a proposição de venda única (USP para abreviar) é o que define os seus produtos e/ou serviços para além dos seus concorrentes.
Expressed as a single sentence that summarizes the essence of your business, the USP serves as the theme of all your marketing efforts.
a pergunta que o USP responde para a sua base de clientes é: “é por isso que você deve comprar de mim, em vez de minha concorrência.,”
the catch is, your USP must also provide your potential customers a specific benefit that they see as attractive. Não basta dizer que seu produto ou serviço é “melhor” ou tem “mais valor”. Vague-speak não cortá-lo com os clientes que querem saber como um benefício particular se aplicará a eles.
é por isso que desenvolver um USP antes de você trazer um produto ou serviço para o mercado é uma boa maneira de determinar antecipadamente se ele vai vender. Se não há nada que defina seu produto ou serviço além da concorrência, por que alguém iria querer comprá-lo?, E, mesmo que haja algo que faça seu produto ou serviço se destacar, será algo que os consumidores vão ver como tendo valor? Se ambas as condições não forem cumpridas, por que gastar seu tempo ou dinheiro desenvolvendo um produto que não será viável no mercado?
deve transmitir a sua mensagem ao público
uma proposta de venda única é uma ferramenta de marketing especialmente crítica para as pequenas empresas que são forçadas a competir tanto com outras pequenas empresas como com cadeias de retalho maiores., Seu negócio pode ter serviços superiores ou ofertas de produtos, mas a menos que você possa enviar a mensagem para clientes potenciais eles não terão nenhuma razão para escolher o seu negócio em vez de um concorrente.
O USP não é um conceito novo. Foi criado pelo executivo americano de publicidade Rosser Reeves (1910-984) que acreditava que o único propósito da publicidade era comunicar o slogan de uma determinada empresa para o seu produto ou serviço e que este slogan deve permanecer inalterado.,
4 passos para a criação de uma proposição de venda única
- comece por rever as suas ofertas de negócios a partir da perspectiva do mercado-alvo, que pode ser segmentado por fatores como sexo, idade, nível de renda, raça, religião, educação, etc. O que seu cliente típico realmente quer? A sua base de clientes quer um preço mais baixo, melhor serviço ao cliente, uma localização particular, conveniência, entrega em casa, etc?pergunte a si mesmo: “o que é que o meu produto ou serviço oferece que os produtos ou serviços dos meus concorrentes não oferecem?,”Então pergunte a si mesmo que benefício específico isso proporciona aos seus clientes. Se você não pode dar respostas exatas a estas perguntas em algumas frases você provavelmente não está fazendo o suficiente para diferenciar suas ofertas de negócios de seus concorrentes no mercado.Agora, coloque tudo junto em uma frase que é memorável o suficiente para usar como um slogan de publicidade. Por exemplo,” nós servimos a melhor pizza sem glúten da cidade”, ou” serviço automático completo que você pode confiar”, ou ” móveis de alta qualidade a um preço acessível.,”
- Em seguida, use o seu USP em sua publicidade, em seus e-mails para clientes, em seu site, em todos os seus postings de mídia social como Facebook, LinkedIn, Twitter e Pinterest. Além disso, use-o para todos os seus materiais promocionais e de marketing, onde quer que possa chamar a atenção de potenciais clientes. Não perca uma batida. Não te desvies.
<
alguns exemplos famosos de proposição de venda única
Hallmark: quando você se importa o suficiente para enviar o melhor.Metro: submarinos com menos de 6 gramas de gordura.,
The Men”s Wearhouse (George Zimmer): you”re going to like the way you look–I guarantee it.
FedEx Corporation: quando absolutamente, positivamente tem que chegar lá durante a noite.
uma das mais famosas proposições de venda únicas que Rosser Reeves criou foi para M &Ms, “o chocolate de leite que derrete na boca, não na sua mão.”