension., Par exemple, s’il vous reste 6 mois sur votre contrat et que vous suspendez votre compte pendant 6 mois, vous devrez tout de même terminer les 6 mois restants sur votre contrat après la levée de la suspension.
suspendre votre compte DirectTV peut cependant être une bonne idée si vous rencontrez des problèmes temporaires d’argent, tels qu’une dépense inattendue ou une mise à pied récente. Vous pourriez également être en mesure d’économiser suffisamment d’argent pour les frais de résiliation anticipée pendant la durée de votre suspension., Vous devrez toujours payer les frais, mais vous pourrez économiser pour cela au lieu d’avoir à payer tout cela en même temps.
aller au Tribunal
certains anciens clients de DirectTV ont eu de la chance de poursuivre L’entreprise et de récupérer leurs frais de résiliation anticipée. Parfois, les représentants de l’entreprise ne prennent pas la peine de se présenter, et parfois les clients sont en mesure de prouver qu’ils ont conclu un contrat sans le savoir, que la langue du contrat n’était pas claire ou que le service était de qualité inférieure.,
si vous décidez d’aller à la Cour des petites créances pour récupérer des frais de résiliation anticipée, soyez prêt à perdre vos frais de justice ainsi que vos frais de résiliation anticipée, car il y a une chance que le juge ne tranche pas en votre faveur. Il pourrait également être une bonne idée de parler à un avocat spécialisé dans ces types de cas.
fournisseurs de services de commutation
voici où cela devient intéressant. Le lecteur a simplement déclaré qu’elle voulait « se débarrasser de DirectTV”, pas nécessairement sortir de payer des frais de résiliation anticipée., Si elle n’aimait tout simplement pas le service DirectTV, elle pourrait envisager de passer à un autre fournisseur de services.
certains fournisseurs de services de télévision par câble et par satellite peuvent en fait payer une partie ou la totalité de vos frais de résiliation anticipée d’une entreprise rivale lorsque vous changez. Toutes les entreprises ne le font pas, cependant, et vous devrez peut-être demander un peu avant d’en trouver un qui le fait. Dans ce cas, vous serez très probablement sous contrat avec une nouvelle entreprise – espérons-le que vous aimez mieux.,
Les faibles taux d’introduction que la plupart des fournisseurs de services balancent devant les clients peuvent être très tentants. Méfiez-vous des hausses de taux lorsque la période d’introduction se termine, cependant. Si cela se produit, vous pouvez être coincé avec une facture ridiculement élevée et aucun moyen de s’en sortir sans laisser tomber une somme exorbitante d’argent sur des frais de résiliation anticipée.
de plus, il est toujours judicieux de lire tout contrat avant de le signer ou de l’accepter verbalement. Oui, c’est ennuyeux et déroutant, mais il est préférable de savoir dans quoi vous vous embarquez., Si vous ne comprenez pas quelque chose dans un contrat, comme quand des frais de résiliation anticipée vous seront facturés ou combien ils seront, assurez-vous de poser des questions à ce sujet.