Topline is een getal dat de bruto-omzet van een bedrijf uit producten of diensten vertegenwoordigt; dit getal wordt zo genoemd omdat het bovenaan een winst-en verliesrekening staat., De United States Securities and Exchange Commission (SEC) vergelijkt een winst-en verliesrekening met een trap met de totale inkomsten tijdens een specifieke boekhoudperiode aan de bovenkant, de onderstaande stappen die inhoudingen voor verschillende kosten of andere operationele kosten in verband met het verdienen van de inkomsten te tonen, en de laatste stap als de bottom line, of netto-inkomen, nadat alle inhoudingen zijn gemaakt.
Top-line groei, die verwijst naar een stijging van de bruto-omzet of omzet, laat zien hoe effectief een bedrijf is in het genereren van omzet., De bovenste regel houdt echter geen rekening met operationele efficiëntieverbeteringen en kosten die van invloed zijn op de bottom line van een onderneming, of de nettowinst, die op de bottom line van een winst-en verliesrekening staat. Toch is het voor een bedrijf mogelijk om zowel top-line Als bottom-line groei te ervaren als het zijn operationele kosten onder controle houdt. Een bedrijf kan top-line groei rapporteren, maar niet bottom-line stijgingen, of vice versa, in een bepaalde periode, maar de top en bottom lijnen – evenals de cijfers daartussen-zijn cruciaal in het bepalen van de financiële gezondheid van een bedrijf.,
volgens de American Management Association (AMA) zal de groei van de omzet die gebaseerd is op “customer benefit” eerder de groei van de top line verbeteren. De vereniging definieert klantvoordeel als het voordeel dat klanten halen uit hun ervaring met het selecteren en gebruiken van een bepaald product of dienst. Dit is omdat wanneer een product biedt klanten waarde, ze bereid zijn om meer te betalen en spelen een grotere rol in het maken van het product winstgevend. Ze zijn ook meer bereid om het product te promoten door middel van mond-tot-mondreclame en social media marketing kanalen, die kunnen helpen lagere advertentiekosten.,