– en koskaan unohda, että kylmä syksy yö, kun minun college ystäviä ja minä kasataan meidän kaveri Dave on electric blue Dodge Dart yössä road trip. ”Mennään L. L. Bean,” Dave sanoi, ja se tuntui hyvältä idealta. Loppujen lopuksi kauppiaan päämaja Mainen Freeportissa oli auki 24 tuntia, eikä meillä ollut parempaa tekemistä. Lähdimme New Hampshire kampuksella juuri ennen puoltayötä ja sai sen takaisin vuonna aika aikaisin ranskan pora istunnon aamulla.,
– en ollut koskaan kuullut vaatekauppa, joka oli auki 24 tuntia vuorokaudessa, 365 päivää vuodessa, mutta on diehard Bean fangirl — ja ylpeä omistaja oman ankka saappaat — yönä nukutuksi, oli pieni hinta maksaa pyhiinvaellus vähittäiskaupan mekka. Pidin saappaat vuosia, ja kun pohjat niitä vihdoin kantoi alas, olen kuuliaisesti boxed ylös, täytetty palautuslomake ja odotti korvaava pari saapua muutamaa viikkoa myöhemmin.
korvauskustannukset yhteensä: $0.
ei kertaakaan, ennen kuin olin käyttänyt L. L.: tä hyväkseni., Papu on hämmästyttävä, elinikäinen palautusoikeus, vaikka olin ostanut useita kohteita, niistä vuosien varrella, kuten reppu, kompassi ja monia puserot. Kun tunsin vihlaisu syyllisyyttä tullessaan syy koodi ”01 Laatu Epätyydyttävä” (onhan ne oli kestänyt pidempään kuin mikään muu kengät ostin) niiden palautusoikeus selvästi saa sitä, ja halusin nauttia ensimmäistä kertaa.
Joten olin surullinen, jos ei ole täysin järkyttynyt, kuulla, että L. L. Bean olisi lopettamalla sen legendaarisen politiikan tehokas Feb. 9, 2018., Yhtiön palaa sivulle nyt lukee: ”Jos et ole 100% tyytyväinen meidän tuotteita, voit palauttaa sen vuoden kuluessa ostoksen palautusta. Vuoden kuluttua otamme huomioon kaikki palautettavat tuotteet, jotka ovat puutteellisia materiaalien tai käsityön vuoksi.”
tarvitset myös kuitit: ”vaadimme ostotodisteita hyvityksen tai vaihdon kunnioittamiseksi.”Auts.
muutos on näennäisesti, koska ”pieni, mutta kasvava joukko asiakkaita on ollut tulkkaus meidän takaa hyvin kuin sen alkuperäinen tarkoitus,” mukaan Facebook post by executive puheenjohtaja Shawn Gorman., Ilmeisesti jotkut ihmiset ostaa käytetty Papu vaatteet halpakauppaketju tai telakan myynti, sitten lähettää sen takaisin uusia versioita.
Mutta kun muutto lopulta rajoittamaton palautus oli ensimmäinen leijui vuosi sitten, se tapahtui samaan aikaan muut säästötoimenpiteet klo yksityisesti-hallussa yritys, mukaan lukien eläkkeiden jäädyttäminen ja tarjoaa työntekijöitä varhaiseläkkeelle, kuten Boston Globe kertoi.
Bean ei myöskään ole ainoa kauppa, joka on viime vuosina kääntänyt suuren palautuskäytännön takaisin. REI nixed sen” No questions asked ” palautuspolitiikka vuonna 2013., Macy lyhentää sen palauttaa ikkunan 365 180 päivää useimmat kohteet vuonna 2017 ja Costco rajoitettu tuotto elektroniikka ja kodinkoneet vain 90 päivää. (Lisää palautuskäytäntöjä suurilta jälleenmyyjiltä, katso tästä.,)
liikkeellä oli enimmäkseen suosiotaan sosiaalisessa mediassa, vaikka jotkut syyttää sitä, tietenkin, millennials:
9 vähittäiskauppiaat, joilla on rajoittamaton palautus (todella)
Vaikka muutos L. L. Bean on palautusoikeus on surullinen uutinen, on vielä paljon kauppoja, jossa voit palauttaa tuotteet kirjaimellisesti ikuisesti, vaikka jotkut vaativat kuitin ja voidaan soveltaa vain tietyissä tuoteryhmissä. Tässä muutama.,
• Aldi: ”Jos jostain syystä et ole 100% tyytyväinen tahansa tuotetta, otamme mielellämme korvata tuotteen ja palautamme rahasi. Saada kaksinkertainen takuu, tuotteen pakkauksessa ja käyttämätön tuote on palautettava paikallinen Aldi Store Manager.”(Joitakin kohtia lukuun ottamatta.)
• Anthropologie: ”Kaikki tavara — lukuun ottamatta rajoittamaton huonekalut toimitus kohteita — voidaan palauttaa milloin tahansa postitse tai meidän myymälää YHDYSVALLOISSA ja Kanadassa.”(Kuitti vaaditaan, ei sisällä huonekaluja.)
• Athleta: ”Give-it-a-workout guarantee. Selvitä asia., Jos se ei toimi, palauta se.”
• Bath & Keho Toimii: ”Me haluamme sinun olevan 100% tyytyväinen kaiken Kylpyamme & Keho Toimii. Jos jostain syystä et ole, yksinkertaisesti palauttaa tai vaihtaa tuotteita.”
• Cutco: ”Jos milloin tahansa et ole täysin tyytyväinen suorituskykyä Cutco tuote, korjaa ongelma tai korvaa se.”
• CVS: ”olla 100% onnellinen tai saada 100% rahaa takaisin tahansa kauneustuotteita., Jos olet jostain syystä tyytymätön, voit palauttaa kauneustuotteen (avattu tai avaamaton) sekä kuitin tai laskun mihin tahansa CVS/apteekkiin.”
• Dr. Martens: ”Dr. Martens Elämän saappaat ja kengät tulevat elinikäinen takuu; jos et käytä niitä pois me korjaa tai vaihtaa ne, niin yksinkertaista.”
• JanSport: ”jos pakkauksesi joskus hajoaa, palauta se takuukeskukseemme. Korjaamme sen tai jos emme pysty, vaihdamme sen. Seisomme laumojemme takana koko ikämme.,”
• Landin loppu: ”jos et ole tyytyväinen mihinkään tuotteeseen” palauta se meille milloin tahansa ostohinnan vaihtoon tai palautukseen.”(Kuitti vaaditaan.)
lisää kauppoja suurella paluu politiikkaan, tutustu Loppuratkaisu tarina aiheesta.
Ilmoittaudu the Payoff — your weekly crash course on how to live your best financial life.