historia 911: America’ s Emergency Service, före och efter Kitty Genovese

på en kall vinternatt, 13 mars 1964, vid omkring 2:40 på morgonen, 28-årige Kitty Genovese attackerades med en kniv bara ett block från hennes lägenhet och dog i hennes trapphus. Mordet på Genovese var en tragedi för hennes familj och vänner, men under veckorna och månaderna, till och med årtionden efter, visade sig hennes död ha ett eget liv.,

furor började med den första rapporten från New York Times, som uppgav att polisregister visade att 38 personer erkände att höra hennes rop på hjälp, men inte ett enda vittne ringde för att rapportera händelsen. Tiderna kallade ut denna brist på empati. Den berättelsen fastnade som andra papper och medier sprang med historien, inklusive Life Magazine, och nästan ett dussin böcker har publicerats om Genoveses död. Samhällsvetare håller upp det som en modell för mänsklig apati., Och James Solomons film The Witness dyker in i hela den tragiska berättelsen med ny aplomb och perspektiv.

efter mer än 50 års detaljerad analys av varje medium är det lätt att tro att det inte finns något kvar att säga om hur och varför Genovese dog. Men som vittnet poignantly avslöjar, det finns mycket mer att avslöja om hennes historia., Som betraktaren lär sig av de fruktansvärda detaljerna om Genoveses död — och några överraskande nya uppgifter-avslöjas ett positivt resultat från detta tragiska brott: fallet anses vara en av drivkrafterna för 911 – nödsamtalssystemet som USA har använt i nästan de senaste 50 åren.

en nyhetsrapport som hörs i vittnet nämner att hennes mord ledde till antagandet av 911-systemet, och Kevin Cook, författaren till Kitty Genovese: mordet, åskådarna, brottet som förändrade Amerika, echoed också den teorin om det syndikerade nyhetsprogrammet Inside Edition.,

han sa att en grannskapsman kommer ihåg att hans pappa ringer polisen på den ödesdigra natten, vilket dokumentären också bekräftar: ”’det finns en kvinna som svimmar runt där ute! Hon har blivit misshandlad! Du måste komma!”Det fanns inget svar på det samtalet”, sa Cook. ”På den tiden fanns det inget 911-system. Det är något som kom ut ur Kitty Genovese fallet.”

medan historien är lite mer komplex än så är det sant att tragedin var en av inspirationerna för det system vi känner till idag.,

uppkomsten av 911

fram till slutet av 1960-talet fanns det inget centraliserat nummer för personer att ringa vid en nödsituation. Om någon behövde kontakta polisen eller brandkåren ringde de närmaste stationen. Ett annat alternativ var att ringa ” 0 ” för att nå en telefonoperatör och sedan anslutas.

Industry Council on Emergency Response Technologies (iCERT) spårar systemets början tillbaka till kommunikationsföretaget Ericsson., I början av 1900-talet utvecklade de en bärbar telefon komplett med en handvev som kunde fästas på telefonkablar.

”genom att använda en förlängningsstång placerades två metallkrokar över ledningarna för att bilda en anslutning och handboxen var vevad för att skapa en signal som förhoppningsvis skulle besvaras av någon på linjen”, enligt en rapport om 911-historien som publicerades av iCERT. De hävdar att det framgångsrikt användes för att rapportera ett tågrån 1907.

National Emergency Number Association (NEMA) sa att samtal för ett nationellt nödnummer startade 1957., Det var då National Association of Fire Chiefs trodde att ett enda nummer skulle göra det lättare för människor att rapportera bränder.

men det skulle ta ytterligare 10 år — ungefär tre år efter att Kitty Genovese dödades — innan USA skulle vidta åtgärder för att skapa 911-systemet. President Lyndon Johnsons kommission för brottsbekämpning och rättskipning utfärdade en rapport som rekommenderade att medborgarna har möjlighet att kontakta polisavdelningar som använder ett enda telefonnummer.,

(bild via Flickr Commons/cathyjonest)

1968, vid&T — som vid den tiden fungerade nästan alla telefonanslutningar i USA — etablerade en 911-linje. Varför det numret? De ville ha ett nummer som var kort, lätt att komma ihåg och unikt, och 911 hade aldrig använts som riktnummer eller servicekod tidigare. Detta var också tillbaka när rotary dial telefoner var fortfarande den primära typen av telefon så ju kortare numret desto bättre.,

den 16 februari 1968 gjordes det första samtalet av Haleyville, Alabama, där de verkligen är mycket stolta över detta faktum,och hej varför inte. En av de personer som deltog i den första 911 samtal i Haleyville var Alabama Public Service-Kommissionen direktör Eugene ”Bull” Connor (tidigare Birmingham polischefen som deltar i federal desegregering av stadens skolor).

den ursprungliga planen för 911 organiserades så att statliga allmännyttiga organ hade kontroll, även om det var ett nationellt system. Detta skulle göra det möjligt att svara på sådana samtal på lokal nivå, vilket är meningsfullt., Om folk märker en brand i sitt grannskap vill de att närmaste station ska svara.

”Lokal kontroll över 911 gör att nödkommunikation samt nödsituationer kan anpassas på sätt som bäst passar behoven hos samhället som serveras”, enligt iCERT-rapporten.

eftersom fler människor vant sig vid tanken på att använda det enda numret blev det klart att avsändare kunde dra nytta av automatisering. I stället för att ha uppringare ange sitt namn och plats, systemet anpassades så att informationen automatiskt överfördes till avsändaren.,

i åratal fungerade systemet bra.

ökningen av mobiltelefoner

men när mobiltelefonanvändning började stiga, 911 sprang i trubbel. Mobiltelefoner presenterade en helt ny uppsättning överföringsparametrar jämfört med fasta telefoner. Kort sagt, 911-systemet byggdes inte för att kommunicera med mobiltelefoner på samma sätt som det pratade med fasta telefoner.

i 2015 publicerade USA Today en rapport som fann att de flesta 911-system i hela USA hade dystra lokaliseringsfunktioner när mobiltelefoner användes.,

”i en tid då din mobiltelefon kan berätta för Facebook, Uber eller till och med videospel där du befinner dig – med fantastisk noggrannhet – 911-operatörer är ofta kvar i mörkret”, uppgav rapporten.

i Kalifornien överförde inte mer än hälften av mobilsamtalen platser till 911 från 2011 till 2013. I 2014, ensam 12,4 miljoner, eller 63%, av Kaliforniens mobilsamtal till 911 delade inte plats. Samma år i Colorado, nära 40 procent av 5.,8 miljoner mobiltelefon-till-911-samtal sände inte koordinater (via Colorado 911 Resource Center).

i Virginia förorter utanför Washington D. C., Fairfax County rapporterade 25 procent av mobiltelefon samtal ingår exakta lokaliseringsuppgifter, medan Loudoun County sade endast 29 procent av cellsamtal sände sin plats under de senaste sex månaderna 2014.

”det är nu enklare än någonsin för offer att nå 911, men svårare än någonsin för respondenter att nå dem,” David Shoar, Sheriffen i St., John ’ s County, Florida, skrev till FCC när han var ordförande i Florida Sheriffer Association.

toppen av ett celltorn (via Wikimedia Commons)

en 911 som kallas gjord på en mobiltelefon överförs via närmaste mobiltorn. Beroende på din specifika plats, kan detta torn vara i en annan stad helt och hållet, vilket innebär att så kunde avsändaren som plockar upp samtalet.,

med hjälp av en dator måste avsändaren be nätverket att hitta din plats, och tornet ska sända tillbaka informationen. Men som USA idag rapporterade, oftare än inte, skickas inte platsen tillbaka till avsändaren.FCC fastställde en tidsfrist för ”två tredjedelar av alla mobiltelefonsamtal som ska överföras till 9-1-1-avsändare senast 2002”, enligt samma rapport.,

men som fler amerikaner började hoppa på cell bandwagon — idag 70 procent av alla 911 samtal görs från en mobiltelefon — deadline drevs tillbaka om och om igen.

”vid 2002 var bristerna i det äldre 911-systemet för betydande för att ignorera”, enligt iCERT-rapporten. Då USA: s transportminister, Norman Mineta, samlade teleforskare, och representanter för allmän säkerhet och transport, för att utarbeta en lösning.,

NextGen Initiative

som så småningom producerade NextGen 911 Systeminitiativet som gör det möjligt för ”allmänheten att få tillgång till 911-tjänster via praktiskt taget vilken kommunikationsenhet som helst” och ger en ”mer direkt förmåga att begära hjälp eller dela kritiska data med leverantörer av räddningstjänster från vilken plats som helst.,”

denna process innebär en rad komplicerade tekniska och infrastrukturuppgraderingar samt inköp från trådlösa bärare, myndigheter och statliga och lokala myndigheter, för att inte tala om en kakofoni av telekommunikationsreglerande frågor som fortfarande sorteras ut.

och sedan finns det kostnaden för att finansiera allt.

trots de många hindren, regler som skapats av Federal Communication Commission (FCC) och av trådlösa bärare kräver leverans av platsdata för 40 procent av mobilsamtal av 2017 och 80 procent av 2021.,

om det visar sig återstår att se, som John Oliver så vältaligt påpekade när han gav 911-systemet en gång på sin HBO-show förra veckan ikväll, i maj 2016:

911 Cell Tips

under tiden skapade FCC en lista med tips för människor att komma ihåg när de ringde 911 på sina mobiltelefoner, vilket inkluderar:

▪ berätta för nödoperatören platsen för nödsituationen direkt.

▪ ge nödoperatören ditt trådlösa telefonnummer, så om samtalet kopplas bort kan nödoperatören ringa dig tillbaka.,

▪ avstå från att programmera telefonen för att automatiskt ringa 911 när en knapp, till exempel ”9” – tangenten, trycks in.

▪ om din trådlösa telefon kom förprogrammerad med funktionen auto-dial 911 redan påslagen, stäng av den här funktionen (se bruksanvisningen för instruktioner).

▪ överväg att skapa en kontakt i din trådlösa telefons minne med namnet ”ICE” (i nödfall), som listar telefonnummer till personer som du vill ha anmält i en nödsituation.

Slutmat för tanke

hur skulle det ha varit annorlunda om Kitty hade en mobiltelefon?, Skulle hon ha fått hjälp om 911 fanns i sin nuvarande form 1964? Även om det fanns, skulle folk ha varit mer benägna att ringa efter att ha hört hennes skrik om hjälp? Nödtelefonsystemet har förändrats sedan dess men har vårt mönster av apati förändrats tillsammans med det? Vi lämnar dessa frågor till dig att fundera.

andra källor som används för detta stycke förutom de länkade:

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *