La proposta di vendita unica (USP in breve) è ciò che distingue i tuoi prodotti e/o servizi dai tuoi concorrenti.
Espresso come una singola frase che riassume l’essenza della tua attività, l’USP funge da tema di tutti i tuoi sforzi di marketing.
La domanda che l’USP risponde per la tua base di clienti è: “Questo è il motivo per cui dovresti comprare da me, invece della mia concorrenza.,”
Il problema è che il tuo USP deve anche fornire ai tuoi potenziali clienti un vantaggio specifico che considerano attraente. Non è sufficiente dire che il tuo prodotto o servizio è “migliore” o ha “più valore”. Vague-speak non tagliare con i clienti che vogliono sapere come un particolare beneficio si applicherà a loro.
Ecco perché lo sviluppo di un USP prima di portare un prodotto o un servizio sul mercato è un buon modo per determinare in anticipo se venderà. Se non c”è nulla che imposta il vostro prodotto o servizio a parte la concorrenza, perché qualcuno vorrebbe comprarlo?, E, anche se c’è qualcosa che rende il vostro prodotto o servizio spiccano, è qualcosa che i consumatori stanno andando a vedere come avere valore? Se entrambe queste condizioni non sono soddisfatte, perché spendere il vostro tempo o denaro lo sviluppo di un prodotto che non sarà praticabile sul mercato?
Devi trasmettere il tuo messaggio al pubblico
Una proposta di vendita unica è uno strumento di marketing particolarmente critico per le piccole imprese che sono costrette a competere con altre piccole imprese e grandi catene di vendita al dettaglio., Il vostro business può avere un servizio superiore o offerte di prodotti, ma a meno che non è possibile ottenere il messaggio ai potenziali clienti non avranno alcun motivo per scegliere il vostro business su un concorrente.
L’USP non è un concetto nuovo. È stato creato dal dirigente pubblicitario americano Rosser Reeves (1910-984) che credeva che l’unico scopo della pubblicità fosse quello di comunicare lo slogan di una particolare azienda per il loro prodotto o servizio e che questo slogan dovesse rimanere invariato.,
4 Passaggi per creare una proposta di vendita unica
- Inizia rivedendo le offerte aziendali dal punto di vista del mercato di riferimento, che può essere segmentato da fattori quali sesso, età, livello di reddito, razza, religione, istruzione, ecc. Che cosa il vostro cliente tipico vuole veramente? La vostra base di clienti vuole un prezzo più basso, un migliore servizio clienti, una posizione particolare, convenienza, consegna a domicilio, ecc?
- Chiediti, “Che cosa è che il mio prodotto o servizio offre che i miei concorrenti” prodotti o servizi non offrono?,”Allora chiediti quale beneficio specifico questo fornisce ai tuoi clienti. Se non è possibile dare risposte esatte a queste domande in poche frasi probabilmente non stanno facendo abbastanza per differenziare le vostre offerte di business dai vostri concorrenti sul mercato.
- Ora, metti tutto insieme in una frase che è abbastanza memorabile da usare come slogan pubblicitario. Ad esempio,” Serviamo la migliore pizza senza glutine in città”, o” Servizio auto completo di cui ti puoi fidare “o” Mobili di alta qualità ad un prezzo accessibile.,”
- Quindi, usa il tuo USP nella tua pubblicità, nelle tue e-mail ai clienti, sul tuo sito web, in tutti i tuoi post sui social media come Facebook, LinkedIn, Twitter e Pinterest. Inoltre, usalo per tutti i tuoi materiali di marketing e promozionali, ovunque possa attirare l’attenzione dei potenziali clienti. Non perdere un colpo. Non deviare.
Alcuni famosi esempi di proposte di vendita uniche
Hallmark: quando ti interessa abbastanza per inviare il meglio.
Subway: Subs con meno di 6 grammi di grasso.,
The Men”s Wearhouse (George Zimmer): Ti piacerà il tuo aspetto–te lo garantisco.
FedEx Corporation: Quando assolutamente, positivamente deve arrivare durante la notte.
Una delle più famose proposte di vendita uniche che Rosser Reeves ha creato è stata per M & Ms, “Il cioccolato al latte che si scioglie in bocca, non in mano.”