a Delphi Survey é uma série de questionários que permitem aos peritos desenvolver ideias sobre potenciais desenvolvimentos futuros em torno de uma questão. Os questionários são desenvolvidos ao longo do processo em relação às respostas dadas pelos participantes.
Descrição
Os Inquéritos Delphi são utilizados para recolher previsões colectivas através de questionários sobre a evolução provável ou possível em determinadas áreas. Os inquéritos Delphi podem ser realizados face a face, em linha ou por correio., Nas versões online, os participantes recebem seu próprio login e senha para acessar o site. Isto é útil quando os participantes especialistas são pessoas muito ocupadas.
A técnica visa derivar o benefício das opiniões de um grupo de especialistas, evitando as desvantagens de “grupo-pensar” e dinâmica de grupo onde certos indivíduos dominam a discussão. Acredita-se que durante este processo a gama de respostas diminuirá e o grupo convergirá para a resposta “correta”.,
O processo ocorre em várias etapas:
- o primeiro questionário ou pede aos participantes para identificar individualmente questões e gerar o maior número possível de ideias ou para responder a questões mais encerradas, tais como as datas prováveis para desenvolvimentos específicos.o segundo questionário fornece anonimamente todas as ideias e previsões enviadas na primeira ronda a todos os participantes. Este questionário também oferece espaço para os participantes aperfeiçoarem cada ideia, comentarem os seus pontos fortes ou fracos e sugerirem novas ideias.,um questionário adicional resume em seguida o contributo do segundo questionário e pede mais esclarecimentos, pontos fortes, pontos fracos e novas ideias. Esta etapa pode ser repetida tantas vezes quantas forem necessárias até se chegar a um consenso sobre pontos-chave.o produto final é um consenso entre os participantes sobre os desenvolvimentos futuros prováveis e possíveis, ou uma vasta gama de desenvolvimentos possíveis e os seus pontos fortes e fracos relativos.,
usado para
As primeiras aplicações do método Delphi foram no campo da ciência e Tecnologia de Previsão, e este continua a ser o seu principal uso. Os tópicos para os quais o método tem sido usado tendem a se concentrar em avanços científicos e incluíram controle populacional, automação, progresso espacial, prevenção de guerra e sistemas de armas, sistemas veículo-Rodovias, robôs industriais, internet inteligente, conexões de banda larga e tecnologia na educação. Foi também aplicado a questões de política pública como tendências económicas, saúde e educação e previsão de negócios.,
participantes
- as pessoas são escolhidas para participar de um inquérito Delphi devido à sua experiência ou conhecimento específico da área temática. Esta experiência não tem de ser académica e poderia, em vez disso, ser o conhecimento de um utilizador de serviços experiente.é importante que os participantes reflictam uma vasta gama de pontos de vista e perspectivas para que haja uma troca significativa de ideias.a Delphi survey pode envolver 10 a 50 participantes.,
custos
baixo:
- Como O Delphi survey é muitas vezes executado como um método remoto, ele não tem custos para locais ou transporte. No entanto, o custo do envio de inquéritos por correio ou da criação do inquérito em linha permanece.por vezes, pode ser adequado constituir um incentivo para os participantes, como um pequeno pagamento.
despesa de tempo aproximada
média:
- Como os participantes em uma pesquisa Delphi são muitas vezes muito ocupados, às vezes é necessário permitir-lhes bastante tempo (semanas, se não um mês) para completar cada rodada de pesquisas.,é muito demorado recordar e encorajar os participantes a completarem os inquéritos.é importante que os participantes estejam cientes do nível de compromisso de tempo necessário antes da adesão, uma vez que as muitas Rondas podem ser exigentes.
dosagens
- Os participantes podem completar os inquéritos no seu próprio tempo.
- pode incluir uma vasta gama de conhecimentos especializados.as pessoas podem expressar livremente as suas opiniões e criticar as ideias, uma vez que o anonimato é mantido durante todo o processo.as discussões não são dominadas pela autoridade ou personalidade de um participante.,a série de questionários gera um conjunto muito mais amplo de ideias do que cada participante individual poderia gerar ao completá-las de forma independente.os resultados não serão desviados para indivíduos influentes.pode ser alcançado um rápido consenso.os participantes não têm de estar juntos na mesma sala para chegarem a acordo.o custo relativamente baixo para administrar e analisar é potencial para obter grandes quantidades de dados.fraquezas…………………,pode ser difícil coordenar e motivar o grupo.o formato de resposta escrita pode ser menos adequado para alguns potenciais respondentes.os resultados podem ser influenciados pelo viés colectivo dos participantes ou pela análise dos facilitadores.os inquéritos limitam-se a prever desenvolvimentos futuros e não são capazes de recomendar acções.
- não vai construir relacionamentos ou gerar um diálogo entre os participantes.
- não lida bem com opiniões muito diferentes ou grandes mudanças nas opiniões (mudanças de paradigma).
- Pode ser demorado.,
origem
o método Delphi foi desenvolvido pela Rand Corporation para os militares americanos como forma de prever futuros desenvolvimentos tecnológicos. Desde então, tem sido amplamente utilizado no campo da previsão científica e tecnológica para combinar a opinião de especialistas sobre a probabilidade e o impacto dos desenvolvimentos tecnológicos, particularmente na guerra.