Každý rok nové sestry absolvování programu ošetřovatelství a začít pracovat v klinickém prostředí. Jako nové sestry získat větší vhled a znalosti během celé své kariéry, se stal zkušený zdravotní sestry a mentoři pro další generace. Patricia Benner diskutovala o tom, jak ještě před 30 lety byl dlouhodobý a pokračující kariérní rozvoj důležitý v ošetřovatelství kvůli složitosti a odpovědnosti ošetřovatelské praxe (Benner, 1982)., Patricia Benner je nováček expert model byl použit ke zvýšení retence zdravotních sester, stejně jako pomoci budovat zkušenosti s novými sestrami manažery a administrátory. Fennimore a Wolf (2011) diskutují o tom, jak je udržení zaměstnanců přímo korelováno s efektivním vedením ošetřovatelství (s. 205). Účelem tohoto článku je zamyslet se na Dr. Benner práce, konkrétně s nováčka na expertní model, včetně aplikace modelu v ošetřovatelství vedení říše.
Bennerův Nováček odborníkovi
novic expertní model byl představen do ošetřovatelství Dr., Patricia Benner v roce 1982 a diskutovali o tom, jak sestry rozvíjet dovednosti a znalosti o péči o pacienta v průběhu času („Od nováčka se odborníka,“ 2013). Dr. Benner má nováčka na odborníka model byl odvozen z Dreyfusův Model Získávání Dovedností a přizpůsobeny, aby poskytovaly objektivní způsob pro hodnocení pokroku ošetřovatelské dovednosti a předměty (Dale, Drews, Dimmitt, Hildebrandt, Hittle, & Tielsch-Goddard, 2013)., Model v podstatě pojednává o tom, jak jednotlivec začíná v nováčkovské fázi, a jak se získávají nové dovednosti a znalosti, postupuje řadou etap, které končí v odborné sféře. Pět etap odbornosti v modelu začínajícího až odborného jsou: nováček, pokročilý začátečník, Kompetentní, zdatný, a expert (Benner, 1982).
počáteční nováčkovská fáze modelu je taková, ve které jednotlivec neměl s danou situací žádné předchozí zkušenosti. V této fázi se nové sestry učí jednoduché, objektivní atributy, které lze snadno identifikovat., Použitelnost začínající fázi ve vedení říše je první řízení práce nebo zkušenosti jedince má a má tendenci být omezený a nepružný, což vyžaduje další profesní růst a rozvoj (Shirey, 2007). Benner (1982) hovoří o tom, že vzhledem k tomu, že nováček nemá žádné předchozí zkušenosti, existuje neschopnost použít diskreční úsudek (s. 403). Nováček se také snaží rozhodnout, které úkoly jsou nejdůležitější pro dosažení, protože neexistují žádná konkrétní pravidla pro regulaci plnění úkolů nebo relevance v reálných situacích (Benner, 1982).,
jak nováček získává znalosti, jednotlivec postupuje do pokročilé fáze pro začátečníky. Benner (1982) popisuje pokročilého začátečníka jako jednotlivce, který se podílel na dostatečném množství situací v reálném světě, které lze snadno identifikovat (s. 403). Hlavním problémem pokročilých začátečníků je to, že ačkoli jednotlivec může mít nějaké klinické znalosti, důraz je kladen na pravidla a pokyny, které byly vyučovány., Pokročilý začátečník potřebuje pomoc a podporu v klinické oblasti stanovením priorit, aby zajistil, že důležité potřeby pacientů nebudou bez dozoru (Benner, 1982). Pokročilý vůdce začátečníků má nějaké zkušenosti, ale může potřebovat vliv a vedení mentora (Shirey, 2007). Shirey (2007) naznačuje, že mentoři zabývající se chráněnci v této fázi pomohou s nastavením priorit a poskytnou konstruktivní zpětnou vazbu (s. 168).
třetí etapou modelu novic to expert je kompetentní fáze., Kompetentní sestra nebo zdravotní sestra manažer je schopen upřednostnit úkoly po ruce s využitím minulých zkušeností. Benner (1982) popisuje příslušného jednotlivce jako někoho, kdo byl v práci dva nebo tři roky a je schopen vidět akce z hlediska cílů nebo plánů (s. 404). Příslušný jednotlivec je schopen pracovat efektivním a organizovaným způsobem díky vědomému, úmyslnému plánování (Benner, 1982)., Příslušný vůdce je ten, kdo postrádá multi-tasking schopnosti a flexibilitu zdatní vůdci, ale je schopen vědomě plán, pomocí abstraktní a analytické principy, které se zaměřují na dlouhodobé cíle nebo plány (Shirey, 2007).
vzhledem k tomu, že příslušný jedinec pokračuje v pokroku, je zadána zdatná fáze. Během této fáze se výkon jednotlivce řídí maximy, protože vidí celou situaci (Benner, 1982). Benner (1982) popisuje maxima jako důkaz, který může poskytnout směr tomu, co je v situaci důležité (s. 405)., Zdatná Zdravotní sestra nebo správce má holistické pochopení situace, která umožňuje lepší rozhodovací proces (Shirey, 2007).
pátá a závěrečná fáze diskutovaná v modelu novic to expert je odborná fáze. Odborný jedinec má rozsáhlé znalosti situací, které umožňují důvěru a intuitivní pochopení složitých situací pacientů (Dale et al., 2013)., Pravidla, pokyny a maximy jsou již dovolávat v průběhu expert fázi, protože jedinec je schopen pochopit situaci a pochopit, co je třeba provést v tomto bodě (Benner, 1982).
Shirey (2007) poukazuje na to, že získávání dovedností je důležitějším prediktorem kompetence než čas v roli (s. 168). Důvod, proč je to důležité je, protože když jedinec je v pozici pro dobu, jiní mohou zobrazit člověka jako příslušný, nebo zdatní, ale realita může být zcela opačná., Dalším důležitým aspektem, který je třeba pochopit, je to, že kompetentní a zdatné sestry nebudou přistupovat ani řešit problémy stejným způsobem kvůli minulým zkušenostem (Benner, 1982).
diskuse
Model novice to expert byl použit v mnoha různých oblastech ošetřovatelského světa, včetně pomoci s rozvojem vedoucích a správců sester.
studie byla vydána Fennimore a Wolf (2011) z nemocnice v Pittsburghu, která zahájila program na pomoc při přípravě a vzdělávání pro zdravotní sestry, manažery a administrátory na základě nováčka na odborníka model Dr, Patricia Bennerová. Program zahrnoval vedení texty, články, přednášky, self-hodnocení, nástroje a úkoly týkající se rozpočtové a podnikatelské stránky řízení (Fennimore & Wolf, 2011). Manažeři identifikovány prostřednictvím hodnocení a zpětnou vazbu, která ocení nástroje vzhledem k průběhu školení, která zahrnovala identifikaci obratu trendy, vedení behaviorálních pohovorů a absolvování týmu hodnocení, které identifikované styly práce (Fennimore & Wolf, 2011).,
Titzer, Shirey a Hauck (2014) vydala článek, ve kterém Benner má nováčka na odborníka model byl popsán jako „účinný rámec pro rozvoj vedení a způsobilosti měření, poradenských programů, pokročilé ošetřovatelské praxi získávání dovedností a profesní rozvoj žebříky“ (str. 38). Studie provedená Titzer et al. (2014) vybral účastníky s manažerskými aspiracemi, aby se zúčastnili programu, který by obohatil znalosti managementu prostřednictvím workshopů, mentoringu a skupinových aktivit (s. 40)., Studie zjistila, že účastníci, kteří dokončili program, zvýšili kompetence vedení a řízení na konci programu (Titzer et al., 2014). Studie také prokázala, že jednotlivci, kteří se zúčastnili programu, měli po ukončení programu zvýšení důvěry v převzetí vedoucí pozice (Titzer et al., 2014).
vliv praxe a doporučení
nováček na expertní model Dr. Patricia Benner měl významný dopad na praktiky v celé oblasti zdravotní péče., Model umožňuje získávání dovedností a znalostí, které mají být získány jako jednotlivec postupuje přes každou fázi. Model také pojednává o důležitých výukových strategiích pro každou fázi modelu. Jedním z příkladů by bylo, jak by pokročilý začátečník měl prospěch z mentora, protože podpora je stále potřebná při stanovování priorit a objevování toho, co je nejdůležitější (Benner, 1982).
dalším doporučením pro praxi by bylo zavedení programů profesního rozvoje pro vedoucí sestry., Potenciálně negativní dopad na stres rolí, pracovní prostředí, výsledky pacientů a míry obratu je vidět, když vedoucí zdravotní sestry nejsou správně vybráni a připraveni na pozice (Titzer et al., 2014). Poskytování školení a mentoringu před umístěním do manažerské nebo administrativní pozice proto může snížit zátěž spojenou s nedostatkem školení.
závěr
Model novice to expert byl použit ve zdravotnických systémech k rozvoji mentorských programů, programů vedení, zvýšení retence sester a poskytování asistentů výuky pro sestry zaměstnanců., Při vývoji programů vedení, využití mentorství spolu s průvodci sebehodnocení může umožnit pokračující růst současných i budoucích vůdců zdravotnického průmyslu. Efektivní příprava vedení a závazek může vést ke zvýšení retence zaměstnanců, snížení nákladů na obrat a zlepšení výsledků kvality (Fennimore & Wolf, 2011). Poskytování profesního rozvoje na základě Dr., Bennerův nováček k odbornému modelu pro vedoucí zdravotní sestry umožňuje zdravotnickým systémům budovat sebevědomé, schopné vůdce, kteří zvyšují retenci zaměstnanců a přispívají ke kvalitě a bezpečné péči o pacienty.
Benner, P. (1982). Od nováčka k odborníkovi. American Journal of Nursing, 82(3), 402-407.
Dale, J. C., Drews, B., Dimmitt, P., Hildebrandt, e., Hittle, k., & Tielsch-Goddard, a. (2013). Nováček odborníkovi: vývoj pokročilého nástroje pro hodnocení praxe. Journal of Pediatric Health Care, 27(3), 195-201. http://dx.doi.org/10.1016/j.pedhc.2011.12.004.
Fennimore, L.,, & Vlk, G. (2011). Vývoj vedení Nurse manager: využití důkazů a podpory na systémové úrovni. Journal of Nursing Administration, 41(5), 204-210. http://dx.doi.org/10.1097/NNA.0b013e3182171aff.
od nováčka k odborníkovi: Patricia e. Benner. (2013). Načteno z http://currentnursing.com/nursing_theory/Patricia_Benner_From_Novice_to_Expert.html.
Shirey, M. R. (2007). Kompetence a tipy pro efektivní vedení: od nováčka po odborníka. Journal of Nursing Administration, 37(4), 167-170.
Titzer, J. L., Shirey, M. R., & Hauck, S. (2014)., Sestra manažer nástupnictví plánovací model s přidruženými empirických výsledků. Journal of Nursing Administration, 44(1), 37-46. http://dx.doi.org/10.1097/NNA.0000000000000019.