Viktig leser, levert ukentlig
Abonner for å få ukens viktigste nyheter i innboksen hver uke.
Din kreditt kort reise er offisielt i gang.
Hold et øye med din innboks—vi skal sende over din første melding snart.,
Hvis du sliter med å betale dine kredittkort regninger på grunn av økonomiske problemer forårsaket av COVID-19 pandemi, en-anrop fra «kortinnehaver tjenester» tilbud til lavere kortet rente kan virke som en livline.
Men du kan være med på å sette ditt personlige eller finansielle opplysninger i fare.
I mange tilfeller er disse samtalene er «designet for å skape leder for bedrifter som er interessert i å selge kredittkort rentereduksjon» ordninger til deg, sier John Breyault, vice president i den Nasjonale Forbrukere League, som driver nettstedet Fraud.org.,
I andre tilfeller, samtaler kommer fra svindlere som håper å stjele dine finansielle og personlige opplysninger for å begå identitetstyveri, sier Eva Casey-Velasquez, president og CEO av Identity Theft Resource Center.
Det har vært i en uptick i disse samtalene siden pandemien begynte, Casey-Velasquez sier, fordi de «er tiltalende for et mye bredere spekter av mennesker.»
Tidligere, mange mennesker ignorert slike samtaler fordi de var opptatt med å jobbe liv og personlige liv, eller var det bra økonomisk, sier hun., Nå, med tosifret arbeidsledighet forårsaket av pandemien, «en masse folk ikke er opptatt og de er i dire straits.»
svindlere tilbyr en tiltalende melding – registrere seg for sine tilbud, og du kan være i stand til å redusere din gjeld eller be om en utsettelse på å betale dine kredittkort regninger, Casey-Velasquez sier.
du vil Se relaterte: Kredittkort identitetstyveri har tredoblet siden 2015
Hva er kortinnehaveren tjenester?
anrop kan dukke opp på din anrops-ID på ulike måter, for eksempel «kortinnehaver tjenester,» «card services,» «kort medlem tjenester,» eller «nettverkstjenester.,»
Den vanskelige delen er at ikke alle som bruker disse begrepene er svindlere.
Noen $1,200 føderale stimulans betalinger som sendes til Amerikanere denne våren kom i form av forhåndsbetalte Visa debetkort. Sletten konvolutter de ankom var merket «Penger Nettverk Kortinnehaveren Tjenester,» fra MetaBank i Omaha, Nebraska, i henhold til AARP. Noen mottakere kastet kortene bort eller strimlet dem, trodde de var falske eller var en uønsket kredittkort tilbyr.
Andre offentlige utlegg, utstedt av USA, Banken på sin ReliaCard, bruker begrepet kortinnehaveren tjenester for å beskrive sin kundeservice.
Mastercard nettstedet refererer til kortinnehaveren tjenester som fordeler gitt til sine kredittkort holdere, inkludert tilgang til flyplass lounger og garantert hotel priser.
Og en rekke finansinstitusjoner bruke begrepene kortinnehaveren tjenester eller kort medlem tjenester på sine nettsider for å beskrive kundeservice eller andre ressurser som de gir til sine kredittkort holdere.,
du vil Se relaterte: Hvordan lese kredittkort vilkår og betingelser
Hvordan svindlere arbeid
Hvis du får en telefon som tilsynelatende skal være fra kortinnehaveren tjenester, det kommer ofte i form av en robocall, sier Linda Sherry, direktør for nasjonale prioriteringer for organisasjonen Consumer Action. Hvis opptaket sier du kan også trykke på et tall for å velge bort fremtidige samtaler, som «ville være en stor feil og rett og slett la svindlere vet nummeret er gyldig, sier hun forsiktig.,
Mens du kan blokkere at en svindler og nummeret på din mobiltelefon, svindlere ofte slå telefonnumre eller bruk spoofing teknologi, så du vil trolig fortsette, Sherry sier.
Det spiller ingen rolle om din anrops-ID gjør at det ser ut som telefonen anropet kommer fra banken din.
«Anroper-ID er brutt,» Breyault sier. «Du kan ikke stole på det som står der.»
Men mange forbrukere vil plukke opp telefonen hvis det virker som om deres bank ringer, Breyault sier.
«Mange av oss har blitt vant til å få telefonsamtaler fra bankene advarer oss om svindel,» sa han., «Dette er hva svindlere er å stole på.»
Disse personene bruker vage begreper som kortholder tjenester slik at de kan appellere til så mange forbrukere som mulig. Casey-Velasquez sier at hvis den som ringer hevdet at de var fra «Visa,» for eksempel, «det begrenser bassenget. Hvis du ikke har et Visa, du sier at det ikke gjelder for deg.»
Minnesota riksadvokatens Kontor advarer om at kortet tjenester svindlere vil tilby å hjelpe til med å redusere et kredittkort innehaveren rente, og krever ofte forhånd avgifter på $2000 eller mer., Disse selskapene så ofte ikke klarer å levere på sine løfter, og kortinnehaveren ut tusenvis av dollar de betalt på forhånd.
andre ganger vil svindlere vil late som om de jobber for et kredittkort utstederen og de vil be kortinnehaveren til å «bekrefte» banken sin informasjon slik at de kan bidra til å redusere forbrukerens rente, Minnesota justisministeren varsler. Eller vil de press kunder å avsløre økonomisk informasjon, slik at de kan tilsynelatende dra nytte av en «begrenset periode» rentereduksjon.,
i Stedet, svindlere bruker denne informasjonen til å begå identitetstyveri.
«Det er et stort rødt flagg» hvis noen som utgir seg for å være fra banken din prøver å presse deg til å oppgi personlig eller finansiell informasjon eller gjøre et blunk beslutning, Casey-Velasquez sier. Et bank-eller kredittkort utstederen vil ikke legge press fordi de ønsker å beholde deg som kunde.,
Hvis du tror en samtale er mistenkelig, Breyault anbefaler henger opp telefonen og ringe banken selv, enten ved hjelp av telefon-nummeret på baksiden av kredittkortet ditt, eller ved å se telefonnummeret opp på nettet.
du vil Se relaterte: 10 tegn du snakker til en svindler
ta Kontakt med din utsteder hvis du trenger hjelp
Hvis du har problemer med å betale dine kredittkort regninger, snarere enn å reagere på en tilfeldig samtale, kan du motta, Casey-Velasquez anbefaler at du tar kontakt med din finansinstitusjon direkte og be om hjelp.,
på Grunn av den COVID-19 pandemi, mange kredittkort utstedere er villig til å senke renten, utsette betalinger, redusere minimum betalinger eller tillate kundene å hoppe over en betaling, sier hun. «Bransjen prøver å jobbe med mennesker.»
Du kan også jobbe med en ideell forbruker kreditt rådgivning handlefrihet til å bidra til å få lindring fra din kredittkort gjeld.
Hva du skal gjøre hvis du har gitt ut den informasjon
Hvis du uforvarende gi dine finansielle og personlige informasjon til svindlere som hevder å være fra din kortutsteder, «ikke få panikk,» Breyault sier., «Ta kontakt med banken din og fortelle dem hva som hadde skjedd.»
Du bør også rapportere hendelsen til Federal Trade Commission (Federal Communications Commission, staten er regjeringsadvokaten og Fraud.org han sier.
Redaksjonelle Ansvarsfraskrivelse
Det redaksjonelle innholdet på denne siden er basert utelukkende på objektiv vurdering av våre forfattere og er ikke drevet av reklame dollar. Det har ikke vært gitt eller bestilt av kredittkort utstedere. Men, vi kan få erstatning når du klikker på koblinger til produkter fra våre samarbeidspartnere.