Essential läser, levereras varje vecka
prenumerera För att få veckans viktigaste nyheter i din inkorg varje vecka.
din resa med kreditkort pågår officiellt.
håll ett öga på din inkorg—vi skickar snart över ditt första meddelande.,
om du kämpar för att betala dina kreditkort räkningar på grund av ekonomiska svårigheter som orsakas av covid-19 pandemin, ett samtal från ”kortinnehavare tjänster” erbjuder att sänka ditt kort ränta kan verka som en livlina.
Du kan dock sätta din personliga eller ekonomiska information i fara.
i många fall är dessa samtal ”utformade för att skapa leads för företag som är intresserade av att sälja kreditkort räntesänkning” system till dig, säger John Breyault, en vice president på National Consumers League, som driver webbplatsen Fraud.org. – herr talman!,
i andra fall kommer samtalen från scammers som hoppas stjäla din ekonomiska och personliga information för att begå identitetsstöld, säger Eva Casey-Velasquez, VD och koncernchef för identitetsstöld Resource Center.
det har varit i en uppgång i dessa samtal sedan pandemin började, säger Casey-Velasquez, eftersom de ”är tilltalande för ett mycket bredare spektrum av människor.”
tidigare ignorerade många sådana samtal eftersom de hade upptagna arbetsliv och personliga liv, eller gjorde bra ekonomiskt, säger hon., Nu, med dubbelsiffrig arbetslöshet orsakad av pandemin, ” många människor är inte upptagna och de är i svåra sund.”
svindlarna erbjuder ett tilltalande meddelande – registrera dig för sina erbjudanden och du kanske kan minska din skuld eller få en förlängning på att betala dina kreditkortsräkningar, säger Casey-Velasquez.
se relaterat: identitetsstöld på kreditkort har tredubblats sedan 2015
Vad är kortinnehavartjänster?
samtalen kan visas på ditt nummerpresentation på olika sätt, till exempel ”kortinnehavartjänster”, ”korttjänster”, ”korttjänster,” eller ”nätverkstjänster”.,”
den knepiga delen är att inte alla som använder dessa villkor är svindlare.
några $1,200 federala stimulansbetalningar som skickades till Amerikaner i vår kom i form av förbetalda Visa-betalkort. De vanliga kuverten de anlände till var märkta ”Money Network Cardholder Services” från MetaBank i Omaha, Nebraska, enligt AARP. Vissa mottagare kastade korten bort eller strimlade dem, tror att de var bedrägliga eller var en oönskad kreditkort erbjudande.
andra statliga utbetalningar, utgivna av USA, Bank på sin ReliaCard, använda termen kortinnehavare tjänster för att beskriva sin Kundservice avdelning.
Mastercards webbplats hänvisar till kortinnehavartjänster som förmåner till sina kreditkortsinnehavare, inklusive tillgång till flygplatslounger och garanterade hotellpriser.
och ett antal finansinstitut använder termerna kortinnehavartjänster eller kortmedlemstjänster på sina webbplatser för att beskriva kundservice eller andra resurser som de tillhandahåller till sina kreditkortsinnehavare.,
se relaterade: Så här läser du kreditkortsvillkor
hur scammers fungerar
om du får ett telefonsamtal som påstås vara från kortinnehavartjänster, kommer det ofta i form av en robocall, säger Linda Sherry, chef för nationella prioriteringar för organisationen Konsumentåtgärd. Om inspelningen säger att du kan trycka på ett nummer för att välja bort framtida samtal, att ”skulle vara ett stort misstag och helt enkelt låta svindlarna veta att ditt nummer är giltigt”, varnar hon.,
medan du kan blockera en bedragare nummer på din mobiltelefon, bedragare ofta byta telefonnummer eller använda spoofing teknik, så samtalen kommer sannolikt att fortsätta, säger Sherry.
det spelar ingen roll om ditt nummerpresentation får det att se ut som om telefonsamtalet kommer från din bank.
”Nummerpresentation är trasig”, säger Breyault. ”Du kan verkligen inte lita på vad det står där.”
men många konsumenter kommer att hämta telefonen om det verkar som om deras bank ringer, säger Breyault.
”många av oss har blivit vana vid att få telefonsamtal från banker som varnar oss för bedrägeri”, sa han., ”Det här är vad scammers förlitar sig på.”
dessa uppringare använder vaga termer som kortinnehavartjänster så att de kan vädja till så många konsumenter som möjligt. Casey-Velasquez säger att om callers hävdade att de var från ”Visa”, till exempel, ” det smalnar poolen. Om du inte har visum, säger du att det inte gäller dig.”
Minnesota Attorney General ’ s Office varnar för att korttjänster bedragare kommer att erbjuda för att minska en kreditkortsinnehavarens ränta, och ofta debitera upfront avgifter på $2,000 eller mer., Dessa företag sedan ofta misslyckas med att leverera på sina löften, och kortinnehavaren är ut tusentals dollar de betalat i förskott.
vid andra tillfällen kommer svindlarna att låtsas att de arbetar för en kreditkortsutfärdare och de ber kortinnehavaren att ”verifiera” sin bankinformation så att de kan bidra till att minska konsumentens ränta, varnar Minnesota attorney general. Eller de kommer att pressa kortinnehavare att avslöja sin ekonomiska information så att de kan skenbart dra nytta av en ”begränsad tid” räntesänkning.,
istället kommer bedragarna att använda den informationen för att begå identitetsstöld.
”det är en stor röd flagga” om någon som påstår sig vara från din bank försöker pressa dig att ge din personliga eller ekonomiska information eller fatta ett snäppbeslut, säger Casey-Velasquez. En bank eller kreditkortsutfärdare kommer inte att utöva påtryckningar eftersom de vill behålla dig som kund.,
Om du tror att ett samtal är misstänkt rekommenderar Breyault att du lägger på telefonen och ringer banken själv, antingen med hjälp av telefonnumret på baksidan av ditt kreditkort eller genom att titta på telefonnumret online.
se relaterade: 10 tecken du pratar med en bedragare
kontakta din emittent om du behöver hjälp
om du har problem med att betala dina kreditkort räkningar, snarare än att svara på ett slumpmässigt telefonsamtal du får, Casey-Velasquez rekommenderar att du kontaktar din finansiella institution direkt och be om hjälp.,
på grund av covid-19-pandemin är många kreditkortsutgivare villiga att sänka räntorna, skjuta upp betalningar, minska minsta betalningar eller tillåta kunder att hoppa över en betalning, säger hon. ”Branschen försöker arbeta med människor.”
Du kan också arbeta med en ideell consumer credit counseling agency för att få befrielse från ditt kreditkort skuld.
vad gör du om du har gett ut din information
om du omedvetet ger din ekonomiska och personliga information till bedragare som påstår sig vara från din kortutgivare, ”var inte panik”, säger Breyault., ”Kontakta din bank och berätta vad som hände.”
Du bör också rapportera händelsen till Federal Trade Commission, Federal Communications Commission, din stats justitieminister och Fraud.org, säger han.
redaktionell Disclaimer
det redaktionella innehållet på denna sida baseras enbart på en objektiv bedömning av våra skribenter och drivs inte av reklamdollar. Det har inte tillhandahållits eller beställts av kreditkortsutfärdarna. Vi kan dock få ersättning när du klickar på länkar till produkter från våra partners.