os empregados simplificam as operações de negócio, mas o que acontece quando eles frequentemente saltam o trabalho ou aparecem tarde? Essas operações comerciais racionalizadas começarão a tornar-se ineficientes. Para incentivar o atendimento e monitorar os funcionários, você precisa de uma política de atendimento às pequenas empresas.de acordo com o Bureau of Labor Statistics (BLS), a taxa de ausência total para todas as posições em tempo integral é de 2,9%. A taxa é a proporção de trabalhadores com ausências para o salário total e emprego salarial., Isso significa que, em média, 2,9% da mão-de-obra está ausente nos dias de trabalho. As ausências podem ser definidas como trabalho em falta devido a doenças, lesões, cuidados infantis ou outras obrigações pessoais. Reduzir o absentismo no local de trabalho, implementar e aplicar uma política de assistência.o que é o absentismo?o absentismo é quando os empregados perdem o trabalho sem uma boa desculpa. Não inclui férias, dias pessoais ou doentes, situações de emergência, ou qualquer outra coisa que um empregado pode desfrutar sem dar razões válidas., Exemplos de absentismo incluem um empregado que não aparece no trabalho porque acordou tarde ou estava muito cansado.o Absentismo e a ausência não são necessariamente a mesma coisa. A ausência é estar ausente enquanto o absentismo está regularmente ausente do trabalho.uma política de assiduidade para pequenas empresas é um documento escrito que define ausências e atrasos, inclui regras para assiduidade e estabelece ações disciplinares. Deve responder a tudo o que seus funcionários precisam saber sobre estar atrasado ou ausente., Seja o mais claro possível ao escrever a sua política de assiduidade da empresa.
inclua a sua política de assiduidade e pontualidade no manual do seu empregado. Assim, os empregados sabem exactamente o que esperam deles. Se você usar software de Recursos Humanos e enviar uma cópia eletrônica do manual, os funcionários podem facilmente acessá-lo. Os funcionários devem assinar a sua política de assiduidade ou manual do empregado verificando se leram e entenderam as regras.a sua política de assistência às pequenas empresas tem de ser específica., Você deve abordar as seguintes questões de gestão de assiduidade para que a sua política seja abrangente e aplicável:
- definição de assiduidade no seu negócio (por exemplo, turnos, dias ou horas de trabalho semanais)
- método de acompanhamento da assiduidade (por exemplo, Sistema de cronometragem de folha de pagamento ou cartão de tempo digital)
- diferença entre uma ausência aprovada e paga vs., uma ausência não utilizada quando são tomadas medidas disciplinares para pedir ausências: quais são exactamente as políticas comuns de frequência no local de trabalho? As empresas tendem a diferir quando se trata de políticas de atendimento. Algumas indústrias precisam de ser mais rigorosas no que respeita ao Absentismo e ao atraso, enquanto outras podem ser um pouco mais laxistas.Aqui estão algumas políticas de atendimento no local de trabalho a considerar.Política de ausência dos empregados A maior parte dos empregadores optam por conceder tempo livre aos seus empregados., O tempo de folga pago pode incluir Tempo de baixa por doença, férias, ou apenas tempo pessoal geral. Alguns empregadores oferecem tempo livre aos empregados.embora os empregados possam normalmente retirar-se do trabalho, Os pedidos são feitos com antecedência. O que fazes se um empregado tiver de faltar ao trabalho no último segundo ou se não te disserem que não estarão lá? Precisas de uma ausência, sem chamada, sem Política de espectáculo.o Absentismo no local de trabalho pode afectar a sua empresa e os seus outros trabalhadores. O aumento de casos de ausências não programadas pode levar à baixa produção, baixa moral e declínio do engajamento.,surgem situações. Um empregado pode ficar doente imediatamente antes de ter que ir para o trabalho, ter um acidente no caminho para o trabalho, ou necessidade de cuidar de um membro da família. É importante a sua política abordar todos os possíveis eventos.,são algumas idéias para a sua política de:
- tolerância Zero para o caso de não comparência, o Empregado tem ação disciplinar ou é terminado quando eles pular trabalho sem desculpa válida
- Shift tampa: não Programadas ausência é OK, mas o funcionário é responsável por encontrar alguém para cobrir shift
- situações de Emergência: não Programadas ausência ou nenhuma chamada, sem mostrar é apenas OK em certas situações de emergência (com documentação)
- não Programadas ausência é OK: não Programadas ausência é aceitável, mas o funcionário deve usar pessoais, fora de hora
Atendimento pode ser uma questão de segurança para algumas linhas de trabalho., Ou, um empregado pode ser a única pessoa no trabalho em um dado momento, tornando necessário encontrar um substituto. Certifique-se que a sua política corresponde às necessidades do seu negócio.a Política de atraso dos empregados é sempre que um empregado está atrasado para o trabalho ou demora mais tempo do que deveria. Funcionários que estão constantemente atrasados pode ser frustrante para trabalhar com. Algumas empresas podem ter uma política sem disparates quando se trata de atrasos.
mas às vezes, atraso acontece., Um empregado pode ter tido uma situação inevitável, como arranjar uma ama substituta no último minuto ou ficar preso no trânsito por causa de um acidente na estrada. Você pode incluir situações de emergência em seu atraso na política de local de trabalho.desenvolver uma política de atraso dos funcionários requer que você analise seu negócio. O atraso ocasional de um empregado afectará as suas operações de Negócio? Por exemplo, o seu empregado está atrasado para abrir o seu café, causando uma perda de negócios e clientes frustrados., Ou, pode o empregado ficar mais tarde para compensar o seu atraso sem um impacto na produção?,e tarde
- OK para determinadas situações: Se a situação é incontrolável, o empregado não é penalizado
- OK para as primeiras ofensas: Empregado é permitida X casos de atrasos
- OK se o trabalhador faz tempo: Enquanto funcionário faz até o tempo durante o almoço ou depois do trabalho, eles não são penalizados
- OK se não for o impacto do empregado de desempenho: Se o trabalhador ainda é capaz de obter o trabalho feito e tem forte atuação e engajamento, eles não são penalizados
lista de ausências aprovadas e documentação exigida
por Isso, é de sua responsabilidade, ou do RH, se você tem um representante ou de um departamento, para acompanhar os atrasos., Se o empregado violar a sua política, deve marcar uma reunião privada para avisá-los.
amostra da Política de assiduidade
Aqui está uma amostra básica da Política de assiduidade dos empregados que você pode incluir no seu manual do empregado:
Simplifique o acompanhamento da assiduidade e do tempo-off, movendo os seus cartões de tempo para a nuvem. O pequeno tempo de negócios do Patriot e o add-on do software de assiduidade integra-se com o nosso software de folha de pagamentos. Ver e aprovar cartões de tempo dos funcionários, em seguida, enviá-los para folha de pagamento em um sistema integrado. Tente ambos de graça hoje.,este artigo foi atualizado a partir da data de publicação original de 30/08/2012.
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