Sie können die Drucker-Problembehandlung unter Einstellungen ausführen > Update & Sicherheit > Fehlerbehebung.
Aber anstatt zu viel mehr Zeit fiddling I“d einfach sauber Installieren Sie den Drucker, der immer funktioniert, dauert länger und spart tatsächlich Zeit:
1) Schalten Sie den Drucker, wenn verdrahtet ziehen Sie es USB-Kabel vom PC.,
2) Gehen Sie zu Einstellungen>Apps>Apps und Funktionen zum Suchen und Deinstallieren der Druckersoftware.
3) Weiter kopieren und Einfügen in Suchfeld starten: printui / s / t2 (Beachten Sie, dass es ein Leerzeichen vor jedem Schrägstrich).
4) Rechtsklick Ergebnis als Administrator ausführen.
5) Öffnen Sie die Druckserver-Eigenschaften, Entfernen Sie die Druckertreiber für diesen Drucker und für alle anderen Drucker, die Sie derzeit nicht verwenden., Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass der Zugriff verweigert wird oder der Drucker verwendet wird, und Sie den Treiber oder ein installiertes Programm nicht finden können, das dies erklären würde, können Sie den Computer bei einem Diagnosestart neu starten und dann den Befehl printui verwenden, um die Treiberpakete zu entfernen: https://www.isunshare.com/windows-10/enable-dia…
Sie müssen wieder in den normalen Modus neu starten, bevor Sie den Drucker wieder installieren können.
6) Geben Sie nun Systemsteuerung in Start Search, öffnen CP, wählen Sie Symbolansicht., Klicken Sie in der Systemsteuerung Geräte und Drucker öffnen mit der rechten Maustaste auf den Drucker, um den Drucker und einen beliebigen Scanner oder ein Fax mit demselben Namen zu löschen. PC neu starten.
7) Gehen Sie zur Support-Download-Webseite des Druckermodells, um das neueste vollständige Softwarepaket herunterzuladen und zu installieren. Jetzt ist auch die Zeit für eine neuere Drucker-Firmware zu überprüfen, zu installieren, die eine Menge zählt.
8) Extrahieren Drucker-Software, Rechtsklick Setup-Datei als Administrator ausführen. Folgen Sie den setup-Bildschirmen genau wie Sie die software installieren. Für USB sollte es auffordern, wann der Drucker angeschlossen werden soll.,
Wenn Sie weitere Probleme Antwort zurück mit den Ergebnissen der einzelnen Schritte.