Saatavuus on heuristinen, jossa ihmiset tekevät päätöksiä siitä, todennäköisyys tapahtuman perusteella, kuinka helposti esimerkki, esimerkiksi, tai jos tulee mieleen. Esimerkiksi sijoittajat voivat arvioida laatua investointi tietojen perusteella, että oli äskettäin uutinen, välittämättä muista merkityksellisistä seikoista (Tversky & Kahneman, 1974)., Verkkotunnuksen terveys, se on osoitettu, että huumeiden mainonta recall vaikuttaa koettu esiintyvyys sairauksia (An, 2008), kun taas lääkäreiden viimeaikainen kokemus kunto lisää todennäköisyyttä myöhemmin diagnosoida ehto (Aiheuttaa & Anthony, 1991). Kuluttajatutkimuksessa saatavuudella voi olla merkitystä erilaisissa arvioissa, kuten kauppojen hinnoissa (Ofir et al., 2008) tai tuotevajaus (Folkes, 1988). Tiedon saatavuus muistissa on myös edustuksellisen heuristisuuden taustalla.
An, S. (2008)., Masennuslääkkeet suoraan kuluttajille mainonta ja sosiaalinen käsitys masennuksen yleisyydestä: saatavuuden soveltaminen heuristinen. Terveysviestintä, 23(6), 499-505.
Folkes, V. S. (1988). Saatavuus heuristinen ja koettu riski. Journal of Consumer research, 15(1), 13-23.
Tversky, A., & Kahneman, D. (1974). Tuomio epävarmuuden alla: heuristiikka ja harhat. Tiede (Uusi Sarja), 185, 1124-1131.