dacă puteți accesa Internetul prin Wifi, dar nu vă puteți conecta la Ethernet prin cablu, nu vă faceți griji. Problema poate fi cauzată de probleme de cablu, Probleme hardware, driver de rețea defect, etc. Am pus împreună cinci metode pentru a rezolva problema. Este posibil să nu trebuiască să le încercați pe toate; doar lucrați-vă pe listă până când îl găsiți pe cel care funcționează pentru dvs.,
- Încercați diferite porturi pe router-ul
- Update driver placa de retea
- opriți orice Antivirus sau Firewall temporar
- Asigurați-vă că Ethernet este activat
- Verificați cablul
Metoda 1: Încercați diferite porturi pe router
Dacă portul folosit este stricat sau nu funcționează bine, nu poți fi conectat la router. Deconectați cablul de la port și conectați-l la un alt port pentru a vedea dacă problema se rezolvă.
Metoda 2: Actualizați driverul plăcii de rețea
problema conexiunii poate fi cauzată de drivere de rețea defecte., Pentru a remedia problema, puteți încerca să actualizați driverele. Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități de calculator pentru a actualiza driverele manual, o puteți face automat cu Driver Easy.important: dacă nu puteți avea acces la internet din cauza problemelor driverului de rețea, puteți utiliza funcția Driver Easy Offline Scan pentru a descărca și instala cu ușurință un nou driver de rețea.Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverele corecte pentru acesta., Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dvs., nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați driverul greșit și nu trebuie să vă faceți griji pentru a face o greșeală la instalare.
puteți actualiza driverele automat fie cu versiunea gratuită, fie cu versiunea Pro A Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 clicuri (și veți obține suport complet și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile):
1) Descărcați și instalați driverul ușor.
2) Rulați driverul ușor și faceți clic pe butonul Scan Now. Driver Easy va scana apoi computerul și va detecta orice drivere cu probleme.,
3) faceți Clic pe butonul de Actualizare viitoare a marcat un driver de rețea pentru a descărca automat versiunea corectă a driverului, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).sau faceți clic pe Actualizați tot pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau sunt învechite în sistemul dvs. (aceasta necesită versiunea Pro – vi se va solicita să faceți upgrade atunci când faceți clic pe Actualizați toate).,
Metoda 3: opriți orice Antivirus sau Firewall temporar
Această problemă de rețea este uneori cauzată de interferențe de la software-ul antivirus. Pentru a vedea dacă aceasta este problema pentru dvs., dezactivați temporar antivirusul și verificați dacă problema persistă. (Consultați documentația antivirus pentru instrucțiuni privind dezactivarea acesteia.dacă acest lucru rezolvă problema, contactați furnizorul software-ului antivirus și cereți-i sfaturi sau instalați o altă soluție antivirus.,important: fiți foarte atenți la ce site-uri vizitați, ce e-mailuri deschideți și ce fișiere Descărcați atunci când antivirusul dvs. este dezactivat.
Metoda 4: Asigurați-vă că Ethernet-ul este activat
după ce încercați sfaturile de mai sus, dacă problema persistă, verificați dacă Ethernet-ul este dezactivat.
urmați pașii de mai jos:
1) apăsați Win+R (tasta Windows și tasta R) în același timp. Va apărea un dialog Run.
2) tip devmgmt.msc în caseta run și faceți clic pe butonul OK. Va apărea fereastra managerului de dispozitive.,
3) În Manager dispozitive, extindeți adaptoare de Rețea categorie.
4) lângă numele dispozitivului cardului Ethernet, dacă vedeți o pictogramă a computerului cu o săgeată pe ea, Ethernet-ul a fost dezactivat.
următoarea captură de ecran este pentru referință.
5), Apoi faceți clic dreapta pe numele dispozitivului. Faceți clic pe Activare din meniul pop-up.,
Metoda 5: Verificați cablul
Asigurați-vă că cablul nu este rupt. Schimbați un cablu pentru a face un test. Dacă problema este cauzată de cablu, acesta va funcționa după schimbarea cablului.