Wurde Ihnen jemals ein Deal angeboten, der zu gut schien, um wahr zu sein, und dann entdeckt, dass es tatsächlich zu gut war, um wahr zu sein? Möglicherweise sind Sie auf Köder-und Switch-Werbung oder zumindest auf etwas zwielichtige Marketingtaktiken gestoßen. Wenn Sie den Köder genommen haben, haben Sie wahrscheinlich keinen Haken im Mund, aber Sie haben definitiv nicht das bekommen, was Ihnen versprochen wurde.
Schauen wir uns an, was Köder und Schalter sind, wie man erkennt, ob eine Taktik Köder und Schalter ist und wie man diesen Betrug vermeidet.,
Was bedeutet Köder und Schalter?
Bait and switch ist eine betrügerische Marketing-und Verkaufstaktik. Es geht darum, einem potenziellen Kunden viel zu bieten und dann, wenn er den Köder nimmt, das versprochene Produkt, die Dienstleistung oder den Preis für einen anderen zu wechseln.
Damit eine Verkaufstaktik erfolgreich ist, muss es auch eine Werbung gegeben haben, die Ihnen etwas versprochen hat, das der Verkäufer Ihnen nie geben wollte. Bei einem echten Köder-und Switch-Betrug hatte der Verkäufer nie die Absicht, Ihnen den beworbenen Köder zu verkaufen.,verwenden von Bestellungen für den Köderartikel
Köder-und Schalttaktiken sind häufig verwendet, um elektronische Artikel wie Fernseher, Computer, Digitalkameras und Audiogeräte zu verkaufen., Es ist auch in der Autoindustrie üblich. Köder – und Schaltertaktiken können auch zum Verkauf von Diensten wie Internet – und TV-Diensten verwendet werden.
Dies sind nur einige Beispiele für Sektoren, in denen Sie möglicherweise Köder finden und Betrügereien wechseln — Unternehmen in jeder Branche könnten sie jedoch verwenden.,
Beispiele für Köder-und Switch-Taktiken
Die beiden Haupttypen von Köder-und Switch-Taktiken sind:
- Ein Produkt oder eine Dienstleistung anbieten und für ein minderwertiges Produkt
- Einen Preis anbieten und dann zu einem anderen wechseln
Angenommen, Sie sehen eine Anzeige für ein brandneues Smart-TV. Der Fernseher kostet normalerweise 400 US-Dollar, wird aber für 100 US-Dollar beworben.,
Natürlich eilen Sie in den Laden, um dieses fantastische Angebot zu nutzen, nur um mit einer dieser Situationen konfrontiert zu werden:
- Der Fernseher ist nicht mehr verfügbar, obwohl die Anzeige nichts über begrenzte Mengen gesagt hat. Der Verkäufer bietet Ihnen einen kleineren Smart-TV für $ 200. Dieser neue Fernseher hat weniger Funktionen und eine schlechtere Bildqualität als der ursprünglich beworbene Fernseher. Der Verkäufer versucht dann, Sie davon zu überzeugen, den minderwertigen, teureren Fernseher zu kaufen, um nicht umsonst in den Laden gefahren zu sein.,
- Der Fernseher ist verfügbar, kostet aber 400 US-Dollar-nicht 100 US-Dollar wie in der versprochenen Anzeige. Der Verkäufer kann versuchen, dies zu rechtfertigen, indem er sagt, dass der Fernseher im Geschäft ein etwas anderes Modell als das beworbene ist oder dass der Deal nur für die ersten 10 Kunden verfügbar war, obwohl die Anzeige dies nicht angegeben hat.
- Der Fernseher ist verfügbar, aber nicht wie in der Werbung beschrieben. Es kann renoviert, verwendet oder beschädigt werden. Es könnte eine billige Kopie oder Fälschung sein oder auf das Wesentliche reduziert werden, so dass Komponenten wie Kabel, Fernbedienungen und andere Funktionen fehlen.,
Nehmen wir als weiteres Beispiel an, ein lokaler Internetanbieter ruft Sie mit viel Internetdienst an.
Sie akzeptieren, aber wenn Sie Ihre erste Rechnung erhalten, ist sie viel höher als erwartet, da das Unternehmen Ihnen Gebühren berechnet hat, die sie Ihnen nicht mitgeteilt haben. Sie sagen dann, dass Sie den höheren Tarif zahlen müssen, wenn Sie den ursprünglich versprochenen Service beibehalten oder zu einem niedrigeren Serviceniveau wechseln möchten.
Was Ist Nicht Köder und Schalter?,
Bait-and-switch ist einer jener Begriffe, die Häufig missbraucht, und fälschlicherweise beschuldigt jemand von Köder-und-Schalter können haben rechtliche Konsequenzen. Deshalb ist es wichtig zu wissen, was Köder und Schalter nicht. Dieses Verständnis hilft Ihnen, Köder zu identifizieren und Taktiken zu wechseln, wenn Sie ihnen begegnen, und erspart sich peinliche Situationen, in denen Sie einen Köder falsch identifizieren und das Betrugsschema wechseln.
Diese Situationen werden oft mit Köder und Schalter verwechselt:
Preisfehler
Manchmal machen Leute Fehler und listen den Preis eines Artikels falsch auf., Dieser Schritt kann zunächst wie Köder und Schalter erscheinen, wenn es in Wirklichkeit ein Fehler war.
Zum Beispiel könnten Sie einen neuen Laptop als $9.99 aufgeführt sehen, wenn es $999 sein sollte.
In einem Geschäft würde der Artikel als $999 an der Kasse klingeln. In einem Online-Shop können Sie möglicherweise für 9,99 US-Dollar auschecken, aber später Ihre Bestellung stornieren und Ihr Geld zurückerstatten. Da das Unternehmen Ihnen nicht absichtlich den falschen Preis gegeben hat, handelt es sich nicht um Köder und Schalter.
Ein Zeichen dafür, dass dies kein Betrug ist, ist, dass niemand versucht hat, Sie zum Kauf des Artikels zum tatsächlichen Preis zu drängen.,
Begrenzte Mengen verfügbar
Während begrenzte Mengen eines beworbenen Artikels ein Zeichen für Köder und Schalter sein können, könnte es auch Teil einer legitimen Werbung sein, wenn der Werbetreibende diese Einschränkung in seinen Anzeigen erwähnt.
Ein Inserent kann beispielsweise sagen, dass das Angebot nur für die ersten 50 Kunden gilt. Danach zahlen alle anderen Kunden den vollen Preis. Sie können auch tatsächlich eine begrenzte Menge der Elemente haben und dies in der Anzeige angeben.
Diese Taktiken sind nicht Köder und wechseln, wenn der Werbetreibende die Einschränkungen offengelegt.,
Crafty Language
Manchmal kann der Wortlaut in Anzeigen für Kunden verwirrend sein und sie glauben lassen, dass sie auf einen Köder und einen Betrug gestoßen sind. Dieser Wortlaut kann absichtlich schwierig sein und die Einschränkungen von Anzeigen auf nicht so offensichtliche Weise offenlegen.
Möglicherweise haben Sie beispielsweise Anzeigen gesehen, die den Ausdruck „bis zu.“
Eine Anzeige könnte sagen, dass Waschmaschinen bis zu 75 Prozent Rabatt haben. Einige Kunden könnten davon ausgehen, dass alle Waschmaschinen des Geschäfts stark ermäßigt sind. In Wirklichkeit muss nur eine Waschmaschine 75 Prozent Rabatt haben, um den Anspruch der Werbung wahr zu machen., Dass eine Maschine sogar alt oder beschädigt sein könnte.
Weitere Beispiele für Crafty-Sprache sind “ Angebot nicht in allen Geschäften gültig „und“ individuelle Ladenpreise können variieren.“
Während diese Taktik nicht sehr schön sein könnte, sind sie nicht Köder und Schalter technisch.
Köder und Schalter Taktik und das Gesetz
Köder und schalter ist illegal und ist strafbar als falsche werbung unter die Lanham Act.
Nach dem Gesetz können Unternehmen nicht vorschlagen, einen Artikel zu einem bestimmten Preis oder einer bestimmten Qualität zu verkaufen, wenn dies nicht beabsichtigt ist.,
Die Federal Trade Commission (FTC) ist für die Überwachung von Werbung verantwortlich und setzt Gesetze in Bezug auf falsche Werbung durch.
Es gibt immer noch viele Köder-und Switch-Betrügereien, daher ist es wichtig, vorsichtig zu sein und zu wissen, wie man sie erkennt.
Warnzeichen eines potenziellen Köder und Schalter
Wie können Sie sagen, wenn etwas ein Köder und Schalter Betrug sein könnte? Achten Sie auf diese Warnzeichen:
- Wenn ein Unternehmen Ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung zu einem stark reduzierten Preis ohne Bedingungen anbietet., In der Regel verschenken Unternehmen nicht nur Dinge für so gut wie nichts. Sie haben normalerweise einen Plan, um den anfänglichen Verlust wert zu machen, oder es gibt einen Grund, warum sie Sachen für billig verkaufen müssen. Zum Beispiel können sie Ihnen ein Geschenk machen, wenn Sie sich für ihre Mailingliste anmelden oder einen Kauf von 100 US-Dollar tätigen. Sie könnten auch einen großen Verkauf haben, weil sie aus dem Geschäft gehen. Wenn Sie keinen Grund für den ermäßigten Preis finden, seien Sie vorsichtig.
- Wenn ein Verkäufer zu früh nach Zahlungsdetails fragt., Ein Online-Verkäufer kann Sie beispielsweise auffordern, Ihre Zahlungsinformationen einzugeben, bevor Sie alle Informationen zu einem Produkt oder Geschäft erhalten. Diese Anfrage ist ein schlechtes Zeichen.
- Wenn ein Verkäufer anfängt, sich zu entschuldigen, warum ein beworbenes Produkt nicht vorrätig oder teurer als versprochen ist. Wenn ein Verkäufer solche Schritte unternimmt, sind sie möglicherweise nicht echt darüber, was sie Ihnen verkaufen.
- Wenn ein Verkäufer behauptet, dass ein beworbenes Produkt nur ein Element eines größeren Produkts oder einer größeren Dienstleistung ist. Diese Arten von Verkäufern bestehen auch darauf, dass Sie das gesamte Paket kaufen müssen, um den beworbenen Deal zu erhalten., Sie wissen jedoch, dass Sie wahrscheinlich ein Köder-und Schalterschema gefunden haben.
- Wenn Sie Probleme haben, Informationen vom Verkäufer zu erhalten. Ein ehrlicher Verkäufer sollte kein Problem damit haben, Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen die Informationen zu geben, die Sie zu einem Produkt oder einer Promotion anfordern. Wenn der Verkäufer Fragen vermeidet oder ignoriert oder keine vollständigen, ehrlichen Antworten zu geben scheint, kann dies ein Zeichen dafür sein, dass sie nicht echt sind.
Wie vermeide ich einen Köder und schalte
Wie kannst du sicherstellen, dass du nicht Opfer eines Köder-und Schalterschemas wirst?,
Probieren Sie diese drei Tipps aus, wenn Sie ein Unternehmen mit einem Angebot aufnehmen.
Fragen Sie nach Details
Bevor Sie etwas kaufen, stellen Sie Fragen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Details erhalten, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass Sie wissen, was Sie bekommen.
Wenn der Verkäufer Ihre Fragen nicht beantwortet, sind sie möglicherweise nicht echt. Wenn Sie sie dazu bringen, Ihnen die Details der Aktion mitzuteilen, wird es ihnen auch schwerer, die Dinge später zu ändern, und Sie behaupten immer noch, dass der Deal legitim ist.,
Fragen Sie nach Werbe-und Kaufdetails wie:
- Regeln und Ausnahmen: Einige Werbeaktionen enthalten viele komplizierte Regeln und Ausnahmen. Fragen Sie, ob Sie zusätzlichen Bedingungen zustimmen müssen, um den beworbenen Preis zu erhalten, oder ob ein kleingedrucktes Sie daran hindern könnte, den beworbenen Preis zu erhalten.
- Der Gesamtpreis: Manchmal werden Verkäufer auf zusätzliche Gebühren zu einem beworbenen Preis heften. Fragen Sie nach zusätzlichen Gebühren und erhalten Sie einen Gesamtpreis.,
- Die Länge der Aktion: Wenn die Aktion für eine Dienstleistung ist, fragen Sie, wie lange sie dauert und wie hoch der Preis nach Ablauf der Aktion sein wird. Manchmal geben Ihnen Anbieter möglicherweise einen niedrigen Aktionspreis, um sich anzumelden, aber dieser Preis läuft nach kurzer Zeit ab.
- Gebühren für vorzeitige Stornierung: Wenn Sie für einen Service bezahlen, fragen Sie, ob Gebühren für eine vorzeitige Stornierung anfallen. Einige Unternehmen können diese Gebühr erheben, auch wenn Sie keinen Vertrag unterzeichnen.
Holen Sie sich das Angebot Schriftlich
Ein ehrliches Unternehmen wird bereit sein, die Bedingungen Ihres Handels in dem schreiben., Wenn sie sich weigern, kann dies ein Zeichen für einen Köder und einen Schalter sein.
Holen Sie sich die Bedingungen der Aktion sowie die Antwort auf alle Fragen, die Sie schriftlich stellen, wenn möglich. Stellen Sie sicher, dass Sie alles lesen, was sie Ihnen geben, einschließlich des Kleingedruckten. Obwohl dies mühsam sein kann, hilft es Ihnen, genau zu wissen, was Sie bekommen.
Diese Taktik zur Vermeidung von Köder-und Switch-Betrug macht es dem Unternehmen auch viel schwerer, wieder auf sein Wort zu kommen und kann als Beweis dafür dienen, dass sie nicht ehrlich waren.
Notizen machen
Wenn Sie mit Mitarbeitern sprechen und Fragen stellen, machen Sie sich Notizen.,
Schreiben Sie auf, was das Unternehmen Ihnen sagt, sowie Datum und Uhrzeit Ihres Gesprächs. Fragen Sie auch nach den Namen und Mitarbeiter-Identifikationsnummern der Mitarbeiter, mit denen Sie über eine Beförderung sprechen. Wenn Sie diese Informationen aufschreiben, wird eine gewisse Rechenschaftspflicht geschaffen und Sie können das Unternehmen dazu bringen, sein Wort zu ehren.
Was tun, wenn Sie Köder entdecken und Betrug wechseln
Wenn Sie einen Köder aufdecken und Betrug wechseln oder Opfer eines Betrugs werden, können Sie Schritte unternehmen, um Ihr Geld zurückzubekommen oder anderen zu helfen, nicht in die Falle zu geraten., Bevor Sie Maßnahmen ergreifen, stellen Sie natürlich sicher, dass das Schema ein Köder-und Switch-Betrug ist. Bevor Sie rechtliche Schritte einleiten, sollten Sie sich immer an einen Anwalt wenden.
Wenn Sie einen Köder entdecken und das Schema wechseln und es schaffen, wegzugehen, bevor Sie den Köder nehmen, können Sie einige Dinge tun, um anderen zu helfen, nicht darauf hereinzufallen. Eine Sache, die Sie tun können, ist eine Beschwerde bei der FTC einzureichen.
Wenn Sie jemanden kennen, der darüber nachgedacht hat, den Deal zu nutzen, teilen Sie ihm Ihre Erfahrungen mit. Erwägen Sie auch, eine Rezension oder einen Beitrag in sozialen Medien über Ihre Erfahrungen zu schreiben.,
Wenn Sie Opfer von Köder – und Switch-Tricks werden, können Sie möglicherweise rechtliche Schritte gegen das Unternehmen einleiten, indem Sie Schadensersatz wegen betrügerischer Ansprüche verklagen. Konkurrierende Unternehmen und Unternehmen, deren Produkte als Köder verwendet wurden, können möglicherweise auch rechtliche Schritte einleiten.
Beachten Sie, dass das Gewinnen eines Köder-und Schaltergehäuses eine Herausforderung sein kann. Es ist schwierig zu beweisen, dass der Verkäufer niemals beabsichtigt hat, Ihnen den Köder zu verkaufen, und das beschuldigte Unternehmen kann oft behaupten, dass es eine Einschränkung für seine Werbung gab. Konsultieren Sie immer einen Anwalt, bevor Sie rechtliche Schritte einleiten.,
Unser Engagement für transparente Preise
Sind Sie es leid, irreführende und einfach unehrliche Werbe-und Verkaufstaktiken zu verfolgen? So sind wir! Deshalb sind wir bei EVS7 immer im Voraus und ehrlich zu unseren Kunden und bieten transparente, leicht verständliche Preise.
Nehmen Sie zum Beispiel ZoomCalls, unseren VoIP-Telefondienst (Voice over Internet Protocol). Mit ZoomCalls können Sie Sprachanrufe über das Internet tätigen und verfügen über eine Reihe von Funktionen, mit denen Sie Ihr Telefonsystem verwalten können.,
Mit ZoomCalls können Sie unbegrenzt in die USA und Kanada telefonieren — und wenn wir unbegrenzt sagen, meinen wir es ernst. Einige VoIP-Anbieter bieten unbegrenzte Anrufe an, erheben dann jedoch Gebühren für „übermäßige Nutzung“.“Solche Gebühren erheben wir nie.
Wir haben auch keine Setup-Gebühren, Pro-Minute-Gebühren oder versteckte Gebühren.
Sie müssen nie zusätzliche Gebühren für Standardfunktionen zahlen. Wir bieten eine einfache monatliche Rate, so dass Sie genau wissen, was Ihre Rechnung jeden Monat sein wird. Und wir sperren Sie nicht in einen Vertrag ein. Stattdessen können Sie jederzeit kündigen.,
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