Southwest Airlines Co. (LUV) har blitt et fast innslag på reise for forbrukere i Usa. Mens mange andre flyselskaper har mer imøtekommende funksjoner og mer overdådig oppgraderinger, Southwest Airlines har holdt seg til en forretningsmodell kortere, billigere flyreiser som henvender seg til forbrukere på jakt etter rask og smertefri, fly planer.
Mens Southwest Airlines har blitt synonymt med flyselskapet reise, det er ganske mange ting som de fleste forbrukere don»t kjenner om selskapet., Finn ut om fire ting som hver forbruker bør vite om Southwest Airlines.
– Tasten Takeaways
- I 1972, Southwest Airlines funnet seg med bare tre fly og en tidsplan som krevde fire fly, en situasjon som har betydd selskapet som trengs for å gjennomføre en rask behandlingstid for å gjøre sine tidsplaner arbeid.
- Southwest Airlines har fokus på operasjonell effektivitet og logistikk som en av sine viktige differentiators, catering til AMERIKANSKE forbrukere som ønsker rask, lave kostnader flyreiser.,
- For de ni første årene av sin virksomhet, flyselskapet som drives som en pendler airline med bare tre destinasjoner i Texas: Dallas, Houston og San Antonio.
- Sørvest var en av de første flyselskapene til å tilby forbrukerne et nettsted, en online booking verktøy, og tilgang til kuponger og rabatter direkte fra flyselskapet.
- Når Southwest Airlines først lansert, det hadde gjennomført en kjærlighet som tema, markedsføring kampanje, som deretter ble opphavet til sin LUV ticker symbol.
1., Sørvest»s Effektiv Drift Stammer Fra Feil
En av de fantastiske tingene med Southwest Airlines er effektiviteten av selskapets virksomhet. Kjent for å ha en stor gate-to-gate behandlingstid og konsekvent på-tid logistikk, det er interessant å merke seg at det er rask behandlingstid ble født ut av hjertesvikt.
Tilbake i 1972, når flyselskapet var å få av bakken, det hadde å selge en av sine fire Boeing 737 å gjøre lønn og forbli i virksomheten. På tross av selger en fjerdedel av sine fly, Sørvest vært fokusert på å opprettholde sin fire-fly planen., For å håndtere etterspørselen av en fire-fly tidsplan med bare tre fly, Southwest Airlines gjennomført en 10-minutters behandlingstid for å gjøre planen arbeid.
Southwest Airlines holder som operasjonell effektivitet som en av sine viktige differentiators til denne dag, fortsetter å gjennomføre en rask behandlingstid, slik at forbrukerne kan komme fra punkt A til punkt B så raskt som mulig.
2. Sørvest Bare Hadde Tre Destinasjoner for Sine Ni Første Årene av Driften
Mens Southwest Airlines kan ta en forbruker over hele USA i dag, dette var»t alltid tilfelle., Tilbake i 1966, en gruppe av Texas investorer bestemte seg for å buck den tradisjonelle luftfarten og gi forbrukere med en pendler flyselskap alternativet.
selskapet ble startet med $500.000 i venture capital. Grunnleggerne så for seg det som et flyselskap for Texas pendlere mellom Dallas, Houston og San Antonio.
på Grunn av arten av den virksomhet som modell, Southwest Airlines innstiftet en no-frills tilnærming til å fly. I stedet for å prøve å være overalt på bekostning av effektivitet, Southwest Airlines i stedet satset på å bli gode i byene, leverer du det til service.,
Som konkurranse og profitt vokste, Sørvest endelig gjort beslutningen om å utvide i 1975, vokser til de dominerende flyselskapene forbrukere vet i dag.
3. Southwest Airlines Har Vært en Pioner innen Teknologi Som Hjelper Forbrukere
Southwest Airlines er mer enn en pioner i commuter-fokusert flyselskapet reise. Sørvest var også en av de første flyselskapene til å innføre et nettsted, så vel som en online booking verktøy.
I 1995, Southwest Airlines lanserte sin første vise nettsted, kalt «Southwest Airlines Hjem Gate.,»Mens forbrukerne kunne ennå ikke bestille flyreiser online gjennom Home Gate, var de i stand til å motta up-to-date informasjon og fly ruter. I tillegg, online brukere av Hjem Gate kunne motta rabattkoder og rabatter for flyreiser.
I 2000, Southwest Airlines lanserte en booking verktøy rettet mot bedriftens reise. Dette var en stor tillegg til sin online funksjonalitet og service typen forbruker som brukes Southwest Airlines mest: bedriftens commuter., Denne tillatt pendlere å motta rabatter direkte gjennom Southwest Airlines snarere enn å måtte gå gjennom eierstyring og rabatter.
4. På Bakgrunn av Southwest»s Ticker Symbol, «LUV»
Når Southwest Airlines først lansert, er det gjennomført en kjærlighet trylledrikk tema. Alle flyvertinner, kledd i kjærlighet-forbundet kostymer og gikk ut «kjærlighetsdrikker» og «love bites», som senere ble kjent som drikke og peanøtter.,
Når Southwest Airlines ble notert på New York Stock Exchange (NYSE), valgte ticker LUV på grunn av selskapet»s love potion begynnelse.