In einer kalten Winternacht, März 13, 1964, gegen 2.40 Uhr morgens, 28-jährige Kitty Genovese wurde mit einem Messer nur einen Block von ihrer Wohnung angegriffen und starb in ihrem Treppenhaus. Genovese Mord war eine Tragödie für ihre Familie und Freunde, aber in den Wochen und Monaten, auch Jahrzehnte nach, ihr Tod stellte sich heraus, ein eigenes Leben zu haben.,
Der Furor begann mit dem ersten Bericht der New York Times, in dem es hieß, dass Polizeiakten zeigten, dass 38 Personen zugaben, ihre Hilferufe gehört zu haben, aber kein einziger Zeuge, der angerufen wurde, um den Vorfall zu melden. Die Times nannte diesen Mangel an Empathie. Diese Erzählung blieb stecken, als andere Zeitungen und Medien mit der Geschichte liefen, einschließlich Life Magazine, und fast ein Dutzend Bücher wurden über Genoveses Tod veröffentlicht. Sozialwissenschaftler halten es für ein Modell menschlicher Apathie., Und James Solomons Film The Witness taucht mit neuer Gelassenheit und Perspektive in die ganze tragische Geschichte ein.
Nach mehr als 50 Jahren detaillierter Analyse durch jedes Medium ist es leicht zu glauben, dass es nichts mehr zu sagen gibt, wie und warum Genovese gestorben ist. Aber wie die Zeugin ergreifend verrät, gibt es viel mehr über ihre Geschichte zu entdecken., Als der Zuschauer von den schrecklichen Details des Todes von Genovese erfährt — und einige überraschende neue Informationen—, wird ein positives Ergebnis dieses tragischen Verbrechens aufgedeckt: Der Fall gilt als eine der treibenden Kräfte für das 911-Notrufsystem, das die Vereinigten Staaten seit fast 50 Jahren verwenden.
Ein in The Witness gehörter Nachrichtenbericht erwähnt, dass ihr Mord zur Einführung des 911-Systems führte, und Kevin Cook, der Autor von Kitty Genovese: The Murder, The Bystanders, Das Verbrechen, das Amerika veränderte, wiederholte diese Theorie auch in der syndizierten Nachrichtensendung Inside Edition.,
Er sagte, ein Mann aus der Nachbarschaft erinnere sich daran, dass sein Vater in dieser schicksalhaften Nacht die Polizei gerufen habe, was der Dokumentarfilm auch bestätigt: ‘Da draußen taumelt eine Frau herum! Sie wurde verprügelt! Sie müssen kommen!“Es gab keine Antwort auf diesen Anruf“, sagte Cook. „Damals gab es kein 911-System. Das ist etwas, das aus dem Fall Kitty Genovese kam.“
Obwohl die Geschichte etwas komplexer ist, war die Tragödie eine der Inspirationen für das System, das wir heute kennen.,
Die Entstehung von 911
Bis Ende der 1960er Jahre gab es keine zentrale Rufnummer für Menschen im Notfall. Wenn jemand die Polizei oder Feuerwehr kontaktieren musste, rief er die nächste Station an. Eine andere Möglichkeit bestand darin, „0“ zu wählen, um einen Telefonisten zu erreichen und dann verbunden zu werden.
Der Industry Council on Emergency Response Technologies (iCert) führt die Anfänge des Systems auf das Kommunikationsunternehmen Ericsson zurück., In den frühen 1900er Jahren entwickelten sie ein tragbares Telefon mit einer Handkurbel, die an Telefonkabeln befestigt werden konnte.
„Unter Verwendung eines Verlängerungsstabs wurden zwei Metallhaken über die Drähte gelegt, um eine Verbindung herzustellen, und die Handbox wurde gekröpft, um ein Signal zu erzeugen, das hoffentlich von jemandem auf der Leitung beantwortet werden würde“, so ein Bericht über die Geschichte von 911 veröffentlicht von iCert. Sie behaupten, es wurde erfolgreich verwendet, um einen Zugraub im Jahr 1907 zu melden.
Die National Emergency Number Association (NEMA) sagte, Anrufe für eine nationale Notrufnummer begannen 1957., Damals dachte die National Association of Fire Chiefs, dass eine einzige Nummer es den Menschen erleichtern würde, Brände zu melden.
Aber es würde weitere 10 Jahre dauern-etwa drei Jahre nach dem Tod von Kitty Genovese -, bevor die USA Schritte zur Schaffung des 911-Systems unternehmen würden. Die Kommission für Strafverfolgung und Justiz von Präsident Lyndon Johnson gab einen Bericht heraus, in dem empfohlen wurde, dass die Bürger die Möglichkeit haben, die Polizeidienststellen unter Verwendung einer einzigen Telefonnummer zu kontaktieren.,
Bis 1968, BEI&T — das zu dieser Zeit fast alle Telefonverbindungen in den USA betrieb — errichtete eine Telefonleitung. Warum diese Nummer? Sie wollten eine Nummer, die kurz, leicht zu merken und einzigartig war, und 911 war noch nie als Vorwahl oder Servicecode verwendet worden. Dies war auch damals, als Drehwahltelefone noch der primäre Telefontyp waren, also je kürzer die Nummer, desto besser.,Februar 1968 wurde der erste Anruf aus Haleyville, Alabama, getätigt, wo sie in der Tat sehr stolz auf diese Tatsache sind, und hey warum nicht. Einer der Personen, die an dem ersten 911-Anruf in Haleyville teilnahmen, war der Direktor der Alabama Public Service Commission, Eugene „Bull“ Connor (ehemals der Polizeichef von Birmingham, der an der föderalen Desegregation der Schulen der Stadt beteiligt war).
Der ursprüngliche Plan für 911 war so organisiert, dass staatliche Versorgungsunternehmen die Kontrolle hatten, obwohl es sich um ein nationales System handelte. Dies würde es ermöglichen, Antworten auf solche Anrufe auf lokaler Ebene zu beantworten, was sinnvoll ist., Wenn Menschen in ihrer Nachbarschaft ein Feuer bemerken, möchten sie, dass die nächstgelegene Station reagiert.
„Die lokale Kontrolle über 911 ermöglicht die Notfallkommunikation sowie die Notfallreaktion auf eine Weise, die den Bedürfnissen der Gemeinde am besten entspricht“, so der iCert-Bericht.
Als sich mehr Menschen an die Idee gewöhnten, die einzelne Nummer zu verwenden, wurde klar, dass Disponenten von der Automatisierung profitieren konnten. Anstatt Anrufer ihren Namen und Standort angeben zu lassen, wurde das System so angepasst, dass Informationen automatisch an den Dispatcher übertragen wurden.,
Jahrelang hat das System gut funktioniert.
Der Aufstieg der Handys
Aber wenn Handy-Nutzung begann zu steigen, lief 911 in Schwierigkeiten. Handys präsentierten im Vergleich zum Festnetz einen völlig neuen Satz von Übertragungsparametern. Kurz gesagt, das 911-System wurde nicht für die Kommunikation mit Mobiltelefonen entwickelt, wie es mit dem Festnetz gesprochen wurde.
Im Jahr 2015 veröffentlichte USA Today einen Bericht, in dem festgestellt wurde, dass die meisten 911-Systeme in den USA bei der Verwendung von Mobiltelefonen über düstere Ortungserkennungsfunktionen verfügten.,
“ In einer Zeit, in der Ihr Mobiltelefon Facebook, Uber oder sogar Videospielen mit erstaunlicher Genauigkeit mitteilen kann, wo Sie sich befinden – 911 – Betreiber bleiben oft im Dunkeln“, heißt es in dem Bericht.
In Kalifornien wurden von 2011 bis 2013 mehr als die Hälfte der Mobiltelefonanrufe nicht an 911 gesendet. Im Jahr 2014 teilten allein 12.4 Millionen oder 63% der kalifornischen Handyanrufe an 911 den Standort nicht. Im selben Jahr in Colorado, in der Nähe von 40 Prozent der 5.,8 Millionen Handy-zu-911-Anrufe haben keine Koordinaten übertragen (über das Colorado 911 Resource Center).
In den Vororten von Virginia außerhalb von Washington DC berichtete Fairfax County, dass 25 Prozent der Mobiltelefonanrufe genaue Standortdaten enthielten, während Loudoun County sagte, dass nur 29 Prozent der Mobiltelefonanrufe ihren Standort in den letzten sechs Monaten von 2014 übermittelten.
„Es ist jetzt einfacher als je zuvor für Opfer 911 zu erreichen, aber schwieriger als je zuvor für Responder, sie zu erreichen,“ David Shoar, der Sheriff in St., Johns County, Fla, schrieb an die FCC, als er Präsident der Florida Sheriffs Association war.
Ein Anruf, der auf einem Mobiltelefon angerufen wird, wird über den nächstgelegenen Mobiltelefonturm übertragen. Abhängig von Ihrem spezifischen Standort könnte sich dieser Turm insgesamt in einer anderen Stadt befinden, was bedeutet, dass auch der Dispatcher, der den Anruf entgegennimmt.,
Mit einem Computer muss der Dispatcher das Netzwerk bitten, Ihren Standort zu finden, und der Turm soll die Informationen zurücksenden. Aber wie die USA Today berichteten, wird der Standort meistens nicht an den Dispatcher zurückgeschickt.
Die Bewegung, um Handy-Anrufe umweltfreundlicher zu machen und automatisch Standort übertragen gewann Traktion 2. Die FCC setzte eine Frist für „zwei Drittel aller Handy-Anrufe an 9-1-1 Disponenten bis 2002 übertragen werden“, nach dem gleichen Bericht.,
Aber als immer mehr Amerikaner anfingen, auf den Handy-Zug zu springen — heute werden 70 Prozent aller 911-Anrufe von einem Handy aus getätigt-wurde die Frist immer wieder zurückgeschoben.
„Bis 2002 waren die Mängel des alten 911-Systems zu groß, um sie zu ignorieren“, so der iCert-Bericht. Dann brachte US – Verkehrsminister Norman Mineta Telekommunikationsforscher und Vertreter der öffentlichen Sicherheit und des Verkehrs zusammen, um eine Lösung zu entwickeln.,
NextGen Initiative
, die schließlich die NextGen 911 System Initiative hervorgebracht hat, die es „der Öffentlichkeit ermöglicht, über praktisch jedes Kommunikationsgerät auf 911-Dienste zuzugreifen“ und eine „direktere Möglichkeit zu bieten, Hilfe anzufordern oder kritische Daten mit Notfalldienstleistern von jedem Ort aus zu teilen.,“
Dieser Prozess beinhaltet eine Reihe komplizierter technologischer und infrastruktureller Upgrades sowie Buy-In von Mobilfunkanbietern, Regierungsbehörden sowie staatlichen und lokalen Behörden, ganz zu schweigen von einer Kakophonie von Telekommunikationsregulierungsfragen, die noch aussortiert werden.
Und dann gibt es die Kosten, alles zu finanzieren.
Trotz der zahlreichen Hürden fordern Regeln der Federal Communication Commission (FCC) und von Mobilfunkanbietern die Bereitstellung von Standortdaten für 40 Prozent der Mobiltelefonanrufe bis 2017 und 80 Prozent bis 2021.,
Ob das passiert, bleibt abzuwarten, wie John Oliver so eloquent betonte, als er dem 911-System letzte Woche, im Mai 2016, in seiner HBO-Show das Once-Over gab:
911 Cell Tips
In der Zwischenzeit erstellte die FCC eine Liste von Tipps, an die sich die Leute erinnern sollten, wenn sie 911 auf ihren Handys anrufen, darunter:
▪ Sagen Sie dem Notrufbetreiber sofort den Ort des Notfalls.
▪ Geben Sie dem Notruf-Betreiber Ihre Handynummer, so dass, wenn der Anruf getrennt wird, kann der Notruf-Betreiber rufen Sie zurück.,
▪ Programmieren Sie Ihr Telefon nicht so, dass es automatisch 911 wählt, wenn eine Taste, z. B. die Taste „9“, gedrückt wird.
▪ Wenn Ihr Mobiltelefon mit der bereits aktivierten Funktion Auto-dial 911 vorprogrammiert wurde, schalten Sie diese Funktion aus (Anweisungen finden Sie in Ihrem Benutzerhandbuch).
▪ Erwägen Sie, einen Kontakt im Speicher Ihres Mobiltelefons mit dem Namen „ICE“ (im Notfall) zu erstellen, der die Telefonnummern von Personen auflistet, die Sie im Notfall benachrichtigt haben möchten.
Letzte Denkanstöße
Wie wäre es anders gewesen, wenn Kitty ein Handy hätte?, Hätte sie Hilfe erhalten, wenn 911 1964 in seiner heutigen Form existierte? Selbst wenn es existiert hätte, hätten die Leute eher angerufen, nachdem sie ihre Hilferufe gehört hatten? Das Notrufsystem hat sich seitdem geändert, aber hat sich unser Muster der Apathie damit verändert? Wir überlassen Ihnen diese Fragen zum Nachdenken.
Andere Quellen, die für dieses Stück verwendet werden, abgesehen von den verlinkten: