fiecare furnizor de trimitere de e-mail are propria limită maximă de dimensiune a e-mailului. Cu toate acestea, nu există un standard unic – limitele sunt dictate mai ales din motive de performanță și de securitate. Există multe lucruri pe care trebuie să le țineți cont atunci când pregătiți notificările prin e-mail sau buletinele informative: de la dimensiunea maximă a atașamentelor de fișiere și a părții HTML până la clientul de e-mail pe care destinatarii dvs. îl vor folosi cel mai probabil., De asemenea, există unii factori nu atât de evidenți, care influențează dimensiunea reală a e-mailului și livrabilitatea. În acest articol, am adunat răspunsuri la cele mai frecvente întrebări conexe:
- care este dimensiunea recomandată pentru corpul de e-mail și atașamente?
- care sunt limitele diferiților clienți de e-mail și furnizori de trimitere?
- cum afectează imaginile încorporate Dimensiunea e-mailului, scorul de spam și capacitatea de livrare?
- care sunt problemele și erorile comune legate de dimensiunea e-mailului și cum să le gestionați?,
de Asemenea, am implementat un e-mail limita de dimensiune pentru Mailtrap: hai să analizăm cum funcționează și cum poate ajuta cu testarea trimiterea mail-urilor.
Tipuri de e-mail limită de dimensiune
E-mail limită de dimensiune sunt folosite pentru trei motive principale:
- de Performanță. Sistemele de e-mail nu sunt concepute pentru a transfera volume mari de date. Ei se ocupă de SMTP, care este un protocol destul de depășit., Majoritatea sistemelor nu sunt capabile să proceseze mai multe surse de date simultan. În plus, agenții de transfer de poștă scanează adesea datele primite pentru viruși și alte riscuri potențiale, ceea ce ia și resurse și afectează performanța sistemului.
- baza de date/dimensiune de stocare. Datele de e-mail ar trebui să fie stocate pe un server (fie nor sau local). Acesta este motivul pentru care nu numai mesajul în sine, ci și inbox-ul în ansamblu are propriile limite.
- securitate. Punctele 1 și 2 de pe lista noastră conduc, de asemenea, la potențiale vulnerabilități de securitate. Sistemele de e-mail folosesc de obicei un număr limitat de porturi pentru a prelua date., Acest lucru le face candidați pentru atacuri DoS (denial of service): o cantitate imensă de mesaje mari pot lua întregul sistem în jos. Acest lucru este, de asemenea, cunoscut ca o bombă de e-mail.când pregătiți e-mailuri tranzacționale sau de marketing, ar trebui să luați în considerare două limite:
- limita pentru a trimite un mesaj (sistemul dvs. de e-mail)
- limita pentru a prelua un mesaj (sistemul de e-mail al destinatarilor dvs.).de exemplu, dacă serviciul dvs. de e-mail poate trimite mesaje de până la 15 MB, dar destinatarul e-mailului poate prelua mesaje doar până la 10 MB, este evident că e-mailul dvs. nu trebuie să depășească 10 MB., În caz contrar, e-mailul va fi respins. Este util să cunoașteți alocația pentru mesajele primite de la destinatar.dacă lucrați cu o bază de date mare de adrese de e-mail pentru a trimite e-mailuri tranzacționale sau de marketing și nu aveți astfel de detalii despre destinatarii dvs., trebuie să urmați o regulă generală: trimiteți mesaje care nu depășesc 10 MB.
limite pentru furnizorii și clienții de trimitere a e-mailurilor populare precum Gmail, Outlook, SendGrid etc.,Sending size limit
Special notes AWS SES 10 MB Mailgun 25 MB Mandrill 25 MB Postmark 10 MB TextBody and HtmlBody can each be up to 5 MB each Sendgrid 30 MB ESPs size limits You can see that most email clients are capable of retrieving 20 – 25 MB of email data., Este o situație destul de rară când trebuie să trimiteți un e-mail în masă cu atașamente mari. Dar este încă posibil atunci când trimiteți numeroase confirmări de rezervare sau comandă, de exemplu. Cu toate acestea, pe lângă livrabilitatea generală, există puține preocupări legate de trimiterea de mesaje mari. Scorul de Spam și problemele de redare sunt cele mai importante. Mai mult, unele ESP-uri precum Postmark au limite suplimentare pentru dimensiunea corpului de e-mail.
ce altceva ar trebui să luați în considerare cu privire la dimensiunea e-mailului dvs.?,aveți grijă să creați un mesaj care va fi livrat cu succes destinatarilor dvs., ar trebui să vă gândiți, de asemenea, la ce folder va merge, cât de repede va fi livrat și cât de fericiți vor fi destinatarii dvs.
inspectați-vă e-mailurile
Spam score
evitarea filtrelor de spam și direcționarea în folderul principal al inbox-ului destinatarului este unul dintre cele mai dificile lucruri în manipularea e-mailului. Nu veți găsi criterii stricte și omniprezente pentru detectarea spamului. Cu toate acestea, există o listă de reguli comune „anti-spam”, iar punctele legate de mărime se află în partea de sus a acesteia.,
tehnic, nu există o limită a corpului mesajului în protocolul SMTP. Totuși, unii furnizori au propriile limite. De exemplu, Postmark permite ca fiecare parte HTML și text să fie de 5 MB, în timp ce Gmail clipește corpul de mesaje de peste 102 KB.multe teste efectuate de diverși furnizori demonstrează corelația dintre dimensiunea e-mailului și capacitatea de livrare. În cele mai multe cazuri, mesajele cu un corp de peste 100 – 150 KB declanșează filtre de spam. Deci, recomandarea comună este să păstrați dimensiunea corpului de e-mail între 15 KB și 100 KB.,
Probleme De redare
Un alt aspect al e-mailurilor mari este viteza de încărcare și/sau redare. Destinatarii dvs. nu au întotdeauna acces la o conexiune de mare viteză, iar un proces de încărcare a mesajelor de lungă durată poate provoca iritații. În plus, în mulți clienți de e-mail, un corp de e-mail mare ar putea fi redat doar parțial, iar destinatarul dvs. va vedea doar părți ale imaginilor sau conținut tăiat.în ciuda numeroaselor limitări și constrângeri ascunse, există reguli comune privind construirea de e-mailuri performante. Primul dintre acestea este de a reduce și de a optimiza dimensiunea corpului de e-mail.,
Alăturați-vă noastre newsletterOnly cel mai bun conținut, livrate o dată pe lună. Dezabonare oricând.
ce afectează dimensiunea e-mailului și cum îl puteți optimiza?
fiecare element al mesajului și modul în care este implementat afectează dimensiunea e-mailului.
- atașamente. Cu atașamente totul este simplu. Acestea sunt fișiere închise și nu afectează dimensiunea corpului de e-mail., Limita totală de e-mail include, de obicei, toate atașamentele. Cea mai bună opțiune este să încărcați fișierele pe care trebuie să le transferați în cloud și să puneți un link în mesajul dvs. Din cauza problemelor de securitate, multe tipuri de fișiere sunt blocate sau sunt considerate periculoase (inclusiv .doctore .xls, și .pdf).
- imagini și alte elemente încorporate. Chiar și notificările simple conțin de obicei Imagini, cel puțin logo-ul companiei. Dimensiunea lor depinde de formatul imaginii și de modul în care imaginea este încorporată în mesaj. Am avut o privire mai atentă la acest subiect în acest articol., Pe scurt, ori de câte ori este posibil, conectați-vă la o imagine găzduită pe un server extern (în HTML, astfel încât aceasta va fi afișată ca parte a mesajului).codare
- . Mesajele codificate MIME (base64) adaugă 33% la dimensiunea dvs. de e-mail. Rețineți acest lucru atunci când codificați un mesaj multipart.
- altele. Fiecare element de mesaj afectează dimensiunea sa generală. Anteturile mesajelor, semnăturile, formatarea – toate acestea adaugă kilobiți în plus.
regulile unui e-mail perfect
având în vedere limitele și dependențele menționate mai sus, am creat o scurtă listă de verificare a optimizării dimensiunii e-mailului., Iată cele mai bune practici pentru construirea unui e-mail performant în ceea ce privește dimensiunea:
- păstrați corpul de e-mail de la 15 KB la 100 KB.
- nu adăugați atașamente peste 10 MB. Dacă este posibil – încărcați fișierele pe serverul extern și faceți-le disponibile online/ pentru descărcare folosind un link.
- nu utilizați excesiv imagini, GIF-uri și alt conținut multimedia.nu uitați că aproape 42% din e-mailuri sunt deschise pe dispozitive mobile. Rețineți acest lucru atunci când creați șabloane de e-mail. Ar trebui să fie receptivi., Folosind un cadru de e-mail receptiv sau un constructor de e-mail vă poate salva nervi și kilobytes.
Verifica e-mail dimensiune în Mailtrap înainte de a trimite
Chiar dacă ați urmat toate recomandările și au conceput mesajul perfect, verificarea dimensiunii sale nu este o sarcină ușoară. Indiferent dacă codați un mesaj în aplicație sau pregătiți un șablon pe care să îl trimiteți prin Gmail, trebuie să utilizați un instrument terț, să trimiteți mesajul sau să îl descărcați apoi pentru a explora dimensiunea acestuia.,dacă utilizați Mailtrap pentru testarea e-mailurilor dvs. înainte de a le trimite destinatarilor dvs. reali, puteți verifica cu ușurință atât corpul de e-mail, cât și dimensiunea atașamentului.
imediat ce mesaj de test este prins în virtual inbox, numărul total de dimensiune de e-mail este afișat împreună cu anteturile mesajelor. Dacă mesajul dvs. are atașamente, veți vedea o listă a acestora cu nume și dimensiuni de fișiere.de asemenea, Mailtrap are limite de dimensiune a e-mailului, care depind de planul de facturare., Puteți testa gratuit Mesaje de până la 5 MB (dimensiunea totală a e-mailului cu atașamente). Dimensiunea maximă posibilă de e-mail pentru a testa este limitată la 25 MB.
în loc să oferim o concluzie, să examinăm cele mai frecvente erori SMTP legate de dimensiunea e-mailului. Există două dintre ele:
| cod de Eroare | Descriere | Motivul și cum să rezolve |
| Eroare 523 | Cutia poștală a Destinatarului nu poate primi mesaje atât de mare. | mesajul dvs. depășește limita de dimensiune a serverului destinatarului., Verificați dimensiunea corpului de e-mail și a atașamentelor. Utilizați recomandările de mai sus pentru ao optimiza. |
| eroare 552 | Acțiune e-mail solicitată anulată: alocarea de stocare depășită sau dimensiunea mesajului primit depășește limita de dimensiune primită. | caseta de e-mail a destinatarului este plină. În acest caz, nu aveți nimic de făcut: destinatarul dvs. ar trebui să-și curețe inbox-ul.Sau mesajul dvs. depășește limita stabilită de administrator. Verificați dimensiunea mesajului dvs. și optimizați-l., |
SMTP coduri vor fi completate cu numere suplimentare și mesaje astfel încât să va fi capabil să înțeleagă motivul exact. Regula generală este să vă păstrați dimensiunea de e-mail cât mai compactă, să o verificați și să o testați înainte de a le trimite destinatarilor reali. dacă v-a plăcut acest articol, vă rugăm să împărtășiți și să răspândiți cuvântul. Vom aprecia cu adevărat.