Mitä opit: kuvata ensisijainen tyyppisiä johtajia ja roolit he pelaavat
Johtajat toimivat useita rooleja, mukaan lukien johtava, jakaa tietoa ja tehdä päätöksiä. Se, kuinka usein heillä on erityinen rooli, riippuu siitä, millä tasolla he ovat ja millaisessa organisaatiossa. Puhutaan huippujohtajien, keskijohtajien, ykkösketjun johtajien ja joukkueenjohtajien eroista.,
osaamistavoitteet
- Erottaa toimintoja ylimmän johdon, keskijohdon, ensimmäisen tason esimiehiä, ja joukkueen johtajat.
- erottaa johtamisen, informaation ja päätöksenteon roolit toisistaan.
Tyypit Johtajat
Vertikaalinen Hallinta
Vertical hallinta, jota kutsutaan myös top-down management, viittaa eri hallinnon tasoilla organisaation sisällä., Johtajat eri tasoilla ovat ilmaisia keskittyä eri näkökohtia liiketoiminnan strategista ajattelua paratiisilliset toiminnan tehokkuutta. Aikana yhdeksästoista luvulla ja suuri osa kahdennenkymmenennen vuosisadan, vertikaalinen hallinta oli erittäin jäsennelty monia kerroksia hallinta (kuten kuvattu pyramidi). Teollisuudessa, jossa prosessit ja olosuhteet ovat vakaat ja jossa jatkuva innovointi on vähemmän kriittinen, vertikaalinen rakenne johto voi silti olla erittäin tehokas., Työvoimavaltaisilla teollisuudenaloilla, kuten teollisuudessa, kuljetuksissa ja rakentamisessa, työskentelevien on noudatettava vakiintuneita menettelyjä ja täytettävä erityistavoitteet. Kaikki tietävät, kuka on vastuussa ja edellyttää työtä he tekevät tänään, on sama ensi vuonna tai viiden vuoden päästä.
Vertical hallinta perinteinen organisaatiorakenne
suurin haitta pystysuora johto on se, että se rajoittaa tiedonkulkua alemman tason organisaation ylemmillä tasoilla (kuten vesi -, tieto virtaa alamäkeen helposti)., Ilman helppoa kaksisuuntainen viestintä, ylin johto voi tulla eristyksissä ja vailla kosketusta miten sen aikoo vaikuttaa ydin prosessit organisaatiossa. Se edistää myös vertikaalista ajattelua. Vertikaalisella ajattelulla tarkoitetaan perinteisten ja tunnustettujen menetelmien käyttämistä tiettyjen ongelmien ratkaisemiseen. Se on vastakohta ”ajattelulle laatikon ulkopuolella.”Digitaalisen ajan alttiina puutteita johdon, joka käsitteli ongelmia muodollisia ja byrokraattisia toimintamalleja kustannuksella luovuutta ja innovointia., Tänään, monet organisaatiot käyttävät ”tasaisempi” rakenteita, joissa on vähemmän tasojen välillä yhtiön toimitusjohtajat ja työntekijä pohja. Useimmilla organisaatioilla on kuitenkin edelleen neljä johtamisen perustasoa: top, middle, first line ja team leaders.
huippujohtajat
kuten arvata saattaa, huippujohtajat (tai huippujohtajat) ovat organisaation ”pomoja”. Heillä on arvonimiä, kuten toimitusjohtaja, operatiivinen johtaja (COO), markkinointijohtaja (YMJ), teknologiajohtaja (CTO) ja talousjohtaja (CFO)., Uusi executive-asennossa, joka tunnetaan chief compliance officer (CCO) ei näy monet organisaatiokaavioita vastauksena vaatii, että hallitus noudattaa monimutkaisia sääntöjä ja määräyksiä. Organisaation koosta ja tyypistä riippuen myös varatoimitusjohtajat ja osastopäälliköt olisivat osa ylintä johtoryhmää. Näiden asemien suhteellinen merkitys vaihtelee sen mukaan, millaista organisaatiota ne johtavat. Esimerkiksi lääkealan yritys, CCO voi raportoida suoraan TOIMITUSJOHTAJALLE tai hallitukselle.,
huippujohtajat ovat viime kädessä vastuussa organisaation pitkäjänteisestä menestyksestä. Ne asettavat pitkän aikavälin tavoitteita ja määrittelevät strategioita niiden saavuttamiseksi. He kiinnittävät tarkkaa huomiota organisaation ulkoiseen ympäristöön: talouteen, lakiesityksiin, jotka vaikuttaisivat voittoihin, sidosryhmien vaatimuksiin sekä kuluttaja-ja suhdetoimintaan. He tekevät päätöksiä, jotka vaikuttavat koko yrityksen, kuten taloudellisia investointeja, fuusioita ja yritysostoja, kumppanuuksia ja strategisia liittoutumia, ja muutokset tuotemerkin tai tuotteen line organisaation.,
Keskijohdon
Keskijohdon on oltava hyvä kommunikaattorit, koska ne linkki esimiesten ja ylimmän johdon.
Keskijohtajilla on arvonimiä, kuten osastopäällikkö, johtaja ja ylivalvoja. Ne ovat huippujohtajien ja ykkösjohtajien välisiä yhteyksiä, ja niiden alapuolella on yksi tai kaksi tasoa. Keskijohdon saada laajoja strategisia suunnitelmia ylhäältä johtajat ja käännä ne osaksi operatiivista piirustuksia, joilla on erityisiä tavoitteita ja ohjelmat ensilinjan johtajat., He myös kannustavat, tukevat ja kasvattavat lahjakkaita työntekijöitä organisaatiossa. Tärkeä tehtävä keskijohdon on johtajuus, sekä toteuttamisessa alkuun johtaja direktiivit ja mahdollistaa ensimmäisen tason esimiesten tukea joukkuetta ja tehokkaasti mietinnön sekä myönteisiä esityksiä ja esteitä tavoitteiden saavuttamisessa.
Ensimmäinen Rivi Johtajat
Ensimmäinen rivi johtajat ovat lähtötasona hallinta, yksilöiden ”linjalla” ja lähin yhteyttä työntekijöihin., He ovat suoraan vastuussa siitä, että organisaation tavoitteet ja suunnitelmat pannaan täytäntöön tehokkaasti. Niitä voidaan kutsua avustaja johtajat, päälliköt, työnjohtajat, kohta chiefs, tai kansliapäällikön. Ensimmäinen-line johtajat ovat keskittyneet lähes yksinomaan sisäisen kysymyksiä organisaation ja ovat ensin nähdä ongelmia yrityksen toiminnalle, kuten kouluttamaton työvoima, huono laatu materiaalit, koneet erittelyt, tai uusia menettelyjä, jotka hidastavat tuotantoa. On tärkeää, että he kommunikoivat säännöllisesti keskijohdon.,
joukkueenjohtajat
joukkueenjohtaja on erityislaatuinen manageri, joka voidaan nimittää hoitamaan tiettyä tehtävää tai toimintaa. Joukkueenjohtaja raportoi ykkös – tai keskijohdolle. Vastuu joukkueen johtaja on muun muassa kehittää aikatauluja, tehdä tiettyjä työtehtäviä, tarjoaa kaivattua koulutusta tiimin jäsenet, viestintä selkeät ohjeet, ja yleisesti varmistaa, että tiimi toimii huipputehokkaasti. Kun tehtävä on suoritettu, joukkueenjohtajan paikka voidaan eliminoida ja perustaa uusi tiimi suorittamaan eri tehtävän.,
Käytännössä Kysymys
Johdon Roolit
Roolit ja tehtävät johdon ylhäältä alas organisaation rakenne
Olemme keskustelleet tyypit (tasot) johtajien ja osan tehtävistään, mutta ei niiden erityistoimia. Kaikkien johtajien on oltava tyytyväisiä kolmeen päätyyppiin toimintaa tai rooleja. Tehdäkseen työnsä johtajat omaksuvat nämä eri roolit. Yksikään manageri ei jää koko ajan yhteen rooliin, vaan siirtyy edestakaisin., Nämä roolit ovat johtajuutta (tai ihmissuhteita), informaatiota ja päätöksentekoa. Niistä kirjoitti yksityiskohtaisesti 1970-luvulla McGillin yliopiston professori Henry Mintzberg Kanadassa. Hänen luokitukset ovat edelleen yksi eniten tutkittu kuvaajat johdon roolit tänään.
Johtajuutta ja Ihmissuhde Roolit
Minkä tyyppinen johtaja viettää enemmän aikaa johdon toimintaa? Lyhyt vastaus on, että kaikki tehokkaat johtajat näyttävät johtajuuden ominaisuuksia. Johtajuus on kykyä viestiä visiosta ja innostaa ihmisiä omaksumaan sen vision.,
huippujohtajia vaaditaan usein toteuttamaan Mintzbergin kuvaamaa keulakuva-toimintaa. He ovat johtoryhmän julkiset kasvot ja edustavat liiketoimintaa oikeudellisilla, taloudellisilla ja sosiaalisilla foorumeilla. Keskijohdon on myös johtajia, vaikka niiden painopiste voi olla enemmän ihmissuhdetaitoja, kuten motivoiva työntekijät, neuvottelee palkat ja kannustaa innovointiin ja luovuuteen. Ensimmäinen-line johtajat johtaa sekä esimerkiksi silloin, kun he osallistuvat aktiivisesti tehtävät, niiden työntekijöiden ja mallintamalla politiikan ja työn etiikka organisaatiossa.,
Kattava Roolit
Kattava roolit sisältävät vastaanottaa ja lähettää tietoa—onko puolestapuhujana, mentori, kouluttaja, tai ylläpitäjä. Ylin johtaja on organisaation ääni ja hänen on oltava tietoinen siitä, että jopa henkilökohtaiset mielipiteet heijastuvat (parempaan tai huonompaan) liiketoimintaan. Internetin vapaan tiedonkulun myötä huippujohtajien on hyvin vaikea erottaa henkilökohtaisia identiteettejään yritysten asemista., Esimerkiksi vuonna 2017 tapahtui kuluttajaryntäys, kun Uberin toimitusjohtaja Travis Kalanick otti paikan presidentti Trumpin talousneuvostosta. Kalanick sanoi aluksi aikovansa ” käyttää asemaansa valtuustossa puolustaakseen sitä, mikä on oikein.”Hän erosi pari päivää myöhemmin vastalauseen johdosta.
Keskijohdon on taitavasti määrittää, mitä tietoja ylin johto tulisi jakaa muiden kanssa, miten sitä pitäisi tulkita ja miten se tulisi esittää., Samoin heidän on punnittava ensilinjan johtajilta ja työntekijöiltä saamiensa tietojen arvo, jotta he voivat päättää, mitä he toimittavat ylimmälle johdolle. Jos välitetty tieto on yleensä valheellista tai triviaalia, isännöitsijää pidetään epäluotettavana lähteenä ja hänen mielipiteitään alennetaan.
tiedottava rooli ensimmäisen tason esimiesten on ensisijaisesti yksi levittää mitä heille on annettu ja auttaa työntekijöitä näkemään, miten heidän oma panoksensa edelleen organisaation tavoitteet., Heillä on vastuu siitä, että työntekijät ymmärtävät, mitä he tarvitsevat menestyäkseen työssään.
Päätöksentekorooleja
kaikkien johtajien on tehtävä päätöksiä, mutta eri tasojen johtajat tekevät erilaisia päätöksiä. Mintzbergin mukaan johtamispäätösrooleja on neljä päätyyppiä. Näitä ovat muun muassa
- Entrepreneur. Yrityksen yrittäjät ovat yleensä huipputason johtajia. Niissä yksilöidään taloudelliset mahdollisuudet, johdetaan muutosaloitetta ja tehdään tuotepäätöksiä.
- Häiriökäsittelijä., Ylä—ja keskijohtajat reagoivat organisaatiossa tapahtuviin häiriöihin (odottamattomiin tapahtumiin) – olipa kyse sitten sisäisistä tai ulkoisista tapahtumista. Ne päättävät, mihin korjaaviin toimiin ongelmien ratkaisemiseksi on ryhdyttävä.
- resurssien kohdentaja. Kaikilla hallinnon tasoilla tulee tehdä resurssien kohdentamista päätöksiä, riippuen siitä, onko päätös vaikuttaa koko organisaation, yksittäisen osaston tai tietyn tehtävän tai toimintaa.
- neuvottelija. Organisaatioon kohdistuvasta vaikutuksesta riippuen suurimman osan neuvotteluista tekevät huippu-ja keskitason johtajat., Huippujohtajat käsittelevät koko organisaatioon vaikuttavia neuvotteluja, kuten ammattiliittosopimuksia tai kauppasopimuksia. Keskitason johtajat neuvottelevat eniten palkka-ja palkkauspäätöksistä.
tiivistäen esimiesten pitää näytellä monia rooleja. Jotkut ovat parempia kuin toiset, erityisesti rooleja ja on tapana kutsua niille työpaikkoja. Monipuolisen johtoryhmän perustaminen varmistaa, että organisaatiolla on riittävästi johtajia vastaamaan useimpiin haasteisiin.,
Käytännössä Kysymys
Tarkista Ymmärtäminen
Vastata kysymykseen(s) alla nähdä, miten hyvin ymmärrät aiheita käsiteltiin edellisessä jaksossa. Tämä lyhyt tietovisa ei laske kohti arvosana luokassa, ja voit ottaa sen takaisin rajattomasti useita kertoja.
Käytä tätä tietokilpailu tarkistaa ymmärrystä ja päättää (1) tutkimus edellisessä jaksossa edelleen tai (2) siirtyä seuraavaan osioon.