už vám někdy byla nabídnuta dohoda, která se zdála příliš dobrá na to, aby byla pravdivá, a pak zjistila, že je ve skutečnosti příliš dobrá na to, aby to byla pravda? Možná jste se setkali s návnadou a přepínáním reklamy nebo přinejmenším poněkud stinnou marketingovou taktikou. Pokud jste vzali návnadu, pravděpodobně jste neskončili s hákem v ústech, ale rozhodně jste neskončili s tím, co jste slíbili.
podívejme se na to, co je návnada a přepínač, jak zjistit, zda je taktika návnadou a přepínačem a jak se tomuto podvodu vyhnout.,
co znamená návnada a přepínač?
návnada a přepínač je podvodná marketingová a prodejní taktika. Zahrnuje to nabídnout potenciálnímu zákazníkovi to, co vypadá jako hodně, a pak, když vezmou návnadu, přepínání slibovaného produktu, služby nebo ceny za jiný.
aby prodejní taktika byla návnadou a přepínačem, musela existovat také reklama, která vám slíbila něco, co vám prodávající nikdy nechtěl dát. Ve skutečném podvodu s návnadou a přepínačem prodávající nikdy neměl v úmyslu prodat inzerovanou návnadu.,pomocí přijímat objednávky na návnadu položka
Přivábit a zaměnit taktika jsou často používány prodávat elektronické zboží, jako jsou Televizory, počítače, digitální fotoaparáty a audio zařízení., Je to také běžné v automobilovém průmyslu. Návnada a přepínač taktiky mohou být také použity k prodeji služeb, jako je internet a televizní služby.
to je jen několik příkladů sektorů, kde můžete najít návnadu a přepínat podvody — podniky v jakémkoli odvětví by je však mohly použít.,
Příklady Přivábit a zaměnit Taktika
dva hlavní typy přivábit a zaměnit taktika je:
- Nabízí jeden produkt nebo službu a přepínání to horší produkt
- Nabízí jednu cenu a pak přepnutí na jiný
Jako příklad, řekněme, že vidíte reklamu na zbrusu nových smart TV. Televize obvykle stojí $ 400, ale je inzerována za $100.,
samozřejmě, budete spěchat ven do obchodu, aby využít této fantastické řešení, jen aby byl konfrontován jedním z těchto situací:
- TV je již k dispozici, a to i přesto, že ad neřekl nic o omezeném množství. Prodejce vám nabízí menší smart TV za 200 dolarů. Tento nový televizor má méně funkcí a horší kvalitu obrazu než původně inzerovaná televize. Prodejce se vás pak snaží přesvědčit, abyste si koupili horší a dražší televizi, abyste se vyhnuli výletu do obchodu za nic.,
- televizor je k dispozici, ale stojí $400-ne $100 jako reklama slíbená. Prodávající může zkusit odůvodnit tím, že TV v obchodě je trochu jiný model, než ten, inzerovány nebo že dohoda byla k dispozici pouze pro prvních 10 zákazníků, i když v inzerátu neuvedl.
- televizor je k dispozici, ale není to tak, jak je popsáno v reklamě. Může být zrekonstruován, použit nebo poškozen. Může to být levná kopie nebo falešná nebo může být svléknuta do holých náležitostí, takže chybí komponenty, jako jsou kabely, dálkové ovladače a další funkce.,
jako další příklad, Řekněme, že vám místní poskytovatel internetu hodně zavolá na internetovou službu.
přijmout, ale když se dostanete svůj první účet, je mnohem vyšší, než jste očekávali, protože společnost účtovat poplatky, které nechtěli zveřejnit. Pak říkají, že musíte zaplatit vyšší sazbu, pokud chcete zachovat službu, kterou původně slíbili, nebo přejít na nižší úroveň služeb.
co není návnada a přepínač?,
návnada a přepínač je jedním z těch termínů, které jsou často zneužívány, a falešně obviňovat někoho z návnady a přepínače může mít právní důsledky. Proto je důležité vědět, co návnada a přepínač není. Toto pochopení vám pomůže identifikovat přivábit a zaměnit taktika, když jste se s nimi setkat, stejně jako zachránit sami sebe z trapné situace, identifikoval a návnada a vypínač podvodu.
tyto situace jsou často zaměňovány s návnadou a přepínačem:
cenové chyby
někdy lidé dělají chyby a nesprávně uvádějí cenu položky., Tento krok se může zdát jako návnada a přepnout na první pohled, když ve skutečnosti to byla chyba.
například můžete vidět nový notebook uvedený jako $ 9.99, když měl být $ 999.
v obchodě by položka v registru zazvonila jako $999. Internetový obchod vám může dovolit vyzkoušet si $9.99, ale později zrušit objednávku a vrátit peníze. Vzhledem k tomu, že vám společnost úmyslně nedala špatnou cenu, není to návnada a přepínač.
znamení, že to není podvod, je to, že se vás nikdo nesnažil tlačit na nákup položky za její skutečnou cenu.,
Omezeném Množství k Dispozici
Zatímco má omezené množství inzerovaných položka by mohla být známkou návnada a vypínač, mohlo by to být také součástí legitimní podporu, pokud inzerent zmínil omezení v jejich reklamy.
například inzerent může říci, že nabídka platí pouze pro prvních 50 zákazníků. Poté všichni ostatní zákazníci zaplatí plnou cenu. Mohou také mít ve skutečnosti omezené množství položek a specifikovat to v reklamě.
tyto taktiky nejsou návnadou a přepínáním, pokud inzerent zveřejnil omezení.,
Lstivý Jazyk
Někdy, znění reklamy může být matoucí pro zákazníky a přesvědčit je, že jsem běžet do návnada a vypínač podvod. Toto znění může být záměrně složité a zveřejňovat omezení reklam ne tak zřejmým způsobem.
například jste možná viděli reklamy, které používají frázi “ až do.“
reklama by mohla říci, že pračky jsou až 75 procent vypnuté. Někteří zákazníci by mohli předpokládat, že všechny pračky v obchodě jsou vysoce zlevněné. Ve skutečnosti musí být pouze jedna pračka 75 procent vypnutá, aby tvrzení reklamy bylo pravdivé., Že jeden stroj může být dokonce starý nebo poškozený.
Mezi další příklady lstivého jazyka patří “ nabídka neplatí ve všech obchodech „a“ ceny jednotlivých obchodů se mohou lišit.“
i když tato taktika nemusí být moc pěkná,nejsou technicky návnada a přepnutí.
Přivábit a zaměnit Taktika a Zákon
Návnada a vypínač je nezákonné a postižitelné jako falešnou reklamu pod Lanham Act.
podle zákona nemohou podniky navrhnout Prodej položky za určitou cenu nebo kvalitu, pokud to ve skutečnosti nemá v úmyslu.,
Federální obchodní Komise nebo FTC je zodpovědná za sledování reklam a prosazuje zákony týkající se falešné reklamy.
stále existuje spousta návnad a podvodů, takže je nezbytné být opatrný a vědět, jak je najít.
varovné příznaky potenciální návnady a přepínače
jak můžete zjistit, kdy by něco mohlo být podvodem s návnadou a přepínačem? Dejte si pozor na tyto varovné signály:
- Pokud vám společnost nabízí produkt nebo službu za velmi zvýhodněnou cenu bez připojených řetězců., Podniky obvykle nedávají věci jen za nic. Obvykle mají plán, aby počáteční ztráta stála za to, nebo existuje nějaký důvod, proč musí prodávat věci za levné. Například vám mohou dát dárek, pokud se zaregistrujete do jejich mailing listu nebo provedete nákup $100. Mohou mít také velký prodej, protože jdou z podnikání. Pokud nemůžete najít žádný důvod pro zvýhodněnou cenu, buďte opatrní.
- pokud se prodávající začne ptát na platební údaje příliš brzy., Například online prodejce vás může požádat o zadání platebních údajů dříve, než získáte všechny informace o produktu nebo dohodě. Tato žádost je špatné znamení.
- pokud se prodávající začne vymlouvat na to, proč je inzerovaný produkt na skladě nebo dražší, než bylo slíbeno. Když prodejce dělá pohyby, jako jsou tyto, nemusí být skutečné o tom, co vás prodávají.
- pokud prodávající tvrdí, že inzerovaný produkt je pouze jedním prvkem většího produktu nebo služby. Tyto druhy prodejců budou také trvat na tom, že musíte koupit celý balíček, abyste získali inzerovanou dohodu., Víte však, že jste pravděpodobně našli návnadu a schéma přepínání.
- Pokud máte potíže se získáváním informací od prodávajícího. Čestný prodejce by neměl mít problém odpovědět na vaše dotazy a poskytnout vám informace, které požadujete o produktu nebo propagaci. Pokud se prodávající vyhýbá nebo ignoruje otázky nebo se nezdá, že dává úplné, čestné odpovědi, může to být známkou toho, že nejsou skutečné.
jak se vyhnout návnadě a přepnutí
Jak se můžete ujistit, že neskončíte obětí návnady a přepínače?,
vyzkoušejte tyto tři tipy, kdykoli přijmete společnost na dohodu, kterou nabízejí.
zeptejte se na podrobnosti
než si něco koupíte, zeptejte se. Ujistěte se, že dostanete podrobnosti, které potřebujete, abyste se ujistili, že víte, co dostanete.
pokud prodávající neodpovídá na vaše dotazy, nemusí být originální. Přimět je, aby vám podrobnosti o propagaci také ztěžuje pro ně změnit věci později a stále tvrdí, že dohoda je legitimní.,
Požádat o podporu a nákup detaily, jako jsou:
- Pravidla a Výjimky: Některé akce přijít s hodně složitá pravidla a výjimky. Zeptejte se, zda potřebujete souhlasit s dalšími podmínkami, abyste získali inzerovanou cenu, nebo zda vám jakýkoli drobný tisk může zabránit v získání inzerované sazby.
- celková cena: někdy prodejci připínají přidané poplatky k inzerované ceně. Zeptejte se, zda existují nějaké další poplatky a přimět je, aby vám celkovou cenu.,
- délka propagace: pokud je propagace pro službu, zeptejte se, jak dlouho je a jaká bude cena po vypršení platnosti propagace. Někdy vám poskytovatelé mohou poskytnout nízkou propagační sazbu, která vás přiměje k registraci, ale tato cena vyprší po krátké době.
- poplatky za předčasné zrušení: pokud platíte za službu, zeptejte se, zda existují nějaké poplatky za předčasné zrušení. Některé společnosti mohou účtovat tento poplatek, i když nepodepíšete smlouvu.
získejte nabídku písemně
upřímná společnost bude ochotna písemně uvést podmínky své dohody., Pokud to odmítnou, může to být známka návnady a spínače.
získejte podmínky propagace a pokud je to možné, odpovězte na jakékoli dotazy, které písemně položíte. Ujistěte se, že jste si přečetli vše, co vám dávají, včetně drobného tisku. I když to může být únavné, pomůže vám to zajistit, abyste přesně věděli, co dostanete.
tato taktika, jak se vyhnout podvodům s návnadou a přepínáním, také ztěžuje společnosti vrátit se ke svému slovu a může sloužit jako důkaz, že nebyli upřímní.
Dělejte si poznámky
Když mluvíte se zaměstnanci a kladete otázky, Dělejte si poznámky.,
zapište si, co vám společnost řekne, stejně jako datum a čas vaší konverzace. Také požádejte o jména a identifikační čísla zaměstnanců, se kterými mluvíte o propagaci. Mít tyto informace zapsány vytváří určitou odpovědnost a pomůže vám dostat podnikání ctít své slovo.
Co Dělat, Když Zjistíte, Návnada a Vypínač Podvodu
Pokud se vám odhalit návnada a vypínač podvod, nebo se stal obětí jednoho, tam jsou kroky, které můžete podniknout, aby dostat své peníze zpět, nebo pomáhat ostatním vyhnout se pádu do pasti., Samozřejmě, než podniknete jakoukoli akci, ujistěte se, že schéma je návnada a podvod. Než začnete podnikat jakékoli právní kroky, měli byste se vždy poradit s právníkem.
pokud objevíte schéma návnady a přepnutí a podaří se vám odejít před návnadou, můžete udělat některé věci, které vám pomohou ostatním vyhnout se pádu. Jedna věc, kterou můžete udělat, je podat stížnost FTC.
Pokud znáte někoho, kdo přemýšlel o využití dohody, dejte jim vědět o vašich zkušenostech. Zvažte také psaní recenze nebo příspěvku na sociálních médiích o vašich zkušenostech.,
Pokud jste obětí návnada a vypínač triky, můžete být schopni podniknout právní kroky proti společnosti tím, že podání žaloby na náhradu škody vyplývající z podvodných tvrzení. Konkurenční podniky a společnosti, jejichž produkty se používaly jako návnada, mohou také podniknout právní kroky.
uvědomte si, že vítězství v případě návnady a přepínače může být náročné. Je obtížné prokázat, že prodávající nikdy neměl v úmyslu prodat návnadu a obviněná společnost může často tvrdit, že došlo k nějakému omezení jejich propagace. Opět platí, že vždy konzultovat s právníkem před přijetím jakékoli právní kroky.,
náš závazek k transparentním cenám
už vás nebaví zavádějící a prostě nečestná reklamní a prodejní taktika? To my taky! Proto jsme v EVS7 vždy upřímní a upřímní vůči našim klientům a nabízíme transparentní a snadno srozumitelné ceny.
vezměte ZoomCalls, například telefonní službu Voice over Internet Protocol (VoIP). ZoomCalls umožňuje provádět hlasové hovory přes internet a je dodáván s řadou funkcí, které vám pomohou spravovat váš telefonní systém.,
se ZoomCalls můžete volat neomezeně do Spojených států a Kanady-a když říkáme neomezeně, myslíme to vážně. Někteří poskytovatelé VoIP nabídne neomezené volání, ale pak účtovat poplatky za “ nadměrné používání.“Takové poplatky nikdy neúčtujeme.
také nemáme žádné instalační poplatky, poplatky za minutu nebo skryté poplatky.
za standardní funkce nikdy nebudete muset platit další poplatky. Nabízíme jednoduchou měsíční sazbu, takže přesně víte, jaký bude váš účet každý měsíc. A my vás nezavřeme do smlouvy. Místo toho můžete kdykoli zrušit.,
máte zájem dozvědět se více o ZoomCalls VoIP telefonní služby pro podniky? Prozkoumejte naše webové stránky, Kontaktujte nás nebo vyzkoušejte bezplatnou zkušební verzi ještě dnes.