La disponibilità è un’euristica per cui le persone esprimono giudizi sulla probabilità di un evento in base alla facilità con cui viene in mente un esempio, un’istanza o un caso. Ad esempio, gli investitori possono giudicare la qualità di un investimento sulla base di informazioni che sono state recentemente pubblicate nelle notizie, ignorando altri fatti rilevanti (Tversky Kahneman, 1974)., Nel dominio della salute, è stato dimostrato che il richiamo della pubblicità dei farmaci influisce sulla prevalenza percepita delle malattie (An, 2008), mentre la recente esperienza dei medici di una condizione aumenta la probabilità di diagnosticare successivamente la condizione (Pone & Anthony, 1991). Nella ricerca sui consumatori, la disponibilità può svolgere un ruolo in varie stime, come i prezzi dei negozi (Ofir et al., 2008) o guasto del prodotto (Folkes, 1988). La disponibilità di informazioni in memoria è anche alla base della rappresentatività euristica.
An, S. (2008)., Antidepressivo pubblicità diretta al consumatore e percezione sociale della prevalenza della depressione: Applicazione della disponibilità euristica. Comunicazione sanitaria, 23 (6), 499-505.
Folkes, V. S. (1988). La disponibilità euristica e il rischio percepito. Journal of Consumer research, 15(1), 13-23.
Tversky, A.,& Kahneman, D. (1974). Giudizio nell’incertezza: euristica e pregiudizi. Scienza (Nuova serie), 185, 1124-1131.