disponibilitatea este o euristică prin care oamenii fac judecăți cu privire la probabilitatea unui eveniment bazat pe cât de ușor vine în minte un exemplu, o instanță sau un caz. De exemplu, investitorii pot judeca calitatea unei investiții pe baza informațiilor care au apărut recent în știri, ignorând alte fapte relevante (Tversky & Kahneman, 1974)., În domeniul sănătății, s-a arătat că publicitatea de droguri rechemarea afectează perceput prevalența bolilor (Un, 2008), în timp ce medicii de experiență recentă de o condiție crește probabilitatea ulterior diagnosticarea stării (Ipostaze & Anthony, 1991). În cercetarea consumatorilor, disponibilitatea poate juca un rol în diverse estimări, cum ar fi prețurile magazinelor (Ofir et al., 2008) sau eșecul produsului (Folkes, 1988). Disponibilitatea informațiilor în memorie stă la baza reprezentativității euristice.
An, S. (2008)., Antidepresiv publicitatea directă către consumatori și percepția socială a prevalenței depresiei: aplicarea disponibilității euristice. Comunicarea Privind Sănătatea, 23 (6), 499-505.Folkes, V. S. (1988). Disponibilitatea euristică și riscul perceput. Jurnalul de cercetare a consumatorilor, 15 (1), 13-23.
Tversky, A., & Kahneman, D. (1974). Judecata sub incertitudine: euristică și prejudecăți. Știință (Serie Nouă), 185, 1124-1131.