Groupthink er navnet gitt til en teori eller modell som ble grundig utviklet av Irving Janis (1972) for å beskrive feil avgjørelser som kan oppstå i grupper som et resultat av krefter som bringer en gruppe sammen (gruppe sammenheng).
Det finnes en rekke gode referanser tilgjengelig om emnet, og jeg ville foreslå at du besøker www.psysr.org for en rask og enkel å lese sammendraget.,
En rekke problemer som er knyttet til groupthink, noe som gjør det godt emne for våre serien på beslutningen om å gjøre feil. Noen av gruppens beslutninger problemer inkluderer:
- Ikke vurderer alle alternativer for å opprettholde enstemmighet
- Dårlig undersøkelse av vedtaket mål
- Unnlatelse av å evaluere risikoen for den valgte løsningen alternativ
- informasjonssøk, som er utilstrekkelig eller partisk
The desire for gruppen samsvar og enstemmighet i hovedsak overstyrer de trenger for å bestemme effektivt.,
Groupthink teori er fortsatt bare en teori
Groupthink teori som er utviklet av Irving Janis har generert mye forskning på temaet. Av særlig interesse er det arbeidet som ble gjort for å forsøke å validere sin modell. Til fordel for vår evne til å ta bedre beslutninger, er det viktig å kontrollere eksperimentelt at modellen er logisk, eller enda viktigere, årsakssammenheng., Irving antyder at, i tillegg til høy gruppe samhold, følgende er forløpere som trengs for å føre til groupthink:
- organisasjon feil som direktiv lederskap, mangel på formelle prosedyrer, eller mangel på sosialt mangfold i beslutningen om lag; og
- en utfordrende beslutning miljø som kan omfatte stress fra eksterne trusler, tidspress, og/eller moralske dilemmaer.,
Gitt disse pre-eksisterende forhold, kan man lure på hvorfor det feil avgjørelser kan ikke tilskrives noen av de feilene vi har utforsket tidligere, for eksempel de som er forbundet med beslutningen om timing.
Noen av de jeg følger på forskning tyder på problemer med ettertid (Janis utvikler sin modell ved å se på siste store politiske beslutninger) og utilstrekkelig definisjon, særlig med hensyn til størrelsen på gruppen., En annen bekymring er nevnt i forskning er nedsettende bruk av groupthink begrepet som en måte å kritisere avgjørelser som ikke i virkeligheten, være feil.
utstedelse av samsvar og gruppe beslutningsprosesser
Den potensielle problemet i samsvar fortjener en nærmere titt i sammenheng med team beslutningsprosessen. For å fatte effektive beslutninger tidlig definisjon innsats må åpne den tenkte prosessen., Konsernet har behov for å tilstrekkelig ramme og karakteriserer beslutningen om situasjonen og problemet, og utvide tenkt å identifisere et robust sett av mulige løsninger som vil skape behov for å samle informasjon. Samsvar i denne fasen av prosessen, eller forut for evaluering av alternative løsninger kan være defekt. Når du dårlig tid, kan enkeltpersoner valgte samsvar som en måte å lindre de resulterende følelsesmessig stress.
Imidlertid, etter at en løsning er valgt, tilpasning eller justering kan være svært ønskelig for å fremme og akselerere gjennomføring av valgt løsning., Som en konsekvens, de støtter ikke alternativer må gjøre sine egne individuelle beslutningen om å forfølge den valgte løsningen alternativ som i deres sinn er suboptimal, eller enda verre, utilstrekkelig. Hvis en avgjørelse er evaluert basert på det endelige resultatet eller utfallet, fordi utførelse er inkludert, konformitet etter valg kan gi en stor positiv nytte.
Gitt dette, er det viktig at en beslutning skal vurderes basert på den informasjon og prosessen effektiviteten på det tidspunktet beslutningen ble tatt., Ansvaret for valget bør være begrenset til dette, som beslutningstakerne kan bare ta en beslutning basert på deres forståelse av den informasjonen som blir presentert. De bør ikke bli holdt ansvarlig for unnlatt gjennomføring og ukjennelige fremtidige hendelser, til den grad at de ikke er ansvarlig for den faktiske gjennomføringen av vedtaket.
Forbedre gruppe beslutningsprosesser metoder for å løse problemer som er foreslått av groupthink
til Tross for den potensielle grensene for groupthink teorien er det en rekke forbedringer som er foreslått fra modellen.,, hjelper hindrer den korte kutt som kommer fra groupthink
Hvis du er ledende et kritisk team beslutning om innsats, her er to spørsmål som kan bidra til å raskt avdekke om laget har blitt offer for groupthink., De bør bli spurt av alle deltakerne i gruppen beslutningsprosesser aktivitet.
Hva gjorde du vurdere?
Hva bevis eller begrunnelse har du for å støtte din posisjon?
Groupthink kan gi illusjonen av distribuert ansvarlighet, men hvis en gruppe avgjørelsen er virkelig full konsensus, leder må anta ansvarlighet og sikre effektiv gruppe beslutningsprosesser metoder.