Hawthorne Vaikutus käsittelee muutoksia yksilöiden käyttäytyminen vastauksena niiden tietoisuus on havaittu. Vaikutuksesta käytetään myös nimitystä ”Tarkkailijavaikutus.”
Määritelmä
Hawthorne vaikutus voidaan määritellä kaltevuus joidenkin ihmisten suorittavan paremmin ja työskennellä kovemmin, kun heitä tarkkaillaan osana kokeilu.,
Vaikka Hawthorne teoria oli sisällytetty useita yritykset vuonna United States of America, joukko kokeita tehtiin Western Electric Companyn Hawthornen tehtaalla Chicagossa. Näitä kokeita tutkittiin saman organisaation tutkimuksissa. Pian näistä kokeista tuli suosittuja Hawthorne-tutkimusten tai Hawthorne-efektin myötä.,
Valaistus Tutkimukset – Kokeilu 1
Valaistus Tutkimuksissa oli ensimmäinen kokeilu toteutettiin tutkia suhdetta tuottavuuden ja taso valaistus ja muutosten vaikutus työympäristön tuottavuutta. Näin ollen työntekijät jaettiin kahteen ryhmään eli testiryhmään ja kontrolliryhmään. Testi joukkue joutui eritasoisia valaistus koko ajan kokeilu eli keskitaso, korkea ja matala valaistus. Ne vaihtelivat useita päiviä., Toisaalta, ohjaus joukkue oli asetettu tasaisen valaistuksen koko kokeen. Tulos kokeilu oli ilmeisesti yllättävää, siellä oli aalto tuottavuuden ohjaus joukkue vaikka valaistus oli jatkuvaa, se oli yllättävää nähdä merkittävä tuottavuuden kasvu jopa testi ryhmä, jossa valaistus oli monipuolinen. Tulos oli melko sekava ja tutkijat voinut päätellä mitään post kokeilu ja lopulta otti apua akateemikot Fritz Roethlisberger ja Elton Mayo organisaation ulkopuolelta., Jotta päästäisiin sopimukseen edellä kokeilu, tutkijat organisaatio, yhdessä akateemikot, alkoi työstää toista kokeilu – releen kokoonpano huone kokeilla.
Rele Kokoonpano Huone Kokeilu – Kokeilu 2
ryhmä 12 naiset työntekijät olivat valittu ja jaettu 6 jäsenet kahteen ryhmään – Valvonta-ja testiryhmät. Muutokset olivat toi testi ryhmä, vaihtelevalla lepoajat ja lisääntynyt korvaus lisätä tuottavuutta, kun taas pitää töihin ehtoja jatkuva valvonta ryhmä., Tämä kokeilu jatkui kahden vuoden ajan ja jälleen kerran tulokset olivat, että molemmat ryhmät esillä tuottavuuden kasvu. Tulosten perusteella tutkijat tuli siihen lopputulokseen, että tuottavuuden kasvu, riippumatta siitä, vaihtelevia työolosuhteita, oli tulos huomiota työntekijöille. Toisin sanoen, työntekijöiden motivaatio ja tuottavuus olivat seurausta huomiota heille johdon vaikutus oli edelleen loi kuin Hawthorne Vaikutus.,
Bank Wiring Observation Room Kokeilu – Kokeilu 3
bank wiring observation room koe oli erilainen kuin kaksi muuta kokeiluja siinä mielessä, että organisaatio valitsi 14 miespuolisten työntekijöiden ja neuvoi heitä toimimaan ryhmänä yhden hengen huoneessa pari kuukautta. Ryhmän motivaationa oli työntekijöiden tuottavuuteen perustuvat erilaiset kannustimet. Työntekijöille tarjottiin kannustimia enemmän yksilön tuottavuutta ja ryhmä oli myös tarjottu korvaus tuottavuuden kasvu, kun odottaa huomattavasti enemmän lähtö., Todellisuudessa ryhmä itse asiassa tuotti rajoitetun tuotoksen, mikä aiheutti jälleen sekaannusta.
Riippuen analyysi kyselylomakkeet ja haastattelut, tutkijat päättelivät, että-
- epävirallinen ryhmä perustettiin testiryhmässä, ja tämä ryhmä oli omat kirjoittamattomat säännöt, jonka kautta se ohjataan sen tiimin jäsenet.
- standardi lähtö kaavailemat ryhmä oli erilainen kuin johdon. Esimerkiksi, jos johto ajatteli, että ryhmän tulisi tuottaa 5 laitteet, joukkue tuotti 3, koska jälkimmäinen ajatus 3 oli tarpeeksi hyvä.,
- ryhmä käyttää tekniikoita, kuten sosiaalinen eristyneisyys, jos joku ryhmän jäsen tuotti enemmän, ja tällaisen tiimin jäsenet olivat naurunalaiseksi, pilkkaa, ja eristetty siitä, että nukke käsissä hallinta.
Haittoja Hawthorne-Kokeita,
Hawthorne vaikutus on kohdannut kritiikkiä viime 70 vuotta, kuten akateemikot ja tutkijat ovat kyseenalaistaneet johtopäätökset tämän kokeen., Kaksi tärkeintä kritiikkiä tämä vaikutus on-
- tilastolliset välineet ja menetelmät näissä kokeissa olivat viallisia ja rajoitettu, joten ei voinut saavuttaa konkreettisia johtopäätöksiä.
- tuloksia ei voi yleistää, sillä kokeet tehtiin pienellä yksittäisen organisaation populaatiolla.
Johtopäätös
Hawthorne-tutkimuksissa todettiin, että ainoastaan taloudellisia kannustimia voinut tukea tuottavuuden, sosiaalisia ja psykologisia tarpeita työntekijöiden täytyy myös olla tyytyväinen., Riippumatta sen puutteet; Hawthorne-kokeissa ollut hyvin tärkeä rooli, kun määritellään tarpeita ja arvoja ihmisen tekijä yrityksen organisaatio. Huomiota työntekijöiden työpaikalla tänään on seurausta Hawthorne Vaikutus; valaisevat eri ihmisen mitat, joten miten paljon kirjallisuutta analysoidaan ihmisten käyttäytymistä organisaatiossa.