căutați să adăugați unele funcționalități de Chat Live WordPress pe site-ul dvs. web? Apoi citiți mai departe (sau faceți clic aici pentru a sări peste), deoarece aruncăm o privire la unele dintre cele mai bune opțiuni de plugin pentru chat WordPress disponibile…
navigarea pe internet se simte destul de impersonală, nu-i așa? Pentru a combate acest sentiment de izolare, încercați să adăugați o mulțime de atingeri personale pe site – ul dvs. web și să profitați de recompense-vă veți bucura de rate de conversie mult mai sănătoase, pentru început.majoritatea bloggerilor recunosc beneficiile abordării personale., Luați un moment să vă uitați la blogul dvs. preferat pentru a vedea ce vreau să spun. Cel puțin, pun pariu că include un formular de contact, o adresă de e-mail și link-uri de profil social media, am dreptate?
cu toate acestea, dacă doriți să dați o notă personală, nimic nu bate chat-ul live.
chat-ul Live vă permite să oferiți servicii excepționale clienților, rezolvând instantaneu problemele clienților. De asemenea, poate genera mai multe conversii, deoarece puteți răspunde la întrebările de vânzări în timp real, puteți elimina fricțiunile cumpărătorilor și puteți oferi o prezență umană liniștitoare până când clienții sunt gata să-și scoată portofelele.,
Top 8 plugin-uri de chat live pentru WordPress
Dacă doriți să știți cum să adăugați chat live pe un site WordPress, citiți mai departe. Astăzi, vă voi prezenta opt dintre cele mai bune pluginuri de chat live pentru WordPress. Bucurați-vă!
LiveChat
LiveChat este un foarte la îndemână, live chat soluție – cum sugerează și numele – și care vizează furnizarea de toată lumea din poza cu ceva care este foarte ușor de utilizat. Acest lucru este valabil atât pentru vizitatorii/clienții Site-ului dvs., cât și pentru dvs. (agenții dvs.).,pe partea de client, LiveChat întâmpină oamenii cu o casetă de chat frumos în partea de jos a paginii. Această casetă rămâne întotdeauna la vedere și poate fi accesată cu un singur clic. Apoi, după terminarea conversației, clienții dvs. pot lăsa feedback și își pot nota experiența cu agentul dvs. De asemenea, vă pot oferi un strigăt pe social media prin intermediul butoanelor de partajare încorporate în caseta de chat în sine.cel mai bun pentru: căsuțe de chat personalizabile, evaluări ale agenților, tablou de bord frumos și funcțional.,
Personalizabil chat box: DA
Chat istorie: DA
convorbiri Gratuite pe lună: niciunul (soluție premium)
Pret: premium planuri încep de la 16 dolari/lună pentru un singur utilizator și primești 30% off pentru prima plată. cu toate acestea, unde LiveChat strălucește cu adevărat este cantitatea de caracteristici interesante pe care le oferă dvs. și agenților dvs. de asistență.de exemplu, puteți angaja clienții direct (în loc să așteptați să vă contacteze)., Făcând primul pas către o conversație, creșteți probabilitatea ca clientul să iasă cu o experiență pozitivă.
Sendinblue
Această ultimă soluție nu este un WordPress live chat plugin-ul în sine, dar tot e mai mult decât ușor să se integreze cu site-ul dvs., cu toate acestea. Practic, veți obține un cod de încorporare simplu pe care îl puteți pune în subsolul site-ului dvs. (se poate face prin WordPress Customizer).,principalul motiv pentru care includem Sendinblue aici este că este o alternativă interesantă pentru acei proprietari de site-uri care caută un instrument multifuncțional care să gestioneze mai mult decât chat-ul live.,
cel Mai bun pentru: all-in-one soluție pentru comunicarea cu clienții prin intermediul mai multor canale, inclusiv live chat
Personalizabil chat box: DA
Chat istorie: necunoscută
convorbiri Gratuite pe lună: nu trebuie divulgate
Pret: chat-ului planuri încep de la 66 de dolari/lună
Sendinblue este cel mai cunoscut pentru lor de e-mail instrumente de marketing, care sunt pe picior de egalitate cu gigantii de pe piață. Dar poate că puterea sa principală este că puteți utiliza Sendinblue pentru a înlocui o mână de alte instrumente, toate într-un singur pachet.,
Sendinblue vă permite să:
- Trimite e-mail buletine de știri și emisiuni
- configurare e-mail automatizare de marketing
- Trimite e-mail prin intermediul Sendinblue SMTP
- configurat și de a gestiona Facebook ads
- de a Construi pagini de destinație
- Trimite mesaje SMS
- Și, da, ați ghicit, utilizarea live chat
Sendinblue este o soluție excelentă pentru cei care știu că vor avea nevoie pentru a obține instrumente să se ocupe de toate cele de mai sus, oricum, așa că de ce nu-l face de către un singur instrument vs, folosind de cele mai multe?,versiunea Sendinblue care vă oferă acces la toate funcțiile de mai sus începe de la 66 USD / lună, pentru care puteți trimite până la 120.000 de e-mailuri / lună.
Olark
Olark este un complet-featured live chat soluție. Deși nu este un exemplu ideal de plugin-uri de Chat Live WordPress în sine, acesta poate fi ușor integrat cu site-ul dvs.,practic, veți obține o bucată de cod direct de la Olark, pe care apoi o puteți încorpora oriunde doriți. Chestii Simple.,
cel Mai bun pentru: avansat live chat soluție care se integrează cu alte elemente de afacerea dvs., cum ar fi CRM, birou de ajutor, chiar și de vânzări
Personalizabil chat box: DA
Chat istorie: DA
convorbiri Gratuite pe lună: 20 de
Pret: premium planuri încep de la 19 dolari/lună
Mai important, Olark oferă într-adevăr o mulțime … cu multe caracteristici destul de avansate:
- în Primul rând, veți obține chat rapoarte – puteți urmări chat frecvență, operatorul de reacție, și de satisfacție a clienților.,
- există integrare CRM – cu Salesforce, Highrise, Nutshell, și multe altele MRC.
- puteți seta reguli pentru a ascunde și afișa caseta de chat, a trimite automat mesaje și a atribui chaturi anumitor departamente.
- integrarea Helpdesk – cu canelură – Desk.com, Zendesk, și mai mult.
- vă puteți grupa operatorii după echipă, cum ar fi o echipă de vânzări și o echipă de asistență.
- puteți căuta prin istoricul chat-ului și transcrierile detaliate ale discuțiilor.
- vedeți ce au vizitatorii în coșurile de cumpărături pentru a oferi răspunsuri mai informate și a închide vânzările mai repede.,
- caracteristică etichetă albă-eliminați marca Olark.fiecare casetă de conversație de chat primește o defalcare detaliată a activității persoanei (clientului dvs.) pe site-ul dvs. Puteți vedea ce pagini au fost și ce au făcut pe acele pagini. Și odată ce discuția este terminată, Clientul își poate lăsa feedback-ul și ratingul. Dar acesta este doar vârful aisbergului, deoarece Olark are într-adevăr multe de oferit și mai ales dacă nevoile dvs. de chat live sunt puțin mai avansate, ca să spunem așa.,
fereastra de Chat demo:
Zendesk Chat (fosta Zopim Chat Live)
Zendesk Chat este unul dintre cele mai populare servicii de chat live disponibile pentru utilizatorii WordPress., Este ușor de instalat datorită unui plugin WordPress dedicat, disponibil gratuit din depozitul oficial. Casetele de chat ale lui Zopim sunt printre cele mai elegante pe care le veți găsi, cu machete și teme frumoase, personalizabile.pentru a răspunde la mesajele vizitatorilor, accesați pur și simplu Tabloul de bord Zopim extern – dacă doriți să accesați chat-urile din mers, puteți instala și o aplicație dedicată pentru Android sau iPhone. Tabloul de bord este plin de valori vitale care vă permit să examinați performanțele chat-ului, să urmăriți istoricul chat-urilor și să aflați despre vizitatorii dvs. în timp real.,
cel Mai bun pentru: superb, cu aspect profesional chat cutii, cu restricții minime pentru utilizatorii de software liber
Personalizabil chat box: DA
Chat istorie: 14 zile, cu planuri gratuite; nelimitat pentru planurile premium
convorbiri Gratuite pe lună: nelimitat
Pret: premium planuri încep de la 14 dolari/lună
Un abonament gratuit cu Zendesk Chat permite chat agent care să se ocupe de chat nelimitat, deși limitat la unul singur la un moment dat. Dacă site-ul dvs. este mic, acest plugin de chat live poate fi suficient.,
dacă totuși doriți să faceți upgrade, accesul premium începe de la 14 USD / lună. Acest lucru deblochează, de asemenea, funcții suplimentare interesante, cum ar fi declanșatoarele de chat – declanșatoarele de chat vă permit să specificați anumite condiții pentru lansarea automată a casetei de chat, cum ar fi dacă un vizitator este blocat pe o pagină mai mult de un minut.
fereastra de Chat demo:
Tidio Live Chat
Tidio Live Chat-ul este una dintre cele mai simple live chat plugin-uri pentru a obține în sus și să fie difuzate – pur și simplu a activa plugin-ul, și sunteți gata pentru a merge., Casetele de chat vin în trei modele, care pot fi personalizate complet color pentru a se potrivi branding-ului tău.
chaturile sunt gestionate dintr-o filă Tidio Chat, care este accesată chiar din tabloul de bord WordPress. De asemenea, poți gestiona chaturile instalând o aplicație dedicată pentru desktop, iOS sau Android.,cel mai bun pentru: instalare cu un singur clic și e-mailuri directe trimise utilizatorilor de chat offline
caseta de chat personalizabilă: da
istoric Chat: nelimitat
conversații gratuite pe lună: nelimitat
Preț: planurile premium încep de la $15/lună
Zendesk Chat-ul
dacă nu puteți discuta din orice motiv, mesajele offline sunt trimise direct în căsuța de e-mail. În mod similar, dacă un vizitator părăsește chat-ul, puteți continua conversația prin e-mail.,versiunea gratuită a Tidio vă permite să aveți un agent și un chat deschis, fără alte restricții. Agenți suplimentari sunt adăugați de la $16.80 / lună, ceea ce permite, de asemenea, chat-uri concurente nelimitate și mesaje automate.
Live Chat Nelimitat
Dacă găsiți taxe lunare off-punerea cu live chat plugin-uri, uită-te nu mai departe decât Live Chat-ul Nelimitat. Este disponibil de la CodeCanyon pentru o taxă de $75.,chat-urile sunt gestionate în întregime din panoul de control WordPress – ideal dacă petreci cea mai mare parte a zilei autentificat. Casetele de chat sunt simple, dar eficiente, cu două culori pentru a vă personaliza.,cel mai bun pentru: fără taxe lunare, și chat-uri manipulate din tabloul de bord WordPress
caseta de chat personalizabil: da
istoric Chat: nelimitat
conversații gratuite pe lună: Nici unul (plugin premium)
Pret: one-off $75 taxa
puteți gestiona un număr nelimitat de conversații la un moment dat, plus mai mulți operatori pot răspunde la aceeași interogare. Dacă toți operatorii sunt offline, caseta de chat este înlocuită de un formular de contact, astfel încât vizitatorii să își poată trimite întrebările direct prin e-mail.,
Formilla Live Chat
Formilla este un excelent freemium live chat soluție. Dacă site – ul dvs. web are cifre modeste de trafic, puteți încerca Formilla gratuit-Pachetul gratuit permite un agent, un chat concomitent și până la 30 de chat-uri totale/lună, toate gestionate prin interfața personalizată a Formilla.,
pentru cei care caută plugin-uri de chat live care pot gestiona volumul, 30 de chat-uri/lună nu vor fi suficiente pentru toată lumea, totuși, așa că majoritatea dintre voi va trebui să faceți upgrade. Pentru un agent de manipulare chat-uri nelimitate, va trebui să furculiță afară un preț accesibil $11.99/lună.cel mai bun pentru: set bun de caracteristici pentru utilizatorii liberi, inclusiv chat proactiv
caseta de chat personalizabilă: numai premium
istoricul conversațiilor: nelimitat
conversații gratuite pe lună: 30
Preț: planurile premium încep de la $19.,99/lună
utilizatorii Premium pot accesa chat-urile prin aplicații Android sau iOS, precum și interfața Formilla. Utilizatorii Premium pot beneficia, de asemenea, de casete de chat personalizabile și de monitorizarea vizitatorilor în timp real.alte caracteristici impresionante includ chat-ul proactiv, formularele de e-mail offline și cozile de chat atunci când operatorii sunt ocupați cu alte interogări.,
Pur Chat
Pur Chat-ul este una dintre preferatele mele live chat plugin-uri pentru a discuta cutii se construiește. Orice parte a casetei de chat poate fi personalizată, cu culori nelimitate, animații atrăgătoare și imagini personalizate disponibile.dincolo de eye candy, Pure Chat este, de asemenea, un instrument de chat live foarte capabil. Funcționalitatea include analize puternice, management multi-chat și declanșatoare de chat proactive.,
cel Mai bun pentru: ochi-prinderea chat cutii și puternic în timp real de urmărire vizitator
Personalizabil chat box: DA
Chat-ul istorie de 30 de zile, cu acces gratuit la planuri; planuri de primă începe cu 90 de zile
convorbiri Gratuite pe lună: 15
Pret: premium planuri încep de la 39 dolari/lună
puteți programa, de asemenea, atunci când live chat on – line și atunci când deconectat, live chat box convertește într-o formă opt-in pentru orice MailChimp lista de e-mail.versiunea gratuită a Pure Chat oferă până la 15 chat-uri/lună., Dacă doriți mai mult decât atât, planurile încep de la 39 USD/lună, care include patru utilizatori și chat-uri nelimitate. Chaturile sunt gestionate prin intermediul Tabloului de bord pur Chat sau al aplicațiilor mobile.
ultimele gânduri pe WordPress live chat
cu Asta încheiem breviar de opt dintre cele mai bune live chat plugin-uri pentru WordPress. Și pentru că majoritatea pluginurilor de chat live prezentate includ o formă de plan gratuit, nu aveți nicio scuză să nu încercați!
folosind o altă soluție de chat live?, Spuneți-ne în comentariile de mai jos!
Ghid Gratuit
5 Sfaturi esențiale pentru a accelera site-ul WordPress
reduceți timpul de încărcare chiar și cu 50-80%
doar urmând sfaturi simple.
* această postare conține link-uri afiliate, ceea ce înseamnă că dacă faceți clic pe unul dintre link-urile produsului și apoi achiziționați produsul, vom primi o mică taxă. Nu vă faceți griji, totuși, veți plăti în continuare suma standard, astfel încât să nu existe costuri din partea dvs.