Southwest Airlines Co. (LUV) se stala základem cestování pro spotřebitele ve Spojených státech. Zatímco mnoho jiných leteckých společností se mohou pochlubit vstřícnější funkce a další četné upgrady, Southwest Airlines se zasekl na obchodní model kratší, levnější lety, které obstarávají pro spotřebitelé, kteří hledají pro rychlé a bezbolestné letové plány.
zatímco Southwest Airlines se stala synonymem pro leteckou dopravu, existuje poměrně málo věcí, které většina spotřebitelů neví o společnosti., Zjistěte asi čtyři věci, které by měl každý spotřebitel vědět o Southwest Airlines.
Klíčové Takeaways
- V roce 1972, Southwest Airlines našel sám s pouze tři letadla a plán, který vyžaduje čtyři letadla, situaci to znamenalo, že společnost potřebovala provést rychlý obrat, aby jeho plány práce.
- Southwest Airlines se zaměřuje na provozní efektivity a logistiky jako jednu ze svých základních odlišností, catering na AMERICKÉ spotřebitele, kteří chtějí rychlý, low-cost letů.,
- Za prvních devět let své činnosti společnost působila jako dojíždějící letecká společnost pouze tři destinace v Texasu: Dallas, Houston a San Antonio.
- Southwest byl jedním z prvních leteckých společností, které nabídly spotřebitelům webové stránky, online rezervační nástroj a přístup k kupónům a slevám přímo od letecké společnosti.
- Když společnost Southwest Airlines poprvé spustila, zavedla marketingovou kampaň s tematikou lásky,která se pak stala původem jejího symbolu LUV ticker.
1., Southwest efektivní operace pramení z neúspěchu
jednou z úžasných věcí, o Southwest Airlines je účinnost jeho provozu. Je známo, že mají velký čas obrat od brány k bráně a konzistentní on-time logistiky, je zajímavé poznamenat, že jeho rychlý obrat čas se narodil z neúspěchu.
v roce 1972, kdy letecká společnost vystupovala ze země, musela prodat jeden ze svých čtyř Boeingů 737, aby vydělala a zůstala v podnikání. Navzdory prodeji čtvrtiny svých letadel se Southwest soustředil na udržení svého čtyřletého plánu., Zvládnout poptávku ze čtyř letadel plán s jen tři letadla, Southwest Airlines realizovány, 10 minut obrat, aby se plánu práce.
Southwest Airlines udržuje provozní účinnost jako jedna z hlavních odlišností tohoto dne nadále realizovat rychlý obrat, takže spotřebitelé mohou dostat z bodu A do bodu B tak rychle, jak je to možné.
2. Southwest měl jen tři destinace pro své první devět let provozu
zatímco Southwest Airlines může vzít spotřebitele po celém USA dnes, to nebylo vždy případ., V roce 1966 se skupina texaských investorů rozhodla zbavit tradičního leteckého průmyslu a poskytnout spotřebitelům možnost příměstské letecké společnosti.
společnost byla zahájena s $500,000 v rizikovém kapitálu. Její zakladatelé si ji představovali jako leteckou společnost pro Texaské dojíždějící mezi Dallasem, Houstonem a San Antoniem.
vzhledem k povaze obchodního modelu společnost Southwest Airlines zavedla přístup k létání bez ozdůbek. Místo toho se snaží být všude na úkor účinnosti, Southwest Airlines, místo aby se zaměřil na stále vynikající ve městech to opravit.,
Jako konkurence a zisky rostly, Jihozápadní konečně rozhodl rozšířit v roce 1975, rostoucí do dominantní společnost spotřebitelé vědět dnes.
3. Southwest Airlines je průkopníkem technologie, která pomáhá spotřebitelům
Southwest Airlines je více než průkopníkem v cestování leteckých společností zaměřených na dojíždění. Southwest byl také jednou z prvních leteckých společností, které představily web, stejně jako online rezervační nástroj.
v roce 1995 společnost Southwest Airlines spustila svůj první web s názvem “ Southwest Airlines Home Gate.,“Zatímco spotřebitelé dosud nemohli rezervovat lety online prostřednictvím Home Gate, byli schopni přijímat aktuální informace a letové trasy. Kromě toho mohli Online uživatelé domovské brány získat kupóny a slevy na leteckou dopravu.
v roce 2000 spustila společnost Southwest Airlines rezervační nástroj zaměřený na firemní cestování. To byl skvělý doplněk k jeho online funkčnosti a obsluhoval typ spotřebitele, který používal Southwest Airlines nejvíce: firemní dojíždějící., To umožnilo podnikovým dojíždějícím získat slevy přímo prostřednictvím společností Southwest Airlines, než aby museli procházet firemní slevy.
4. Pozadí Southwest „s Ticker Symbol,“ LUV “
Když Southwest Airlines poprvé zahájila, implementovala téma lektvar lásky. Všechny letušky oblečené v kostýmech spojených s láskou a omdlely „lektvary lásky“ a „kousnutí lásky“, které se později staly známými jako nápoje a arašídy.,
Když byla Southwest Airlines uvedena na Newyorské burze cenných papírů (NYSE), vybrala si symbol ticker LUV kvůli začátkům milostného lektvaru společnosti.