Na chladné zimní noci, 13. Března, 1964, ve 2:40 ráno, 28-rok-starý Kitty Genovese byla napadena nožem jen jeden blok od jejího bytu a zemřel v ní schodiště. Genoveseho vražda byla tragédií pro její rodinu a přátele, ale v týdnech a měsících, dokonce i po desetiletích, se její smrt ukázala jako vlastní život.,
rozruch začal s původní zpráva z New York Times, který uvedl, že policejní záznamy ukázaly 38 lidí přiznal, slyšet její volání o pomoc, ale ani jeden svědek povolán, aby incident nahlásit. The Times vyvolaly tento nedostatek empatie. Že vyprávění uvízl jako ostatní noviny a média běžel s příběhem, včetně Časopisu Life, a téměř tucet knih byly publikovány o Genovese je smrt. Sociální vědci to považují za model Lidské apatie., A film Jamese Solomona svědek se ponoří do celého tragického příběhu s novým aplombem a perspektivou.
po více než 50 letech podrobné analýzy všemi možnými médii je snadné si myslet, že není co říci o tom, jak a proč Genovese zemřel. Jak ale svědek dojemně prozrazuje,o jejím příběhu je mnohem víc., Jako divák dozvídá o hrůzné detaily z Genovese je smrt — a některé překvapivé nové informace — jeden pozitivní výsledek z této tragické trestné činnosti je odhaleno: případ je považován za jeden z hnacích sil pro 911 tísňové volání systém, který Spojené Státy používají pro téměř posledních 50 let.
zprávy slyšel Svědek uvádí, že její vražda vedla k přijetí systému 911, a Kevin Cook, autor Kitty Genovese: Vraždy, Kolemjdoucí, Zločinu, Který Změnil Ameriku, také zopakoval, že teorie o syndikovaný novinky program Uvnitř Vydání.,
řekl, že jeden soused si pamatuje, jak jeho otec v tu osudnou noc zavolal policii, což dokument také potvrzuje: „venku se potácí žena! Byla zbita! Musíš přijít! Na ten hovor jsem neodpověděl, “ řekl Cook. „V té době neexistoval systém 911. To je něco, co vyšlo z případu Kitty Genovese.“
zatímco historie je o něco složitější, je pravda, že tragédie byla jednou z inspirací pro systém, který dnes známe.,
Genesis 911
až do pozdní 1960, tam byl žádný centrální číslo pro lidé volat v případě nouze. Pokud někdo potřeboval kontaktovat policii nebo hasiče, zavolali nejbližší stanici. Další možností bylo vytočit „0“, abyste se dostali k telefonnímu operátorovi a poté byli připojeni.
průmyslová Rada pro technologie nouzové reakce (iCERT) sleduje začátky systému zpět do komunikační společnosti Ericsson., Na počátku roku 1900 vyvinuli přenosný telefon s ruční klikou, která by mohla být připojena k telefonním vodičům.
„Využití rozšíření hůlka, dva kovové háčky byly umístěny nad dráty k vytvoření spojení a handbox byl zalomený vytvořit signál, který by snad být zodpovězeny někdo na trati,“ podle zprávy o historii 911 publikoval iCERT. Tvrdí, že byl úspěšně použit k nahlášení vlakové loupeže v roce 1907.
Národní asociace tísňového volání (NEMA) uvedla, že volání po národním tísňovém čísle začalo v roce 1957., Tehdy si Národní asociace hasičských náčelníků myslela, že jediné číslo by lidem usnadnilo nahlášení požárů.
ale trvalo by to Dalších 10 let – asi tři roky po zabití Kitty Genovese-než by USA podnikly kroky k vytvoření systému 911. Komise prezidenta Lyndona Johnsona pro vymáhání práva a správu spravedlnosti vydala zprávu doporučující, aby občané měli možnost kontaktovat policejní oddělení s využitím jediného telefonního čísla.,
v roce 1968, V&T—, které v době provozuje téměř všechny telefonní přípojky v USA — založil 911 line. Proč to číslo? Chtěli číslo, které bylo krátké, snadno zapamatovatelné a jedinečné,a 911 nikdy nebyl použit jako předčíslí nebo servisní kód. To bylo také zpět, když otočné telefony byly stále primárním typem telefonu, takže čím kratší číslo, tím lepší.,
16. února 1968 byl první hovor uskutečněn z Haleyville v Alabamě, kde jsou na tuto skutečnost skutečně velmi hrdí, a hej proč ne. Jedním z lidí, kteří navštěvují první 911 v Haleyville byl Alabama Veřejné Služby Komise ředitel Eugene „Bull“ Connor (dříve Birmingham policejní šéf se podílejí federální desegregaci městské školy).
původní plán pro 911 byl organizován tak, aby Státní veřejné služby měly kontrolu, i když to byl národní systém. To by umožnilo odpovědi na takové výzvy, které mají být zodpovězeny na místní úrovni, což dává smysl., Pokud si lidé všimnou požáru ve svém okolí, chtějí, aby nejbližší stanice reagovala.
„místní kontrola nad 911 umožňuje přizpůsobit nouzovou komunikaci i reakci na mimořádné situace způsobem, který nejlépe vyhovuje potřebám obsluhované komunity,“ uvádí zpráva iCERT.
Jak si více lidí zvyklo na myšlenku použití jediného čísla, bylo jasné, že dispečeři mohou těžit z automatizace. Místo toho, aby volající poskytli své jméno a umístění, byl systém přizpůsoben tak, aby informace byly automaticky předány dispečerovi.,
po celá léta systém fungoval dobře.
vzestup mobilních telefonů
ale když používání mobilních telefonů začalo stoupat, 911 se dostalo do potíží. Mobilní telefony představily zcela novou sadu parametrů přenosu ve srovnání s pevnými linkami. Stručně řečeno, 911 systém nebyl postaven tak, aby komunikovat s mobilními telefony stejným způsobem mluvil na pevné linky.
V roce 2015, USA, Dnes zveřejnila zprávu, která zjistila, většina 911 systémy v USA, měl tristní umístění detekce schopnosti, když mobilní telefony byly použity.,
„V době, kdy svůj mobilní telefon můžete říct, Facebook, Uber nebo dokonce i video hry, kde jste se nachází, s úžasnou přesností – 911 operátoři jsou často vlevo ve tmě,“ tvrdí zpráva.
v Kalifornii více než polovina mobilních telefonů nepřenášela místa na 911 od roku 2011 do roku 2013. V roce 2014 pouze 12,4 milionu, tedy 63%, z kalifornských mobilních telefonátů na 911 nesdílelo místo. Téhož roku v Coloradu, téměř 40 procent z 5.,8 milionů hovorů z mobilu na 911 nepřenášelo souřadnice (přes centrum zdrojů Colorado 911).
Ve Virginii předměstí mimo Washington d. c., Fairfax County hlášeny 25 procent hovory zahrnuty přesné umístění dat, zatímco Loudoun County řekl, že pouze 29 procent z mobilního volání se přenášet jejich umístění za posledních šest měsíců roku 2014.
„nyní je pro oběti snazší dosáhnout 911, ale pro respondenty je těžší než kdy jindy,“ David Shoar, šerif v St., John ‚ S County, Fla, napsal FCC, když byl prezidentem Asociace Florida šerifů.
911 nazývá vyrobeno na mobilní telefon je přenášen prostřednictvím nejbližší věže mobilních telefonů. V závislosti na vaší konkrétní poloze, tato věž by mohla být v jiném městě úplně, což znamená, že by mohl dispečer, který zvedne hovor.,
pomocí počítače musí dispečer požádat síť, aby našla vaši polohu, a věž má přenášet informace zpět. Jak ale uvedl server USA Today, místo se dispečerovi neposílá zpět.
přesunout, aby se mobilní telefon volání 911 přátelský a automaticky přenášet umístění získal trakci 1990. FCC stanovila termín pro „dvě třetiny všech telefonních hovorech mají být předány k 911 dispečeři v roce 2002,“ podle té samé zprávy.,
Ale jak stále více Američanů začala skákat na mobilní rozjetého vlaku — dnes 70 procent všech 911 volání z mobilního telefonu — termín byl tlačen zpět znovu a znovu.
„do roku 2002 byly nedostatky systému legacy 911 příliš významné na to, aby je bylo možné ignorovat,“ uvádí zpráva iCERT. Pak se AMERICKÝ Ministr Dopravy Norman Mineta, se sešli telekomunikační vědci, a veřejné bezpečnosti a dopravy, zástupci, aby navrhla řešení.,
NextGen Iniciativu
tohle se nakonec produkoval NextGen 911 Systém Iniciativy, který umožňuje „veřejnosti přístup k 911 služeb prostřednictvím prakticky libovolného komunikačního zařízení“ a poskytnout „více přímé schopnost požádat o pomoc nebo sdílet kritická data s poskytovatelů záchranné služby z libovolného místa.,“
Tento proces zahrnuje řadu složitých technologických a vylepšení infrastruktury, stejně jako buy-in od mobilních operátorů, vládních agentur a státních a místních orgánů, nemluvě o tom, kakofonie telekomunikační regulační otázky, které jsou stále řazeny.
a pak jsou tu náklady na financování všeho.
navzdory četným překážkám vyžadují pravidla vytvořená Federální komunikační komisí (FCC) a bezdrátovými dopravci doručení lokalizačních dat pro 40 procent telefonních hovorů do roku 2017 a 80 procent do roku 2021.,
Zda se, že se dodatečně ukáže, se teprve uvidí, jak John Oliver tak výmluvně poukázal na to, když dal systém 911 kdysi na HBO show Minulý Týden, Dnes, v Květnu 2016:
911 Mobilní Tipy
V mezidobí, FCC vytvořila seznam tipů pro lidi, aby si při volání 911 na jejich mobilní telefony, které zahrnují:
▪ Říct, nouzové obsluhy v místě mimořádné události hned.
▪ Poskytněte operátorovi tísňového volání své bezdrátové telefonní číslo, takže pokud je hovor odpojen, může vám tísňový operátor zavolat zpět.,
▪ nepoužívejte programování telefonu tak, aby automaticky vytočil 911, když je stisknuto jedno tlačítko, například tlačítko „9“.
▪ Pokud je váš bezdrátový telefon přišel pre-naprogramovaný s auto-dial 911 funkce již zapnuta, tuto funkci vypnout (poraďte se se svým uživatelská příručka pro instrukce).
▪ zvažte vytvoření kontaktu v paměti bezdrátového telefonu s názvem “ ICE “ (v případě nouze), který uvádí telefonní čísla lidí, které chcete v případě nouze oznámit.
Final Food For Thought
jak by to bylo jinak, kdyby Kitty měla mobilní telefon?, Dostala by pomoc, kdyby 911 existovalo v současné podobě v roce 1964? I kdyby to existovalo, lidé by častěji volali poté, co slyšeli její výkřiky o pomoc? Systém nouzového telefonu se od té doby změnil, ale změnil se spolu s ním náš vzor apatie? Necháme tyto otázky pro vás k zamyšlení.
jiné zdroje používané pro tento kus kromě těch, které jsou spojeny: