essentiële leest, wekelijks geleverd
abonneer u om het belangrijkste nieuws van de week elke week in uw postvak in te krijgen.
uw creditcardreis is officieel onderweg.
houd uw postvak IN in de gaten—we sturen binnenkort uw eerste bericht.,
Als u moeite heeft om uw creditcardrekeningen te betalen vanwege economische problemen veroorzaakt door de covid-19-pandemie, kan een oproep van “card holder services” om uw kaartrente te verlagen een levensader lijken.
U kunt echter uw persoonlijke of financiële informatie in gevaar brengen.
in veel gevallen zijn deze oproepen “ontworpen om leads te creëren voor bedrijven die geïnteresseerd zijn in het verkopen van renteverlagingen voor creditcards”, zegt John Breyault, een vicepresident van de National Consumers League, die de website exploiteert Fraud.org.,
in andere gevallen komen de oproepen van oplichters die hopen uw financiële en persoonlijke informatie te stelen om identiteitsdiefstal te plegen, zegt Eva Casey-Velasquez, president en CEO van het Identity Theft Resource Center.
sinds het begin van de pandemie is er sprake van een opleving van deze oproepen, zegt Casey-Velasquez, omdat ze “een veel breder scala aan mensen aanspreken.”
vroeger negeerden veel mensen dergelijke oproepen omdat ze een druk werk-en privéleven hadden, of het financieel goed deden, zegt ze., Nu, met dubbele cijfers werkloosheid veroorzaakt door de pandemie, “veel mensen zijn niet bezig en ze zijn in ernstige problemen.”
de oplichters bieden een aantrekkelijk bericht – meld u aan voor hun aanbiedingen en u kunt mogelijk uw schuld verlagen of een verlenging krijgen voor het betalen van uw creditcardrekeningen, zegt Casey-Velasquez.
zie gerelateerd: identiteitsdiefstal van creditcards is verdrievoudigd sinds 2015
Wat zijn kaarthouderdiensten?
de oproepen kunnen op verschillende manieren op uw beller-ID worden weergegeven, zoals “Card Holder services, “”card services, “”card member services,” of ” network services.,”
het lastige is dat niet iedereen die deze termen gebruikt oplichters zijn.
ongeveer $ 1.200 federale stimulus betalingen verzonden naar Amerikanen dit voorjaar kwam in de vorm van prepaid Visa debit cards. De gewone enveloppen die ze aankwamen waren gemarkeerd “geld netwerk Kaarthouder diensten,” van MetaBank in Omaha, Nebraska, volgens AARP. Sommige ontvangers gooiden de kaarten weg of verscheurden ze, denkend dat ze frauduleus waren of een ongevraagd creditcardaanbod waren.
Overige door de VS uitgegeven overheidsuitgaven, Bank op haar ReliaCard, gebruik maken van de term Kaarthouder diensten om haar klantenservice afdeling te beschrijven.
de website van Mastercard verwijst naar diensten van kaarthouders als voordelen die aan haar creditcardhouders worden verleend, waaronder toegang tot luchthavenlounges en gegarandeerde hotelprijzen.
en een aantal financiële instellingen gebruiken de termen kaarthouderdiensten of kaartliddiensten op hun websites om de klantenservice of andere middelen te beschrijven die zij aan hun creditcardhouders verstrekken.,
zie gerelateerd: hoe de voorwaarden voor creditcards te lezen
hoe oplichters werken
Als u een telefoontje krijgt dat van de diensten van de kaarthouder schijnt te zijn, komt dit vaak in de vorm van een robocall, zegt Linda Sherry, directeur van nationale prioriteiten voor de consumentenactie van de organisatie. Als de opname zegt dat je een nummer kunt drukken om af te zien van toekomstige gesprekken, dat “een grote fout zou zijn en gewoon laat de oplichters weten dat uw nummer geldig is,” waarschuwt ze.,
terwijl u het nummer van een oplichter op uw mobiele telefoon kunt blokkeren, wisselen fraudeurs vaak van telefoonnummers of gebruiken spoofing-technologie, dus de gesprekken zullen waarschijnlijk doorgaan, zegt Sherry.
het maakt niet uit of uw beller-ID het doet lijken alsof het telefoontje van uw bank komt.
“Caller ID is broken,” zegt Breyault. “Je kunt echt niet vertrouwen wat er daar staat.”
maar veel consumenten zullen de telefoon opnemen als het lijkt dat hun bank belt, zegt Breyault.”velen van ons zijn gewend geraakt aan telefoontjes van banken die ons waarschuwen voor fraude,” zei hij., “Dit is wat oplichters vertrouwen op.”
deze bellers gebruiken vage termen zoals kaarthouderdiensten, zodat ze zo veel mogelijk consumenten kunnen aanspreken. Casey-Velasquez zegt dat als de bellers beweren dat ze van “Visa” waren, bijvoorbeeld, ” het het zwembad verkleint. Als je geen visum hebt, zeg je dat het niet op jou van toepassing is.”
the Minnesota Attorney General ‘ s Office waarschuwt dat card services oplichters zullen bieden om de rente van een creditcardhouder te verlagen, en vaak kosten vooraf van $2.000 of meer in rekening brengen., Deze bedrijven dan vaak niet te leveren op hun beloften, en de kaarthouder is uit de duizenden dollars die ze vooraf betaald.
op andere momenten zullen de oplichters doen alsof ze voor een creditcardmaatschappij werken en ze vragen de kaarthouder om hun bankgegevens te “verifiëren”, zodat ze kunnen helpen de rente van de consument te verlagen, waarschuwt de Minnesota attorney general. Of ze zullen kaarthouders onder druk zetten om hun financiële informatie bekend te maken, zodat ze ogenschijnlijk kunnen profiteren van een “beperkte tijd” renteverlaging.,
in plaats daarvan zullen de fraudeurs die informatie gebruiken om identiteitsdiefstal te plegen.
” It ’s a huge red flag” als iemand die beweert van uw bank te zijn u probeert onder druk te zetten om uw persoonlijke of financiële informatie te verstrekken of een snelle beslissing te nemen, zegt Casey-Velasquez. Een bank of creditcardmaatschappij zal geen druk uitoefenen omdat ze u als hun klant willen behouden.,
Als u denkt dat een gesprek verdacht is, raadt Breyault aan om de telefoon op te hangen en zelf de bank te bellen, hetzij via het telefoonnummer op de achterkant van uw creditcard, hetzij door het telefoonnummer online op te zoeken.
zie gerelateerd: 10 tekens dat je met een oplichter praat
neem contact op met je Uitgever als je hulp nodig hebt
als je problemen hebt met het betalen van je creditcardrekeningen, in plaats van te reageren op een willekeurig telefoontje dat je ontvangt, raadt Casey-Velasquez aan dat je rechtstreeks contact opneemt met je financiële instelling en om hulp vraagt.,
vanwege de covid-19-pandemie zijn veel creditcardmaatschappijen bereid om de rente te verlagen, betalingen uit te stellen, minimumbetalingen te verlagen of klanten toe te staan een betaling over te slaan, zegt ze. “De industrie probeert met mensen te werken.”
u kunt ook werken met een non-profit Consumer credit counseling agency om te helpen verlichting van uw credit card schuld.
wat te doen als u uw informatie hebt gegeven
Als u onbewust uw financiële en persoonlijke informatie geeft aan oplichters die beweren van uw kaartuitgever te zijn, “geen paniek,” zegt Breyault., “Neem contact op met je bank en vertel ze wat er gebeurd is.”
u dient het incident ook te melden bij de Federal Trade Commission, de Federal Communications Commission, het kantoor van de procureur-generaal van uw staat en Fraud.org zegt hij.
redactionele Disclaimer
de redactionele inhoud op deze pagina is uitsluitend gebaseerd op de objectieve beoordeling van onze schrijvers en wordt niet gedreven door advertentiedollars. De kaartuitgevers hebben deze niet verstrekt of in opdracht gegeven. We kunnen echter een vergoeding ontvangen wanneer u klikt op links naar producten van onze partners.