den gennemsnitlige konverteringsfrekvens er 2,35% i 2020, og denne median har ikke ændret sig meget i løbet af de sidste fem år. På trods af alle fremskridt inden for webebdesign, U.-design og konverteringsoptimering sidder den gennemsnitlige konverteringsfrekvens stadig omkring 2% – regionen i 2020.en tidligere undersøgelse, der undersøgte ydeevnen for forskellige typer webebformularer, afslørede, at kontaktformularer er langt den værste lovovertræder med en gennemsnitlig konverteringsfrekvens på kun 1%.,
Vi er dog ikke her for at tale om gennemsnitlig konverteringsfrekvens. Som diagrammet ovenfor viser, opnår de øverste 25% mærker i søgning mere end det dobbelte af median gennemsnitlige konverteringsfrekvenser (i gennemsnit) og de øverste 10% næsten fem gange flere konverteringer (igen i gennemsnit).
Dette er den slags benchmarks, du skal sigte mod.her hos Venture Harbour har vi brugt mange år på at gentænke, redesigne og optimere formsebformularer for at maksimere resultaterne og presse alle mulige konverteringer ud af vores formularer., Vi har øget konverteringsfrekvensen med op til 743% gennem formoptimering og forbedret kvaliteten af vores kundeemner, så flere af dem bliver til betalende kunder.
Vi er temmelig sikre på, at vi kender en god form, når vi ser en, og her har vi 15 af de bedste eksempler fra 2020 for at inspirere dine egne formularoptimeringskampagner.
Hvad gør en god kontaktformular?
svaret på dette spørgsmål kommer virkelig ned på, hvad du ønsker at opnå med dine kontaktformularer., Der tonsvis af artikler notering bedste praksis for at designe bedste praksis, men der er ingen enkelt formel for en kontakt formular, der rent faktisk genererer konverteringer.
Hvis den gennemsnitlige konverteringsfrekvens for en kontaktformular er 1%, er “bedste praksis” helt klart ikke, hvad de er slået op til at være.
tag ikke Bedste praksis for alvorligt
den mest almindelige formdesign “bedste praksis”, du vil støde på, er teorien om, at kortere former opnår højere konverteringsfrekvenser., Ideen er, at jo flere formularfelter du har, jo mindre sandsynligt er det, at brugerne ønsker at udfylde dem, og jo vanskeligere gør du det for at fuldføre dem.
lyder som et solidt argument.
som vi har set før, går denne teori dog ikke ud i den virkelige verden af formoptimering.
billedet ovenfor kommer fra en ConversionXL artikel skrevet af Unbounce er tidligere Senior Konverteringsoptimering, Michael Aagaard, der viser, hvordan følgende golden bedste praksis for at reducere antallet af felter i en form, der resulterede i lavere konverteringsfrekvenser., Og for at kaste denne teori længere ud af vinduet steg konverteringsfrekvensen med 19,21% ved blot at optimere feltetiketterne på originalen.
så kortformskonceptet øger tydeligvis ikke altid konverteringsfrekvenserne, og du vil se dette i mange af de eksempler, vi ser på i denne artikel. Der er nogle seriøse B2B-mærker på denne liste, som du ved tester deres formularer, og der er ikke mange designs, du ville overveje kort.
og der er en grund til dette.,
kontekst betyder noget i leadgenerering
du lægger ikke en kontaktformular på dit websiteebsted for at få en indbakke fyldt med Hej, hvordan går det beskeder og spam fra bots. Din kontaktformular er et leadgenereringsværktøj designet til at fange interesse fra potentielle kunder og give en kanal for kommunikation og support til dine eksisterende kunder.
som du kan se i hele denne artikel, guider de bedste kontaktformularer brugerne til at stille den rigtige slags spørgsmål og sende de rigtige meddelelser – resten bliver simpelthen filtreret ud., Som giver dig mulighed for at sortere kundeemner og kundesupportsager fra spam og spild af tid.
så lad os komme ind i eksemplerne.
#1: BrokerNotes
BrokerNotes er en online platform, der hjælper investorer med at vælge det bedste mæglerfirma for dem, baseret på hvad de investerer i og deres erfaringsniveau.
Theebstedet bruger en flertrinsformular til at stille brugere relevante spørgsmål og forfiner listen over anbefalinger, der passer til deres svar.,
nu, for at levere denne service, skal Mæglernoter arbejde direkte med mæglere, tjenesteudbydere og medierne – som alle måske ønsker at komme i kontakt.
hvilket bringer os til kontaktsiden.
endnu en gang ser vi en flertrinsformular på kontaktsiden snarere end det traditionelle lodrette layout, Vi er så vant til. I stedet for at bede brugere om personlige oplysninger fra get-go, BrokerNotes sætter alt fokus på dem ved at spørge, hvad det kan gøre for at hjælpe.,
brugere kan vælge mellem forudbestemte indstillinger, som gør det muligt for Mæglernoter at kontrollere typen af kontaktmeddelelser, den modtager. Alt af værdi er angivet blandt indstillingerne, mens formularen stadig giver brugerne mulighed for at vælge “andet”, hvilke Mæglernoter kan markere som en ikke-prioritet.
Vi har testet mange multi-step form design gennem årene og fundet dem til at øge konverteringen med så meget som 743%. BrokerNotes øget sin hjemmeside konverteringer fra 11% Til 46% ved at skifte til multi-trins formularer, men målet med sin kontakt formular er lidt anderledes.,
Her bruger virksomheden en flertrinsformular til at fortælle brugerne, hvilken slags interaktioner den ønsker at modtage og øge kvaliteten af sine kontaktledninger.
begge disse multi-trins formularer blev bygget og optimeret ved hjælp af en avanceret formular builder værktøj kaldet Leadformly.
#2: Sleeknote
Sleeknote tager en mere traditionel tilgang til at kontakte sidedesign med denne lodrette form justeret ved siden af en trio med næsten CTA-prompter: Book en demo, bliv inspireret og bliv partner.,
Sleeknote gør det meget klart, hvilken type handlinger brugere kan tage via sin KONTAKTSIDE, og dette reducerer antallet af irrelevante meddelelser, der kommer ind. De, der ønsker at booke en demo, klikker på linket og bliver f.eks.
personer med mere specifikke eller generelle forespørgsler kan udfylde kontaktformularen, selvom det er en sikker indsats, disse kontakter vil ikke blive behandlet som en prioritet i forhold til det klare konverteringsmål, som Sleeknote sigter mod: bookinger.,
vær ikke bange for at tilskynde til specifikke handlinger på dine kontaktsider og prioriter kundeemner, der bider.
Der er et andet konverteringstrik, som Sleekbot bruger på sin kontaktside – en chat-wididget, der ringer til brugerne og spørger dem, om de har spørgsmål. Dette betyder, at brugerne ikke engang behøver at udfylde en formular for at stille deres spørgsmål på tværs, hvilket ikke kun øger konverteringer, men også begrænser antallet af ikke-så-nyttige meddelelser, der når Sleeknots-e-mail-indbakke.,
SleekBot kan tage sig af disse og videregive de nyttige interaktioner til en del af virksomhedens salgsteam.
denne bot er drevet af HubSpot, som tilbyder en gratis chatbot builder til virksomheder, der bruger virksomhedens gratis CRM. Når det er sagt, vil du være en betalende kunde med sin salgssoft .are for at få mest muligt ud af de kontakter og data, som din bot genererer.
#3: Moosend
Moosend er en e-mail-marketingsoft .areudbyder, og ligesom mange af de virksomheder, vi ser på i denne artikel, skal den give omfattende kontakt-og supportmuligheder., I dette tilfælde vil en formular ikke klippe den, og Moosend skal oprette en enkelt kontaktside, der leder brugerne til, hvor de skal hen.
først og fremmest vil jeg kreditere Moosend for at have et synligt “kontakt” – link i overskriften på sit websiteebsted. Denne form for navigation er en døende race, men det betyder, at brugerne kun er et klik væk fra kontaktsiden.
Moosends kontaktside har en heltesektion af sig selv, og den forbereder brugerne på, at der er masser af muligheder., Disse er ikke muligheder for det, enten; disse er nødvendige muligheder, der tager sigte på at opfylde behovene hos både potentielle og eksisterende kunder.
først leverer Moosend en dedikeret kontaktkanal til folk, der ønsker at kontakte salgsteamet og tale om priser, planer, funktioner osv. Brugere kan klikke på Kontakt salg for at udfylde den relevante kontaktformular eller klikke på linket salgsmailadresse for at sende en e-mail fra deres valgte e-mailudbyder.,
, Eller du kan rulle ned af en lidt mere…
Eksisterende kunder kan komme i kontakt med Moosend ‘s support team ved at klikke på den Kontakt, Støtte og besøgende også har muligheder for live-chat for en øjeblikkelig respons, såvel som en hjælp-sektion og en række webinars om vejledning om brug Moosend’ s software.
Endelig, marketingfolk, der ønsker at arbejde med Moosend (f.eks: affiliate marketing) kan komme i kontakt med virksomhedens marketingafdeling.,
virksomheden har presset meget ind på sin kontaktside, men leverer alle disse oplysninger på en kortfattet og struktureret måde. Oplevelsen af at bruge Moosends kontaktside er ligetil, og du kan finde de kontaktoplysninger, du har brug for med det samme.
hvad angår selve formularerne, oprettes Disse med kontaktformular 7, et af de mest populære kontaktformularplugins på .ordpress og Moosend gør værktøjet meget retfærdighed.,det vigtigste ved at lære af dette eksempel er, at dine formularer ikke er den eneste afgørende faktor i formkonverteringsfrekvenser – du skal også overveje, hvordan din kontaktside er struktureret og integreret på dit .ebsted.
#4: Scribd
idet vi tager konceptet med at forenkle komplekse kontaktsider endnu mere, har vi Scribd. Online-forlaget leverer i alt otte forskellige typer forespørgsler, så det kan sende brugere til den relevante kontaktformular eller side på siteebstedet.
Hvis en bruger klikker, har jeg brug for hjælp!, De bliver mødt med en interaktiv hjælpebot. Dette drives af Solvvy, et AI-kundesupportsystem, der giver øjeblikkelige svar på almindelige brugerproblemer.
så når jeg skriver “jeg kan ikke logge ind på min konto” og trykker på stil Spørgsmålsknappen, får jeg et øjeblik med relaterede Ofte stillede spørgsmål og svar, der hjælper mig med mit problem.
Jeg bliver derefter spurgt, om disse oplysninger besvarede mit spørgsmål, og hvis jeg stadig sidder fast, Kan jeg klikke på Kontakt Support, og mit spørgsmål vises automatisk i beskrivelsesfeltet.,
#5: .endesk
Zendesk leverer kundeservice og salgssoft .are til virksomheder, så du gerne vil tro, at dens egen kontaktside er et eksempel, der er værd at lære af. Ligesom Moosend skal Moendesk også tilbyde forskellige kontakt-og supportmuligheder for både potentielle og eksisterende kunder, så det bliver interessant at sammenligne de to virksomheders tilgange.
Zendesk justerer horisontalt sine to kontaktindstillinger, og jeg kan godt lide det faktum, at dette gør dem begge synlige for hver type bruger på samme tid., Moosend beslutter at favorisere salg frem for support-og det er fint. Men jeg kan godt lide approachendesks tilgang fra et rent U. – designperspektiv.
selve kontaktformularen er ganske enkel i udseende, men der foregår ganske meget på kodeniveau. Vi har nogle JavaScript-og Aja. – koder, der synkroniseres her for at oprette modale overlay-formularer, der vises på den eksisterende side, hvilket betyder, at du ikke behøver at klikke igennem til en anden side, før du kan begynde at udfylde formularen.,
bonuspoint til implementering
brugere, der har brug for teknisk assistance, kan klikke på Gå til hjælp, hvor de vil blive mødt med en søgefelt. Fortsæt med at rulle, og andendesk giver direkte links til ressourcer for hvert af sine produkter, som alle er fyldt med guider, Ofte stillede spørgsmål og andre nyttige ressourcer.
brugere kan også spørge samfundet, opdatere deres productsendesk-produkter og anmode om hjælp på tværs af platforme til problemer relateret til mere end et produkt.
hvis alt det fejler, skal brugerne blot klikke på (?,) Hjælpeknap nederst til højre på skærmen for at kontakte Supportendesk Support via sit live chat-system.
Hvis du er fan af contactendesks kontakt-og kundesupportsystem, er den gode nyhed, at du kan implementere det selv ved at prøve .endesks sortiment af support-og salgsprodukter. Du kan klikke her for at tilmelde dig en gratis prøveperiode, og alt hvad du skal gøre er at udfylde en ryddelig flertrinsformular for at få fri adgang til productendesks produkt i 14 dage.
absolut et forsøg værd.,
#6: 6ero .ode
Zeroodeode kommer lige til punktet på sin kontaktside, hvilket giver en enkel, nem kontaktformular, som folk kan udfylde.
Der er ingen begrænsninger, lang liste med felter eller streng validering for at komme i vejen. Hvis du nogensinde har læst en artikel om bedste praksis for formdesign, er dette sandsynligvis den slags kontaktformular, du vil gå på og designe bagefter.
med hensyn til fjernelse af friktion for slutbrugeren er dette godt., Med hensyn til at generere værdifulde kundeemner og interaktioner fra brugere, muligvis ikke så meget – men det er calleroodeodes opfordring til at gøre.
og wayeroodeode er ikke færdig endnu, forresten.
Direkte efter sin dejlige og lette kontaktformular rammer virksomheden dig med en stor, fed CTA-sektion, der spørger, hvilken slags projekt folk vil arbejde på.
så selvomoero .ode er førende med sin enkle kontaktformular, gør virksomheden det stadig klart for brugerne, hvilken slags interaktion den ønsker, og gør den meget tilgængelig.,
og som mange af de eksempler, vi ser på i dag, forstærkererero .ode sin kontaktside med en chatbot, denne gang drevet af Intercom – en platform, vi har stor erfaring med her på Venture Harbour.faktisk bruger vi Intercom på Leadformly-websiteebstedet til at give øjeblikkelig kundesupport til brugere og en direkte kontaktkanal til folk, der foretrækker et øjeblikkeligt svar på udfyldning af formularer.,
#7: Unbounce
Unbounce er en anden software-leverandør, der har at give kontakt og kundeservice for en række forskellige typer brugere, potentielle kunder og eksisterende til journalister og markedsføring partnere.som et par af de virksomheder, vi allerede har set på, angiver Unbounce, hvilke typer interaktioner det ønsker fra brugere, og dette hjælper med at segmentere handlinger, før de endda sker.
så snart interesserede parter klikker på knappen Tal med os, føres de til en kontaktside for forespørgsler.,
Et klik på Chat til Os-knappen, og brugerne bliver mødt med en chatbot drevet af Unbounce ‘ s egen chat-motor, som du også kan gøre brug af ved at vælge Unbounce som din landing page builder (det sker, at top på vores liste over bedste landing page bygherrer).
Unbounce er dog ikke afhængig af, at chatbots tager sig af alt for dem. Brugere kan rulle ned og udfylde en mere traditionel kontaktformular for at pitche eventuelle spørgsmål, de måtte have.,
På dette tidspunkt har Unbounce fået brugerne til at forlade bestemte typer forespørgsler, men det forhindrer dem ikke i at stille andre spørgsmål eller forespørgsler til dem. Det er klart, at det prioriterer salgsforespørgsler, men det lukker ikke døren for andre interaktioner, og denne opsætning gør det nemt for virksomheden at segmentere meddelelser efter værdi/betydning.
#8: pi .pa
pi .pa går til unintimidating tre-felt kontaktformular og, bortset fra at bruge standard Indsend knap, Jeg har ikke fået nogen kritik., Hvad der virkelig adskiller denne kontaktside, selvom, er brugen af opkald til handling over og under formularen.
før brugere kan udfylde et enkelt felt, bliver de mindet om, hvorfor de skal tilmelde sig en gratis prøveperiode i stedet. Det er ikke bare nogen opfordring til handling, der sidder over kontakten der, det er en forbandet god en – og den, der venter lige under den, er uden tvivl endnu bedre.
Når alt kommer til alt, hvem vil have e-mails, når du kunne få salg i stedet?,
Vokse uden gætterier
Vide, hvilke kampagner der vil arbejde uden at spilde budget med vores seneste venture, TrueNorth.
Få Gratis Tidlig Adgang
#9: Brandwatch
Brandwatch tager en mere traditionel tilgang til at danne design på kontakt siden med en klassisk lodret layout.
som du kan se, stabler virksomheden lodret fem inputfelter og en rulleliste-som alle er obligatoriske felter – over en te .tarea for brugerne at skrive deres besked.,
hvad Brand .atch laver her fortæller folk, at de bliver nødt til at udlevere disse oplysninger, hvis de vil komme i kontakt. Med andre ord er det ikke værd at virksomhedens tid beskæftiger sig med kontakter, der ikke giver disse oplysninger, og det er deres opfordring til at gøre.
Nogle gange er det værd at have en lavere samlet konverteringsfrekvens, hvis du ender med en liste over kontaktpersoner, der er mere værdifulde, omend mindre.
Brand .atch bruger også inline form validering at fremhæve felter, som brugerne undlader at udfylde eller udfylde forkert., Dette opfordrer brugerne til at give alle de nødvendige oplysninger, men det giver dem også visuel feedback for at hjælpe dem med at undgå almindelige fejl.
god formvalidering bør give brugerne feedback, når de udfylder din formular, så de kan se eventuelle fejl, før de trykker på Send-knappen. I det mindste vil du sikre dig, at brugerne har indtastet et gyldigt e-mail-format (i modsætning til ovenfor), og det samme gælder telefonnumre, hvis du beder om disse oplysninger.,
Hvis du tror, at dette ikke ligner en højkonverterende kontaktformular, så har du måske ret-men Brand watchatch har et andet trick i ærmet.
virksomheden bruger en platform kaldet Drift til at placere chat wididgets på sin hjemmeside, herunder dens kontaktside, hvor botten leverer en særlig besked.
brugere kan springe kontaktformularen helt over og booke et møde med en af Brandatatches-eksperter ved at klikke på meddelelsen ovenfor og engagere sig i den venlige chatbot, der straks dukker op.,
nu, hvis du undrer dig over, hvor effektivt dette har været for brand .atch, er der tilfældigvis en casestudie på Drift-websiteebstedet, der forklarer, hvor meget indflydelse dens chat-soft .are har haft.
Vi taler om en stigning på 12.5% i kundeemner, 8,300 samlede konverteringer via Drift, 674 møder booket gennem botten og 1,300 e-mail-optagelser.
ikke dårligt.
Brand .atch er på ingen måde det eneste firma, der bruger Drift til at forbedre sin kontaktside., Du finder en hel masse casestudier på Drift-websiteebstedet, og et af mine andre yndlingseksempler er Rejoiner.Rejoiner er en af de bedste e-mail-marketingløsninger til e-handelsmærker, og det tager en no-nonsense tilgang til at kontakte sidedesign ved simpelthen ikke at have en.
Når brugere klikker på linket “Kontakt os”, bliver de mødt af Reggie, en anden venlig chatbot drevet af Drift.,
Lad mig være klar, Jeg anbefaler ikke nogen at fjerne kontaktsiden fra deres hjemmeside, men Rejoiner giver et passende (selvom ekstremt) eksempel på alternativerne til traditionelle kontaktformularer.
og hvis du kan lide ideen om at tilføje denne slags bot til din kontaktside/hjemmeside, skal du blot besøge Drift for flere detaljer.
#10: Yummygum
hollandsk designstudio Yummygum vælger en to-trins proces til sin kontaktformular, der dukker op, så snart brugerne klikker på kontaktknappen, der findes i siteebstedets overskrift.,
bemærk, hvordan kopien er meget venlig og bogstaveligt talt inviterer folk til at komme i kontakt med sit team. Du er måske ikke komfortabel med en så afslappet tone til dit eget brand(fugle og bier nogen?) men du kan se fordelen ved at vælge indbydende sprog på din kontaktside.
at ramme mødet for en kaffeindstilling giver en dejlig og kort generel forespørgselsformular, mens dit store Projektvalg returnerer en mere dybdegående formular.,
Vi vil ikke fortælle dig, hvad fugle og bier mulighed kommer op med.
#11: Mary Lou ‘ s fullscreen design
vores første eksempel i dag var et multi-step koncept af designer Mary Lou, og vi er tilbage med et andet stykke arbejde af den talentfulde kvinde. Denne gang ser vi på en fuldskærm, multi-trins tilbud, der ville gøre et fint alternativ til den traditionelle kontakt side.,
dette koncept ville være perfekt til den slags ikke-kontakt-side-tilgang, der bruges af Yummygum, hvor formularen dukker op, så snart brugerne klikker på din kontaktknap.
Ved at guide brugere gennem hvert trin i din formular, kan du få mere information fra dem uden de længde formularer, der sætter så mange mennesker væk.
Hvis du kan lide dette multi-step design, kan du Do .nloade kildekoden fra Codrops og tilpasse den til dine behov., Du har brug for nogle html–, CSS – og PHP-færdigheder-eller en udvikler med de samme færdigheder-for at arbejde med kildekoden, men dette kan være en god mulighed, hvis du vil have noget lidt anderledes end typiske contactordpress-plugin-kontaktformularer.
#12: aktiv kampagne
aktiv kampagne bringer os tilbage til designkoncepter til kontaktsider, der skal tilbyde flere muligheder for brugere. Vi taler ikke om det mest spændende design her, men det får virkelig jobbet gjort på en enkel og effektiv måde.,
hver mulighed gøres klart for brugerne, og aktiv kampagne er i stand til at give den relevante formular (eller en anden ressource) afhængigt af deres svar. Få af de eksempler, vi har set på i dag, giver besøgende syv forskellige muligheder på en så kortfattet måde.
det visuelle formdesign er intet at blive begejstret for, men ActiveCampaign har allerede segmenteret interesse af den tid, brugerne kommer så langt, så det ikke tager en meget kompleks form for at få jobbet gjort på dette stadium.,
brugere behøver ikke engang at indtaste deres navn – de skal blot vælge en forespørgseltype i det første felt (mere segmentering) og angive deres e-mail-adresse, før de skriver deres besked. Der er også en mulighed for at tilføje vedhæftede filer til brugere med tekniske problemer (f.eks: til vedhæftning af skærmbilleder af et problem med soft .aren).
Hvis det ikke gør jobbet, ActiveCampaign har også sin egen live-chat-system, og du kan bruge denne funktion på din egen hjemmeside, ved at tilmelde dig til ActiveCampaign.,
For the record, ActiveCampaign er den bedste all-round CRM, e-mail marketing og marketing automation software platform, som vi har brugt i næsten et årti her på Venture Havn, og er det stadig magter at hovedparten af vores markedsføring strategier til at denne dag.
Hvis du leder efter en alt-i-en-løsning til kundestyring og marketingautomatisering, vil du bestemt prøve Activecampaigns 14-dages gratis prøveversion.
#13: Mailerlite
MailerLite er en anden e-mail marketing platform, der er designet mere til de mindre virksomheder og iværksættere i denne verden., Uanset hvad, det pakker nogle imponerende funktioner, og dette inkluderer sit eget dedikerede form builder-værktøj.
det er ganske vist ikke den mest avancerede builder på markedet, og det giver ingen formanalyser, der hjælper dig med at optimere og forbedre ydeevnen. Det gør det dog meget nemt at oprette enkle, effektive kontaktformularer og kontaktsider.
Mailrlites egen kontaktside er omtrent lige så god som et eksempel, som du finder.,
MailrLite er en virksomhed, der næsten udelukkende drives af fjernarbejdere, og dens produkter er stort set designet til fjernfagfolk, iværksættere og freelancere. Dette betyder, at virksomheden ikke kan have et Salgs-og supportteam i samme vene som et firma som ActiveCampaign og mange af de andre eksempler, vi har set på i dag.
så det er afhængig af en simpel kontaktformular og e-mail-automatisering til at segmentere og håndtere forespørgsler.,
for Teknisk support opfordrer det brugerne til at henvende sig til videotutorials, dets videnbase og brugervejledninger til at løse grundlæggende problemer. For mere presserende spørgsmål kan brugerne kontakte supportteamet, selvom de bliver nødt til at vente på et svar.selvom dette muligvis ikke er den ideelle kundesupportopsætning, er det et godt eksempel på, hvordan små virksomheder kan levere online ressourcer for at afbøde en mangel på et komplet supportteam.,
#14: Tune
Tune er et andet firma, der inkluderer vigtige konverteringsmål på sin kontaktside, sammen med en simpel form og en chat-.idget. For at henlede opmærksomheden på dens konverteringsmål bruger Tune simpelthen hyperlinks til at fremhæve tekst i blåt og kommunikere til brugerne, at de kan klikke for at fuldføre den beskrevne handling.
Tune opfordrer igen folk til at udføre værdifulde handlinger i stedet for blot at udfylde kontaktformularer med generiske meddelelser., Ikke overraskende er virksomheden mere interesseret i folk, der tilmelder sig 30-dages forsøg end at læse meddelelser, der siger “Hej”.brugere, der ikke finder det, de leder efter i blå tekst, kan altid udfylde kontaktformularen-et simpelt design uden dikkedarer i sig selv.
Tune bruger faktisk Marketo til at oprette sine former, og dette er ganske vist ikke en af platformens største styrker., Men dette er et andet eksempel på, at kontaktformularen tager bagsædet, mens Tune opfordrer brugerne til at udføre specificeret handling og bruger en chatbot til at fange kundeemner, der ellers kunne glide væk.
en anden drevet af Drift, ikke mindre.
#14: sidefodsformen
en tilgang, vi ikke ser for ofte, er sidefodsformdesign, men de kan være meget effektive. Ud over at have en kontaktside sætter denne tilgang en kontaktformular i dit fooebsteds sidefod, hvilket i det væsentlige gør hver side til en kontaktside.,
i tilfælde af kreative Designarkitekter er de gået til sidefodsformer i stedet for en dedikeret kontaktside. Vi anbefaler dog altid at have en kontaktside, da brugerne har en tendens til at forvente dem, og de er også vigtige for lokal SEO.når du kommer tilbage til sidefoden, kan disse være en fantastisk måde at få folk involveret i dit brand, når de når bunden af din side. Derfor ser du en masse opfordringer til handling mod bunden af vigtige sider-og der er ingen grund til, at du ikke kan have begge dele.,
#15: Kreative Designarkitekter
en tilgang, vi ikke ser for ofte, er sidefodformdesign, men de kan være meget effektive. Ud over at have en kontaktside sætter denne tilgang en kontaktformular i dit fooebsteds sidefod, hvilket i det væsentlige gør hver side til en kontaktside.
i tilfælde af kreative Designarkitekter er de gået til sidefodsformer i stedet for en dedikeret kontaktside. Vi anbefaler dog altid at have en kontaktside, da brugerne har en tendens til at forvente dem, og de er også vigtige for lokal SEO.,når du kommer tilbage til sidefoden, kan disse være en fantastisk måde at få folk involveret i dit brand, når de når bunden af din side. Derfor ser du en masse opfordringer til handling mod bunden af vigtige sider-og der er ingen grund til, at du ikke kan have begge dele.
og hvis du gerne vil oprette denne form for Kontaktformular på dit websiteebsted, kan du være interesseret i at vide, at alt dette blev opnået ved hjælp af kontaktformularen 7 plugin til .ordpress.
får dine kontaktformularer resultater?,
for mange virksomheder forsømmer deres kontaktformularer, og dette afskærer et værdifuldt leadgenereringsværktøj. De eksempler, vi har kigget på i denne artikel, illustrerer, hvordan du kan få dine kontaktsider og formularer til at fungere for din virksomhed, både øge mængden og kvaliteten af forespørgsler, der kommer din vej.
mange af de eksempler, vi har kigget på, bruger teknikker til at segmentere og kvalificere disse kundeemner ved at begrænse muligheder eller vejlede brugere mod bestemte typer interaktioner – f.eks.: tilbudsanmodninger, salgsforespørgsler, tekniske spørgsmål osv.,dette giver dem mulighed for at filtrere de forespørgsler, der er mindre værdifulde, og fokusere på dem, der repræsenterer ægte forretningsmuligheder.
Vi har set en lang række designtilgange her, men hvert eksempel har en vigtig ting til fælles: at definere specifikke mål og derefter designe kontaktsider og formularer, der opfordrer brugerne til at gennemføre de ønskede handlinger.
dette er den tilgang, du skal tage med dine kontaktformularer.