en Delphi Survey är en serie frågeformulär som gör det möjligt för experter att utveckla idéer om potentiell framtida utveckling kring ett problem. Frågeformulären utvecklas under hela processen i förhållande till deltagarnas svar.
beskrivning
Delphi-undersökningar används för att samla in kollektiva prognoser genom frågeformulär om sannolik eller möjlig utveckling inom vissa områden. Delphi undersökningar kan utföras ansikte mot ansikte, online eller per post., I onlineversioner ges deltagarna egen inloggning och lösenord för att komma åt webbplatsen. Detta är användbart när expertdeltagarna är mycket upptagna människor.
tekniken syftar till att dra nytta av en expertgrupps åsikter, samtidigt som man undviker nackdelarna med ”grupptänkande” och gruppdynamik där vissa individer dominerar diskussionen. Man tror att under denna process kommer intervallet av svaren att minska och gruppen kommer att konvergera mot det ”korrekta” svaret.,
processen sker i ett antal steg:
- det första frågeformuläret frågar antingen deltagarna att individuellt identifiera problem och generera så många idéer som möjligt eller att svara på Mer nära avslutade frågor som de sannolika datumen för specifik utveckling.
- det andra frågeformuläret matar anonymt tillbaka alla idéer och prognoser som skickas i första omgången till alla deltagare. Detta frågeformulär ger också utrymme för deltagarna att förfina varje idé, kommentera deras styrkor eller svagheter och föreslå nya idéer.,
- ett ytterligare frågeformulär sammanfattar sedan inmatningen från det andra frågeformuläret och begär ytterligare förtydliganden, styrkor, svagheter och nya idéer. Detta stadium kan upprepas så många gånger som nödvändigt tills enighet om nyckelpunkter nås.
- slutprodukten är antingen ett samförstånd mellan deltagarna om sannolik och möjlig framtida utveckling, eller ett brett spektrum av möjliga utvecklingar och deras relativa styrkor och svagheter.,
används för
de första tillämpningarna av Delphi-metoden var inom vetenskaps-och teknikprognoser, och detta är fortfarande dess huvudsakliga användning. Ämnen metoden har använts för tenderar att fokusera på vetenskapliga genombrott och har inkluderat befolkningskontroll, automation, rymdframsteg, krigs förebyggande och vapensystem, fordon-highway System, industrirobotar, intelligent internet, bredbandsanslutningar och teknik i utbildning. Det har också tillämpats på offentliga politiska frågor som ekonomiska trender, hälsa och utbildning och företagsprognoser.,
deltagare
- människor väljs för att delta i en Delphi-undersökning på grund av deras expertis eller specifika kunskaper om ämnesområdet. Denna expertis behöver inte vara akademisk och kan istället vara kunskapen hos en erfaren tjänsteanvändare.
- Det är viktigt att deltagarna reflekterar ett brett spektrum av åsikter och perspektiv så att det blir ett meningsfullt utbyte av idéer.
- En Delphi-undersökning kan omfatta 10 till 50 deltagare.,
kostnader
låg:
- eftersom Delphi-undersökningen ofta körs som en avlägsen metod har den inte kostnader för arenor eller transporter. Kostnaden för att skicka enkäter per post eller inrätta enkäten online kvarstår dock.
- Det kan ibland vara lämpligt att ge ett incitament för deltagarna, till exempel en liten betalning.
ungefärlig tidskostnad
Medium:
- eftersom deltagarna i en Delphi-undersökning ofta är mycket upptagna är det ibland nödvändigt att tillåta dem gott om tid (veckor, om inte en månad) för att slutföra varje omgång av undersökningar.,
- Det är ganska tidskrävande att påminna och uppmuntra deltagarna att slutföra undersökningarna.
- Det är viktigt att deltagarna är medvetna om den tidsåtagande som krävs före anslutningen, eftersom de många rundorna kan vara krävande.
styrkor
- deltagarna kan slutföra undersökningarna i sin egen tid.
- kan innehålla ett brett spektrum av expertis.
- människor kan fritt uttrycka sina åsikter och kritik idéer som anonymitet upprätthålls under hela processen.
- diskussioner domineras inte av en deltagares auktoritet eller personlighet.,
- serien av frågeformulär genererar en mycket bredare uppsättning idéer än varje enskild deltagare skulle generera genom att fylla i dem självständigt.
- resultaten kommer inte att Skevas mot inflytelserika individer.
- ett snabbt samförstånd kan uppnås.
- deltagarna behöver inte vara i samma rum tillsammans för att nå en överenskommelse.
- relativt låg kostnad för att administrera och analysera
- Det finns potential att få stora mängder data
svagheter
- metodens framgång beror på deltagarnas kvalitet.,
- Det kan vara svårt att samordna och motivera gruppen.
- det skriftliga svarsformatet kan vara mindre lämpligt för vissa potentiella respondenter.
- resultaten kan påverkas av deltagarnas kollektiva partiskhet eller facilitators-analysen.
- undersökningarna är begränsade till prognoser för framtida utveckling och kan inte rekommendera åtgärder.
- kommer inte att bygga relationer eller skapa en dialog mellan deltagarna.
- klarar inte bra med mycket olika åsikter eller stora förändringar i åsikter (paradigmskift).
- kan vara tidskrävande.,
Ursprung
Delphi-metoden utvecklades av Rand Corporation för den amerikanska militären som ett sätt att förutse framtida tekniska utvecklingar. Sedan dess har det använts i stor utsträckning inom vetenskap och teknik prognoser för att kombinera expertutlåtanden om sannolikheten och effekterna av den tekniska utvecklingen, särskilt på krigföring.