Die obere Zeile ist eine Zahl, die den Bruttoumsatz oder Umsatz eines Unternehmens aus Produkten oder Dienstleistungen darstellt; Diese Zahl wird so genannt, weil sie am Anfang einer Gewinn-und Verlustrechnung steht., Die United States Securities and Exchange Commission (SEC) vergleicht eine Gewinn-und Verlustrechnung mit einem Umsatz mit dem Gesamtumsatz während eines bestimmten Abrechnungszeitraums oben, die folgenden Schritte zeigen Abzüge für verschiedene Kosten oder andere Betriebskosten, die mit dem Erzielen der Einnahmen verbunden sind, und der letzte Schritt als Endergebnis oder Nettogewinn, nachdem alle Abzüge vorgenommen wurden.
Das Top-Line-Wachstum, das sich auf eine Steigerung des Bruttoumsatzes oder Umsatzes bezieht, zeigt, wie effektiv ein Unternehmen Umsatz generiert., Die obere Zeile berücksichtigt jedoch nicht die Betriebseffizienz und-kosten, die sich auf das Endergebnis eines Unternehmens auswirken, oder den Nettogewinn, der in der unteren Zeile einer Gewinn-und Verlustrechnung angezeigt wird. Dennoch ist es für ein Unternehmen möglich, gleichzeitig Top-Line-und Bottom-Line-Wachstum zu erleben, wenn es seine Betriebskosten in Schach hält. Ein Unternehmen kann in einem bestimmten Zeitraum ein Top-Line-Wachstum melden, aber keine Bottom-Line-Erhöhungen oder umgekehrt, aber die oberen und unteren Zeilen-sowie die Zahlen dazwischen-sind entscheidend für die Bestimmung der finanziellen Gesundheit eines Unternehmens.,
Laut der American Management Association (AMA) wird das Umsatzwachstum, das auf dem „Kundennutzen“ basiert, eher das Wachstum der obersten Zeile verbessern. Der Verband definiert den Kundennutzen als den Vorteil, den Kunden aus ihrer Erfahrung bei der Auswahl und Nutzung eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung ziehen. Dies liegt daran, wenn ein Produkt Kunden einen Mehrwert bietet, sind sie bereit, mehr zu zahlen und eine größere Rolle bei der Rentabilität des Produkts zu spielen. Sie sind auch eher bereit, das Produkt durch Mundpropaganda und Social-Media-Marketing-Kanäle zu fördern, was dazu beitragen kann, die Werbekosten zu senken.,