SINGAPUR – Všechno, co chtěl, bylo způsob, jak poslat své 92-rok-stará matka do nemocnice.
Chngs volal 1-777 Non-Emergency Ambulance Service (NEAS) minulý měsíc. Provozovatel sanitky jim za cestu vyčíslil 180 dolarů a některé další poplatky.
ale na konci 30 minut jízdy od svého domova v Choa Chu Kang do Singapurské Všeobecné nemocnice byla rodina zasažena účtem 800$.,
některé doplňky na účtu obsahovaly $150 za kyslík, $ 80 za obvazy a $200 za léky proti bolesti.
soukromý provozovatel ambulance, Singapore Medical Care Training and Services (SMCT), byl od té doby pozastaven Výbor pro kvalitu NEAS.
Ministerstvo Zdravotnictví řekl, že obdržela osm stížností, včetně Chngs“, protože SMCT připojil NEAS sítě na Únor 8. Je zřejmé, že většina stížností byla na přebíjení.,
Matka Chngs, Madam Lim Soon Oh, měla den předtím doma pád a bolest ji způsobila, že přeskočila jídlo a léky. Její tři synové se rozhodli, že ji 10.května pošlou do nemocnice na vyšetření.
pan Edwin Chng, 56, inženýr, potřeboval sanitku, protože jeho matka se nemohla dostat do auta nebo taxíku, protože její pád jí zabránil v ohýbání kolen.
když vozidlo dorazilo, záchranář řekl rodině, že matka potřebuje léky proti bolesti.
při cestě do nemocnice ji záchranáři nasadili na intravenózní (IV) kapačku a podali kyslík., Také jí položili na kolena dvě obvazy.
Jeden z jejích synů, Pan Jason Chng, 53, řekl, že si nemyslel, že z výslechu ambulance obsluha nebo zjistit náklady na různé procedury. Jejich bratr, Pan David Chng, 66, šofér, šel spolu se sanitkou.
řekl: „ukázali mi seznam, všechno bylo minimálně $10, $20. Mysleli jsme si, že protože jsou profesionálové, měli by vědět, co dělají. Nechtěli jsme je zastavit… Koneckonců, chceme to nejlepší pro naši matku. Myslel jsem, že nanejvýš to bude stát 400 dolarů.,“
zaplaceno
navzdory šoku z účtu se rozhodli zaplatit, protože občanský průkaz pana Edwina Chng a jeho matky byly u personálu ambulance.“jediné, co jsme chtěli, bylo převézt maminku do nemocnice, jakékoliv další ošetření, které potřebovala, by mohl poskytnout náš rodinný lékař, nebo dokonce nemocnice,“ řekl pan Jason Chng.
když nový dokument kontaktoval SMCT na začátku června, jeho mluvčí řekl: „jsme soukromý operátor nouzové ambulance bez dotace nebo podpory nebo financování třetích stran. Naše Poplatky se mohou zdát vysoké, protože nejsou dotovány…, Podle našeho názoru jsou poplatky nejrozumnější.
„ostatní operátoři mohou být levnější, protože mají nízké režijní náklady a nízké náklady.“
Kromě toho, záchranné služby, SMCT poskytuje ošetřovatelské služby v domácnosti a je akreditované školící středisko, které poskytuje první pomoc a lékařské školení pro zdravotnický personál a veřejnost, podle svých internetových stránkách.podle webu Singapore Civil Defence Force (SCDF) mají celkem pět sanitek.
schéma 1-777 bylo zahájeno v roce 1998 pro ty, kteří vyžadují sanitky pro nouzové případy.,
v systému je registrováno 20 soukromých provozovatelů ambulancí. Na webu SCDF je seznam operátorů a poplatků. Pan Jason Chng cítil, že jeho rodina byla potrestána za to, že byla ohleduplná. „Viděli jsme náš případ jako neodkladný a volali 1-777. Cena je směšná za přepravu pacienta, který není v nouzi, do nemocnice.,“
Chngs“ 800 dolarů bill
Tísňové volání 180 dolarů,
Kyslík 170 dolarů
IV kapání 150 dolarů
Obvazy 80 dolarů
léky proti Bolesti $200
Různé 20 dolarů
Volání soukromý subjekt, pokud budete potřebovat dopravu
Volejte soukromý subjekt, pokud budete potřebovat dopravu
Zavolejte na soukromé ambulance operátorů přímo, pokud potřebujete jen způsob dopravy, navrhl operátorů.,
V non-nouzové, rodiny se mohla podívat na různé ceny a služby nabízené různými subjekty předtím, než učiní rozhodnutí, řekl Pan Timothy Lim, business development manager v Lentor Ambulance.
volající, kteří používají číslo 1-777 Non-Emergency Ambulance Service (NEAS), budou připojeni k operátorovi, který by volajícího přidělil dostupnému soukromému operátorovi ambulance.
V roce 2012, 1-777 NEAS call centra zpracováno celkem 5,289 non-nouzové ambulance volání.,
Lentor Ambulance je součástí 1-777 NEAS síť a také poskytuje nouzové služby Singapore Civilní Obrany Force. Pan Lim řekl, že to přímo nazývá asi 90 procent svých klientů.
Pan Arthur Toh, majitel Ame Ambulance Services, který je také v síti NEAS, uvedl, že přímé volání by bylo rychlejší a cenově dostupnější.
bez ohledu na místo by obousměrná doprava do veřejné nemocnice se svou ambulantní společností během úředních hodin stála 80 dolarů. Stálo by to 40 dolarů za jednosměrnou cestu.,
v situaci, kdy je okamžitě potřeba sanitka, by to stálo 130 $za jednosměrnou cestu, protože by možná museli upustit od případu nebo se dohodnout s jinými operátory.
pohled na ceny
pohled na ceny
jízda sanitkou může stát ruku a nohu, v závislosti na operátorovi, kterého získáte.
například jednosměrný transport do nemocnice může stát kdekoli mezi $60 a $120. Kyslík může stát cokoliv mezi $15 a $150.
rozdíl v cenách může být nespravedlivý., Koneckonců, nemusíte si vybrat operátora ambulance, když zavoláte na pohotovostní linku 1777.
soukromí provozovatelé ambulancí mají dodržovat pokyny Ministerstva zdravotnictví (MŽP) pro soukromou záchrannou službu.
tyto pokyny se však nezabývají otázkami ceny.
ujistěte se, že nechcete dostat ošizený, soukromé ambulance operátory naznačují, rodiny jejich výzkumu. Ale ne každý to může udělat, řekl Dr. Chia Shi Lu, který je členem vládního parlamentního Výboru pro zdraví.,
V únoru bylo oznámeno, že MZ a Ministerstvo Vnitra přezkoumá pokyny soukromých zdravotnických subjektů, které byly poprvé sestaveny v roce 1998.
přesto by žádná nová nařízení neměla být příliš tvrdá.
jak zdůraznil pan Timothy Lim, Business development manager společnosti Lentor Ambulance: „sloužíme komunitě, ale nejsme charita.“
Získejte nový papír pro více příběhů.