Ein Leser schickte uns eine Frage über unsere Facebook-Seite, und ich fand es interessant…
Haben Sie Ratschläge, um DirecTV loszuwerden? mein Vertrag läuft noch elf Monate.
Ah, der berüchtigte DirectTV-Vertrag…
DirectTV bindet Kunden an einen Vertrag, wenn sie sich für den Service anmelden., Kunden werden dann eine Gebühr für die vorzeitige Kündigung berechnet, wenn sie versuchen, ihre Dienstleistung vor Ablauf der Vertragslaufzeit zu kündigen, die in der Regel ein bis zwei Jahre beträgt. Fairerweise ist DirectTV nicht das einzige Unternehmen, das dies tut. Die Mehrheit der Kabel-und Satellitenfernsehunternehmen sowie Mobilfunkanbieter verlangt von Kunden, Verträgen zuzustimmen, bei denen sie eine vorzeitige Kündigungsgebühr zahlen müssen.
Wie dieser Leser höchstwahrscheinlich herausgefunden hat, kann es sehr schwierig sein, aus einem DirectTV-Vertrag ohne vorzeitige Kündigungsgebühr auszusteigen. Viele haben es versucht und viele sind gescheitert.,
Können Sie also ohne vorzeitige Kündigungsgebühr aus einem DirectTV-Vertrag aussteigen?
Meine Antwort darauf ist leider wahrscheinlich nicht. Rechtlich haben Sie dem Vertrag zugestimmt, als Sie mit dem Dienst begonnen haben, und Sie sind daher gesetzlich verpflichtet, die Vertragsbedingungen einzuhalten, einschließlich der Zahlung einer hohen vorzeitigen Kündigungsgebühr.
Im Fall dieses Lesers gibt es ein paar Dinge, die sie tun kann.
Zahlen Sie die vorzeitige Kündigung Gebühr
Die typische DirectTV vorzeitige Kündigung Gebühr ist $20 für jeden Monat auf dem Vertrag links., In diesem Fall müsste die Leserin 220 US-Dollar zahlen, um ihren DirectTV-Dienst mit 11 Monaten Vertrag zu kündigen.
Dies kann jedoch für die meisten Menschen eine große Veränderung sein. Abhängig davon, wie viel Sie pro Monat für den Service bezahlen, kann dies jedoch auf lange Sicht weniger kosten.
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Wenn Sie ein langjähriger Kunde mit einem guten Konto sind, können Sie möglicherweise die vorzeitige Kündigungsgebühr verlangen., Der eigentliche Wortlaut der DirectTV-Kundenvereinbarung besagt, dass Sie “ … möglicherweise einer vorzeitigen Stornierungsgebühr unterliegen, wenn Sie einer Programmiervereinbarung mit DIRECTV zugestimmt haben und das erforderliche Programmpaket nicht für den erforderlichen Zeitraum beibehalten haben.“
Ich habe Gerüchte gehört, dass einige Leute Glück hatten, eine Gebühr für eine direkte oder vorzeitige Kündigung zu erhalten, indem sie einfach nachfragten. Rufen Sie den Kundendienst an und erklären Sie Ihre Situation und warum Sie der Meinung sind, dass auf Ihre vorzeitige Kündigungsgebühr verzichtet werden sollte., Wenn Sie höflich sind und Ihr Konto gut steht, haben Sie vielleicht Glück. Lassen Sie sich einfach von niemandem dazu überreden, Ihren Vertrag zu verlängern, indem Sie sich für einen vorübergehend günstigen Werbeservice anmelden.
Downgrade
Wenn Sie Probleme haben, Ihre monatliche Rechnung zu bezahlen, können Sie Ihre Rechnung reduzieren, indem Sie Pläne wechseln. Derzeit ist der preisgünstigste Plan, den DirectTV hat, der Familienplan ,der $ 29.95 pro Monat für begrenzte Kanäle ist.,
Obwohl dies kein guter Weg ist, DirectTV vollständig loszuwerden, ist dies möglicherweise der beste Weg, um einen Vertrag abzuschließen. Sie können auf lange Sicht ein wenig bezahlen, aber Sie werden nicht mit einer empörenden vorzeitigen Kündigung Gebühr gesockt werden.
Konto sperren
Sie können Ihr DirectTV-Konto von einem bis sechs Monaten sperren. Dies bringt Sie jedoch nicht aus dem Vertrag, und die verbleibende Zeit im Vertrag bleibt nach Aufhebung der Aussetzung weiterhin gültig., Wenn Sie beispielsweise noch 6 Monate auf Ihrem Vertrag haben und Ihr Konto für 6 Monate sperren, müssen Sie die verbleibenden 6 Monate auf Ihrem Vertrag nach Aufhebung der Aussetzung noch beenden.
Das Aussetzen Ihres DirectTV-Kontos kann jedoch eine gute Idee sein, wenn Sie vorübergehende Probleme mit dem Geld haben, z. B. unerwartete Kosten oder kürzlich erfolgte Entlassungen. Möglicherweise können Sie auch während der Dauer Ihrer Aussetzung genug Geld für die Gebühr für die vorzeitige Kündigung sparen., Sie müssen immer noch die Gebühr zahlen, aber Sie können dafür sparen, anstatt alles auf einmal bezahlen zu müssen.
Vor Gericht gehen
Einige ehemalige DirectTV-Kunden hatten Glück, das Unternehmen zu verklagen und ihre vorzeitigen Kündigungsgebühren zurückzuerhalten. Manchmal kümmern sich Unternehmensvertreter nicht darum, aufzutauchen, und manchmal können Kunden nachweisen, dass sie unwissentlich einen Vertrag abgeschlossen haben, die Vertragssprache nicht klar war oder der Service minderwertig war.,
Wenn Sie sich entscheiden, zu einem Gericht für kleine Ansprüche zu gehen, um eine vorzeitige Kündigungsgebühr zurückzufordern, seien Sie jedoch bereit, Ihre Gerichtskosten sowie Ihre vorzeitige Kündigungsgebühr zu verlieren, da der Richter möglicherweise nicht zu Ihren Gunsten entscheidet. Es könnte auch eine gute Idee sein, mit einem Anwalt zu sprechen, der auf diese Art von Fällen spezialisiert ist.
Dienstanbieter wechseln
Hier wird es interessant. Die Leserin erklärte einfach, sie wolle „DirectTV loswerden“ und nicht unbedingt eine vorzeitige Kündigungsgebühr zahlen., Wenn sie DirectTV einfach nicht mochte, dann möchte sie vielleicht zu einem anderen Dienstleister wechseln.
Einige Kabel-und Satellitenfernsehanbieter zahlen möglicherweise tatsächlich einige oder alle Ihre vorzeitigen Kündigungsgebühren von einem konkurrierenden Unternehmen, wenn Sie wechseln. Nicht alle Unternehmen tun dies jedoch, und Sie müssen möglicherweise ein wenig nachfragen, bevor Sie eines finden, das dies tut. In diesem Fall stehen Sie höchstwahrscheinlich unter Vertrag mit einem neuen Unternehmen – hoffentlich einem, das Ihnen besser gefällt.,
Die niedrigen Einführungsraten, die die meisten Dienstleister vor Kunden baumeln, können sehr verlockend sein. Hüten Sie sich jedoch vor Zinserhöhungen, wenn die Einführungsphase endet. In diesem Fall bleiben Sie möglicherweise bei einer lächerlich hohen Rechnung hängen und können nicht davonkommen, ohne einen exorbitanten Geldbetrag für eine vorzeitige Kündigungsgebühr fallen zu lassen.
Außerdem ist es immer eine gute Idee, einen Vertrag zu lesen, bevor Sie ihn unterschreiben oder mündlich zustimmen. Ja, es ist langweilig und verwirrend, aber am besten wissen Sie, worauf Sie sich einlassen., Wenn Sie etwas in einem Vertrag nicht verstehen, z. B. wann Ihnen eine vorzeitige Kündigungsgebühr berechnet wird oder wie hoch sie sein wird, fragen Sie danach.