Jeder E-Mail-Versandanbieter hat seine eigene maximale E-Mail-Größenbeschränkung. Es gibt jedoch keinen eindeutigen Standard – Limits werden hauptsächlich aus Leistungs-und Sicherheitsgründen diktiert. Es gibt viele Dinge, die Sie bei der Vorbereitung Ihrer E-Mail-Benachrichtigungen oder Newsletter beachten sollten: Von der maximalen Größe der Dateianhänge und des HTML-Teils bis zum E-Mail-Client, den Ihre Empfänger höchstwahrscheinlich verwenden werden., Außerdem gibt es einige nicht so offensichtliche Faktoren, die sich auf die tatsächliche E-Mail-Größe und Zustellbarkeit auswirken. In diesem Artikel haben wir Antworten auf die häufigsten verwandten Fragen gesammelt:
- Wie groß ist die empfohlene Größe für den E-Mail-Text und die Anhänge?
- Was sind die Grenzen der verschiedenen E-Mail-Clients und Sendeanbieter?
- Wie wirken sich die eingebetteten Bilder auf E-Mail-Größe, Spam-Score und Zustellbarkeit aus?
- Was sind die häufigsten Probleme und Fehler im Zusammenhang mit E-Mail-Größe und wie sie zu behandeln?,
Außerdem haben wir eine E-Mail-Größenbeschränkung für Mailtrap implementiert: Lassen Sie uns überprüfen, wie es funktioniert und wie es Ihnen beim Testen Ihrer E-Mail-Zustellbarkeit helfen kann.
Arten von E-Mail-Größenbeschränkungen
E-Mail-Größenbeschränkungen werden für drei hauptgründe:
- Leistung. E-Mail-Systeme sind nicht für die Übertragung großer Datenmengen ausgelegt. Sie befassen sich mit SMTP, einem ziemlich veralteten Protokoll., Die meisten Systeme können nicht mehrere Datenquellen gleichzeitig verarbeiten. Darüber hinaus scannen Mailübertragungsagenten eingehende Daten häufig auf Viren und andere potenzielle Risiken, was auch Ressourcen beansprucht und die Systemleistung beeinträchtigt.
- Datenbank – / Speichergröße. E-Mail-Daten sollten auf einem Server (entweder Cloud oder lokal) gespeichert werden. Deshalb hat nicht nur die Nachricht selbst, sondern auch der Posteingang als Ganzes seine eigenen Grenzen.
- Sicherheit. Die Punkte 1 und 2 auf unserer Liste führen auch zu potenziellen Sicherheitslücken. E-Mail-Systeme verwenden normalerweise eine begrenzte Anzahl von Ports, um Daten abzurufen., Dies macht sie zu Kandidaten für DoS-Angriffe (Denial of Service): Eine große Menge großer Nachrichten kann das gesamte System lahmlegen. Dies wird auch als E-Mail-Bombe bezeichnet.
Bei der Vorbereitung von Transaktions-oder Marketing-E-Mails sollten Sie zwei Grenzen berücksichtigen:
- limit zum Senden einer Nachricht (Ihr E-Mail-System)
- limit zum Abrufen einer Nachricht (das E-Mail-System Ihrer Empfänger).
Wenn Ihr E-Mail-Dienst beispielsweise Nachrichten mit bis zu 15 MB senden kann, der E-Mail-Empfänger jedoch nur Nachrichten mit bis zu 10 MB abrufen kann, ist es offensichtlich, dass Ihre E-Mail 10 MB nicht überschreiten sollte., Andernfalls wird die E-Mail abgelehnt. Es ist nützlich, die Zulage für die eingehenden Nachrichten Ihres Empfängers zu kennen.
Wenn Sie mit einer großen Datenbank mit E-Mail-Adressen arbeiten, um Transaktions-oder Marketing-E-Mails zu senden, und keine solchen Details zu Ihren Empfängern haben, sollten Sie eine allgemeine Regel befolgen: Senden Sie Nachrichten, die 10 MB nicht überschreiten.
Grenzen für gängige E-Mail-Versand-Anbieter und-clients wie Gmail, Outlook, Sendgrid, etc.,Sending size limit
Special notes
AWS SES
10 MB
Mailgun
25 MB
Mandrill
25 MB
Postmark
10 MB
TextBody and HtmlBody can each be up to 5 MB each
Sendgrid
30 MB
ESPs size limits
You can see that most email clients are capable of retrieving 20 – 25 MB of email data., Es ist eine ziemlich seltene Situation, wenn Sie eine Massen-E-Mail mit großen Anhängen senden müssen. Dies ist jedoch weiterhin möglich, wenn Sie beispielsweise zahlreiche Buchungs-oder Auftragsbestätigungen senden. Neben der allgemeinen Zustellbarkeit gibt es jedoch nur wenige weitere Bedenken im Zusammenhang mit dem Senden großer Nachrichten. Spam-Score und Rendering-Probleme sind die wichtigsten. Darüber hinaus haben einige ESPs wie Postmark zusätzliche Grenzen für die E-Mail-Körpergröße.
Was sollten Sie sonst noch berücksichtigen, die über die Größe Ihres E-Mail?,
Wenn Sie darauf achten, eine Nachricht zu erstellen, die erfolgreich an Ihre Empfänger gesendet wird, sollten Sie sich auch überlegen, in welchen Ordner sie gesendet wird, wie schnell sie zugestellt wird und wie glücklich Ihre Empfänger sein werden.
Überprüfen Sie Ihre E-Mails
Spam Score
Das Vermeiden von Spam-Filtern und das Targeting auf den Hauptordner des Posteingangs Ihres Empfängers ist eines der schwierigsten Dinge im E-Mail-Umgang. Sie werden keine strengen und allgegenwärtigen Kriterien für die Spam-Erkennung finden. Es gibt jedoch eine Liste gängiger „Anti-Spam“-Regeln, und die größenbezogenen Punkte stehen ganz oben.,
Technisch gesehen gibt es im SMTP-Protokoll keine Begrenzung für den Nachrichtentext. Dennoch haben einige Anbieter ihre eigenen Grenzen. Mit Poststempel können beispielsweise HTML – und Textteile jeweils 5 MB groß sein, während Google Mail den Nachrichtentext über 102 KB ausschneidet.
Viele Tests verschiedener Anbieter belegen den Zusammenhang zwischen E-Mail-Größe und Zustellbarkeit. In den meisten Fällen lösen Nachrichten mit einem Body über 100 – 150 KB Spam-Filter aus. Daher wird allgemein empfohlen, die E-Mail-Körpergröße zwischen 15 KB und 100 KB zu halten.,
Rendering-Probleme
Ein weiterer Aspekt großer E-Mails ist ihre Lade-und / oder Rendering-Geschwindigkeit. Ihre Empfänger haben nicht immer Zugriff auf eine Hochgeschwindigkeitsverbindung, und ein lang anhaltender Nachrichtenladevorgang kann zu Irritationen führen. Darüber hinaus kann in vielen E-Mail-Clients ein großer E-Mail-Text nur teilweise gerendert werden, und Ihr Empfänger sieht nur Teile von Bildern oder abgeschnittenen Inhalten.
Trotz der zahlreichen Einschränkungen und versteckten Einschränkungen gibt es allgemeine Regeln für die Erstellung leistungsfähiger E-Mails. Die erste davon besteht darin, die E-Mail-Körpergröße zu verringern und zu optimieren.,
Was beeinflusst die E-Mail-Größe und wie können Sie sie optimieren?
Jedes Element der Nachricht und ihre Implementierung wirkt sich auf die E-Mail-Größe aus.
- Anhänge. Mit Anhängen ist alles unkompliziert. Dies sind beiliegende Dateien und haben keinen Einfluss auf die E-Mail-Körpergröße., Das gesamte E-Mail-Limit umfasst normalerweise alle Anhänge. Am besten laden Sie Dateien hoch, die Sie in die Cloud übertragen möchten, und fügen Sie einen Link in Ihre Nachricht ein. Aufgrund von Sicherheitsproblemen werden viele Dateitypen blockiert oder gelten als gefährlich (einschließlich .Dok, .xls und .PDF).
- Bilder und andere eingebettete Elemente. Selbst einfache Benachrichtigungen enthalten normalerweise Bilder, zumindest Ihr Firmenlogo. Ihre Größe hängt vom Bildformat und der Art und Weise ab, wie das Bild in die Nachricht eingebettet wird. Wir hatten einen genaueren Blick auf dieses Thema in diesem Artikel., Kurz gesagt, wo immer möglich, Link zu einem Bild, das auf einem externen Server gehostet wird (im HTML-Code, damit es als Teil der Nachricht angezeigt wird).
- Codierung. MIME-codierte (base64) Nachrichten erhöhen Ihre E-Mail-Größe um 33%. Beachten Sie dies beim Codieren einer mehrteiligen Nachricht.
- Andere. Jedes einzelne Nachrichtenelement beeinflusst seine allgemeine Größe. Nachrichtenkopfzeilen, Signaturen, Formatierung – all dies fügt zusätzliche Kilobyte hinzu.
Regeln einer perfekten E-Mail
Unter Berücksichtigung der oben genannten Grenzen und Abhängigkeiten haben wir eine kurze Checkliste zur Optimierung der E-Mail-Größe erstellt., Hier sind die Best Practices zum Erstellen einer leistungsfähigen E-Mail in Bezug auf die Größe:
- Halten Sie den E-Mail-Text von 15 KB auf 100 KB.
- Fügen Sie keine Anhänge über 10 MB hinzu. Wenn möglich – laden Sie Ihre Dateien auf den externen Server hoch und stellen Sie sie online/ über einen Link zum Download bereit.
- Verwenden Sie keine Bilder, GIFs und andere Multimedia-Inhalte.
- Denken Sie daran, dass fast 42% der E-Mails auf mobilen Geräten geöffnet werden. Beachten Sie dies beim erstellen von E-Mail-Vorlagen. Sie sollten reagieren., Mit einem responsiven E-Mail-Framework oder einem E-Mail-Builder können Sie Nerven und Kilobyte sparen.
Überprüfen Sie die E-Mail-Größe in Mailtrap vor dem Senden
Auch wenn Sie alle Empfehlungen befolgt und die perfekte Nachricht erstellt haben, ist die Überprüfung der Größe keine leichte Aufgabe. Unabhängig davon, ob Sie eine Nachricht in Ihrer App codieren oder eine Vorlage für das Senden über Google Mail vorbereiten, müssen Sie ein Drittanbieter-Tool verwenden, Ihre Nachricht tatsächlich senden oder herunterladen, um die Größe zu ermitteln.,
Wenn Sie Mailtrap zum Testen Ihrer E-Mails verwenden, bevor Sie sie an Ihre tatsächlichen Empfänger senden, können Sie einfach sowohl den E-Mail-Text als auch die Größe des Anhangs überprüfen.
Sobald Ihre Testnachricht in Ihrem virtuellen Posteingang eingeschlossen ist, wird die gesamte E-Mail-Größe zusammen mit den Nachrichtenkopfzeilen angezeigt. Wenn Ihre Nachricht Anhänge enthält, wird eine Liste mit Dateinamen und-größen angezeigt.
Außerdem hat Mailtrap E-Mail-Größenbeschränkungen, die von Ihrem Abrechnungsplan abhängen., Sie können Nachrichten bis zu 5 MB (E-Mail-Gesamtgröße mit Anhängen) kostenlos testen. Die maximal mögliche E-Mail-Größe zum Testen ist auf 25 MB begrenzt.
Anstatt eine Schlussfolgerung zu ziehen, lassen Sie uns die häufigsten SMTP-Fehler in Bezug auf die E-Mail-Größe überprüfen. Es gibt zwei von Ihnen:
| Error code | Beschreibung | Grund und wie zu lösen |
| Fehler 523 | Das Postfach des Empfängers nicht empfangen kann, Meldungen so groß. | Ihre Nachricht überschreitet das Größenlimit des Servers Ihres Empfängers., Überprüfen Sie die Größe des E-Mail-Hauptteils und der Anhänge. Verwenden Sie die obigen Empfehlungen, um es zu optimieren. |
| Fehler 552 | Angeforderte E-Mail-Aktion abgebrochen: Speicherzuweisung oder Größe der eingehenden Nachricht überschritten überschreitet die eingehende Größenbeschränkung. | Das E-Mail-Feld Ihres Empfängers ist voll. In diesem Fall haben Sie nichts zu tun: Ihr Empfänger sollte seinen Posteingang bereinigen.Oder Ihre Nachricht überschreitet das vom Administrator festgelegte Limit. Überprüfen Sie die Größe Ihrer Nachricht und optimieren Sie sie., |
SMTP-Codes werden mit zusätzlichen Nummern und Nachrichten vervollständigt, sodass Sie den genauen Grund verstehen können. Die allgemeine Regel besteht darin, Ihre E-Mail-Größe so kompakt wie möglich zu halten, zu überprüfen und zu testen, bevor sie an echte Empfänger gesendet wird.
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