minden e-mail küldő szolgáltatónak megvan a saját maximális e-mail méretkorlátja. Nincs azonban egyedi szabvány – a korlátokat többnyire teljesítmény és biztonsági okok diktálják. Sok mindent meg kell szem előtt tartani az e-mail értesítések vagy hírlevelek elkészítésekor: a fájlmellékletek és a HTML rész maximális méretétől az e-mail kliensig a címzettek valószínűleg használni fogják., Vannak olyan nem túl nyilvánvaló tényezők is, amelyek befolyásolják az e-mailek tényleges méretét és kézbesíthetőségét. Ebben a cikkben összegyűjtöttük a leggyakoribb kapcsolódó kérdésekre adott válaszokat:
- mi az ajánlott méret az e-mail testhez és mellékletekhez?
- mik a különböző e-mail kliensek és küldő szolgáltatók korlátai?
- hogyan befolyásolják a beágyazott képek az e-mailek méretét, a spam pontszámot és a kézbesíthetőséget?
- melyek az e-mail méretével és azok kezelésével kapcsolatos gyakori problémák és hibák?,
továbbá végrehajtottunk egy e-mail méretkorlátot a Mailtrap számára: vizsgáljuk meg, hogyan működik, és hogyan segíthet az e-mail kézbesíthetőségének tesztelésében.
az e-mail méretkorlátok típusai
az e-mail méretkorlátokat három fő okból használják:
- teljesítmény. Az e-mail rendszereket nem úgy tervezték, hogy nagy mennyiségű adatot továbbítsanak. Az SMTP-vel foglalkoznak, ami meglehetősen elavult protokoll., A legtöbb rendszer nem képes egyszerre több adatforrást feldolgozni. Emellett a levélátviteli ügynökök gyakran ellenőrzik a beérkező adatokat vírusok és egyéb potenciális kockázatok szempontjából, ami szintén erőforrásokat vesz igénybe, és befolyásolja a rendszer teljesítményét.
- adatbázis / tárolási méret. Az e-mail adatokat szerveren kell tárolni (felhőn vagy helyi). Ezért nemcsak magának az üzenetnek, hanem a beérkező levelek egészének is megvannak a saját korlátai.
- biztonság. A listánk 1. és 2. pontja potenciális biztonsági réseket is eredményez. Az e-mail rendszerek általában korlátozott számú portot használnak az adatok letöltéséhez., Ez a DOS (denial of service) támadások jelöltjeivé teszi őket: hatalmas mennyiségű nagy üzenet képes az egész rendszert lebontani. Ez is ismert, mint egy e-mail bomba.
tranzakciós vagy marketing e-mailek elkészítésekor két korlátozást kell figyelembe venni:
- korlátozza az üzenet küldését (az e-mail rendszer)
- korlátozza az üzenet lekérését (a címzettek e-mail rendszere).
például, ha az e-mail szolgáltatás legfeljebb 15 MB-os üzeneteket tud küldeni, de az e-mail címzett csak 10 MB-ig tudja letölteni az üzeneteket, nyilvánvaló, hogy az e-mail nem haladhatja meg a 10 MB-ot., Ellenkező esetben az e-mail elutasításra kerül. Hasznos tudni, hogy a juttatás a címzett Bejövő üzenetek.
Ha az e-mail címek nagy adatbázisával dolgozik, hogy tranzakciós vagy marketing e-maileket küldjön, és nem rendelkezik ilyen adatokkal a címzettekről, akkor általános szabályt kell követnie: küldjön olyan üzeneteket, amelyek nem haladják meg a 10 MB-ot.
Limits for popular email sending providers and clients like Gmail, Outlook, Sendgrid, etc.,Sending size limit
Special notes
AWS SES
10 MB
Mailgun
25 MB
Mandrill
25 MB
Postmark
10 MB
TextBody and HtmlBody can each be up to 5 MB each
Sendgrid
30 MB
ESPs size limits
You can see that most email clients are capable of retrieving 20 – 25 MB of email data., Ez egy nagyon ritka helyzet, amikor tömeges e-mailt kell küldenie nagy mellékletekkel. De még mindig lehetséges, ha számos foglalást vagy megrendelést küld, például. Az Általános kézbesíthetőség mellett azonban még néhány aggodalom merül fel a nagy üzenetek küldésével kapcsolatban. A Spam pontszám és a megjelenítési problémák a legfontosabbak. Sőt, néhány ESP-nek, mint például a Postmark, további korlátai vannak az e-mail testméretére.
mit kell még figyelembe venni az e-mail méretéről?,
ügyelve arra, hogy olyan üzenetet hozzon létre, amelyet sikeresen kézbesítenek a címzetteknek, azt is meg kell gondolnia, hogy melyik mappába kerül, milyen gyorsan lesz kézbesítve, és milyen boldog lesz a címzettek.
ellenőrizze az e-maileket
Spam pontszám
a spamszűrők elkerülése és a címzett beérkező leveleinek fő mappájának célzása az e-mailek kezelésének egyik legnehezebb dolga. Nem talál szigorú és mindenütt jelenlévő kritériumokat a spam észlelésére. Van azonban egy lista a közös “spamellenes” szabályokról, a mérethez kapcsolódó pontok pedig a tetején vannak.,
technikailag nincs üzenet test limit az SMTP protokollban. Mégis, néhány szolgáltatónak megvannak a saját korlátai. A Postmark például lehetővé teszi, hogy a HTML-és szövegrészek mindegyike 5 MB legyen, míg a Gmail a 102 KB-nál nagyobb üzenetek törzsét klippeli.
a különböző szolgáltatók számos tesztje bizonyítja az e-mailek mérete és a kézbesíthetőség közötti korrelációt. A legtöbb esetben a 100-150 KB – nál nagyobb testtel rendelkező üzenetek spamszűrőket váltanak ki. Tehát a közös ajánlás az e-mail testméret 15 KB és 100 KB között tartása.,
renderelési problémák
a nagy e-mailek másik aspektusa a betöltési és/vagy megjelenítési sebességük. A címzettek nem mindig férnek hozzá a nagy sebességű kapcsolathoz, és a tartós üzenet betöltési folyamat irritációt okozhat. Ezenkívül sok e-mail kliensben előfordulhat, hogy egy nagy e-mail test csak részben jelenik meg, a címzett pedig csak a képek egy részét vagy a kivágott tartalmat fogja látni.
a számos korlátozás és rejtett korlátozás ellenére közös szabályok vannak a jól teljesítő e-mailek építésére. Ezek közül az első az e-mail testméret csökkentése és optimalizálása.,
mi befolyásolja az e-mail méretét és hogyan lehet optimalizálni?
Az üzenet minden eleme, valamint a megvalósítás módja befolyásolja az e-mail méretét.
- mellékletek. A mellékletekkel minden egyszerű. Ezek zárt fájlok, amelyek nem befolyásolják az e-mail testméretét., A teljes e-mail limit általában tartalmazza az összes mellékletet. A legjobb megoldás az, ha olyan fájlokat tölt fel, amelyeket át kell vinnie a felhőbe, majd egy linket kell elhelyeznie az üzenetébe. Biztonsági problémák miatt sok fájltípus blokkolva van ,vagy veszélyesnek tekinthető (beleértve .Doki, .xls, és .pdf).
- képek és egyéb beágyazott elemek. Még az egyszerű értesítések is általában képeket tartalmaznak, legalábbis a cég logóját. Méretük a kép formátumától, valamint a kép üzenetbe ágyazásának módjától függ. Ebben a cikkben közelebbről megvizsgáltuk ezt a témát., Röviden, ahol csak lehetséges, hivatkozzon egy külső kiszolgálón tárolt képre (a HTML-ben, így az üzenet részeként jelenik meg).
- kódolás. MIME-kódolt (base64) üzenetek hozzá 33% az e-mail méretét. Tartsa ezt szem előtt, amikor többrészes üzenetet kódol.
- Egyéb. Minden egyes üzenet elem befolyásolja annak általános méretét. Üzenet fejlécek, aláírások, formázás-mindezek extra kilobájtot adnak hozzá.
szabályok egy tökéletes e-mail
figyelembe véve a fent említett határértékeket, függőségek, hoztunk létre egy rövid e-mail méret optimalizálási ellenőrzőlistát., Itt vannak a legjobb gyakorlatok egy jól teljesítő e-mail felépítéséhez a méret szempontjából:
- tartsa az e-mail testet 15 KB-tól 100 KB-ig.
- ne adjon hozzá 10 MB-nál nagyobb mellékleteket. Ha lehetséges-töltse fel a fájlokat a külső szerverre, majd tegye elérhetővé online/ letöltésre egy link segítségével.
- ne használjon túl sok képet, GIF-et és egyéb multimédiás tartalmat.
- ne feledje, hogy az e-mailek közel 42% – a mobileszközökön nyílik meg. Tartsa ezt szem előtt az e-mail sablonok létrehozásakor. Reagálniuk kell., Egy reszponzív e-mail keretrendszer vagy egy e-mail készítő segítségével mentheti meg az idegeket és kilobájtot.
ellenőrizze az e-mail méretét a Mailtrap alkalmazásban a
elküldése előtt még akkor is, ha az összes ajánlást betartotta, és tökéletes üzenetet készített, méretének ellenőrzése nem könnyű feladat. Függetlenül attól, hogy üzenetet kódol az alkalmazásban, vagy sablont készít a Gmailen keresztül történő küldéshez, harmadik féltől származó eszközt kell használnia, valójában el kell küldenie az üzenetet, vagy le kell töltenie azt, hogy felfedezze annak méretét.,
Ha a Mailtrap-ot használja az e-mailek tesztelésére, mielőtt elküldi őket a valódi címzetteknek, akkor könnyen ellenőrizheti mind az e-mail testét, mind a melléklet méretét.
amint a Tesztüzenet csapdába esik a virtuális postaládájában, a teljes e-mail méret megjelenik az üzenet fejléceivel együtt. Ha az üzenet mellékletekkel rendelkezik, megjelenik egy lista a fájlnevekről és méretekről.
a Mailtrap e-mail méretkorlátokkal is rendelkezik, amelyek a számlázási tervtől függenek., Az 5 MB-ig terjedő üzeneteket (teljes e-mail méret mellékletekkel) ingyenesen tesztelheti. A teszteléshez a lehető legnagyobb e-mail méret 25 MB-ra korlátozódik.
következtetés helyett nézzük át a levél méretével kapcsolatos leggyakoribb SMTP hibákat. Ketten vannak:
Hiba kód | Leírás | Ok, hogyan kell megoldani |
Hiba 523 | A Címzett postafiók nem lehet üzeneteket fogadni ezt a nagy. | az üzenet meghaladja a címzett szerverének méretkorlátját., Ellenőrizze az e-mail test méretét és a mellékleteket. Használja a fenti ajánlásokat annak optimalizálásához. |
552-es hiba | a kért levelezési művelet megszakadt: a bejövő üzenet tárolási elosztásának túllépése vagy mérete meghaladja a bejövő méretkorlátot. | a címzett e-mail mezője megtelt. Ebben az esetben nincs mit tennie: a címzettnek meg kell tisztítania a beérkező leveleit.Vagy az üzenet meghaladja a rendszergazda által meghatározott korlátot. Ellenőrizze az üzenet méretét, majd optimalizálja azt., |
az SMTP kódok további számokkal és üzenetekkel lesznek kitöltve, így meg tudja érteni a pontos okot. Az általános szabály az, hogy az e-mail méretét a lehető legkompaktabbnak tartsuk, ellenőrizzük, teszteljük, mielőtt valódi címzettekhez küldenénk.
Ha tetszett ez a cikk, kérjük, ossza meg és terjessze a szót. Nagyon értékelni fogjuk.