La psicología nos dice que las emociones impulsan nuestro comportamiento, mientras que la lógica solo justifica nuestras acciones después del hecho. Marketing confirma esta teoría. Los humanos asocian los mismos rasgos de personalidad con las marcas como lo hacen con las personas choosing elegir tu marca favorita es como elegir a tu mejor amigo o pareja. Vamos con la opción que nos hace sentir algo.,
pero las emociones pueden nublar tu razonamiento, especialmente cuando necesitas hacer algo que podría causar dolor interno, como hacer críticas constructivas, o cuando necesitas pasar de algo a lo que estás apegado, como eliminar un tema favorito de la mezcla de contenido de tu equipo.
sin embargo, hay una manera de suprimir este sesgo emocional. Es un proceso de pensamiento que es completamente objetivo y basado en datos. Se llama el modelo de toma de decisiones racional, y te ayudará a tomar decisiones lógicas incluso en situaciones con ramificaciones importantes, como pivotar toda tu estrategia de blogging.,
pero antes de aprender cada paso de este poderoso proceso, repasemos qué es exactamente la toma de decisiones racional y por qué es importante.
¿qué es la toma de decisiones racional?
la toma de decisiones racional Aprovecha los datos objetivos, la lógica y el análisis en lugar de la subjetividad y la intuición para ayudar a resolver un problema o lograr una meta. Es un modelo paso a paso que le ayuda a identificar un problema, elegir una solución entre múltiples alternativas y encontrar una respuesta.,
la toma de decisiones racional es una habilidad importante a poseer, especialmente en la industria del marketing digital. Los seres humanos son inherentemente emocionales, por lo que nuestros prejuicios y creencias pueden difuminar nuestra percepción de la realidad. Afortunadamente, los datos agudizan nuestra visión. Al mostrarnos cómo nuestra audiencia interactúa realmente con nuestra marca, los datos nos liberan de confiar en nuestras suposiciones para determinar lo que le gusta a nuestra audiencia de nosotros.
modelo de toma de decisiones racional: 7 sencillos pasos con un ejemplo
verifique y defina su problema.
para probar que realmente tienes un problema, necesitas evidencia para ello., La mayoría de los marketers piensan que los datos son la bala de plata que puede diagnosticar cualquier problema en nuestra estrategia, pero en realidad necesitas extraer información de tus datos para probar cualquier cosa. Si no lo haces, solo estás viendo un montón de números empaquetados en una hoja de cálculo.
para identificar su problema específico, recopile la mayor cantidad de datos de su área de necesidad y analícelos para encontrar patrones o tendencias alarmantes.,
ejemplo:
«Después de analizar nuestro informe de tráfico de blog, ahora sabemos por qué nuestro tráfico se ha estancado durante el último año our nuestro tráfico orgánico aumenta ligeramente mes tras mes, pero nuestro correo electrónico y el tráfico social disminuyen.»
investigue y haga una lluvia de ideas de posibles soluciones para su problema.
ampliar su grupo de soluciones potenciales aumenta sus posibilidades de resolver su problema. Para encontrar tantas soluciones potenciales como sea posible, debe recopilar mucha información sobre su problema de su propio conocimiento e internet., También puede hacer una lluvia de ideas con otros para descubrir más soluciones posibles.
ejemplo:
solución potencial 1 :» podríamos centrarnos en aumentar el tráfico orgánico, de correo electrónico y de redes sociales al mismo tiempo.»
solución potencial 2: «podríamos centrarnos en el crecimiento del correo electrónico y el tráfico social al mismo tiempo traffic el tráfico orgánico ya aumenta mes tras mes, mientras que el tráfico del correo electrónico y las redes sociales disminuyen.»
solución potencial 3 :» podríamos centrarnos únicamente en el crecimiento del tráfico social growing el crecimiento del tráfico social es más fácil que el crecimiento del correo electrónico y el tráfico orgánico al mismo tiempo., También tenemos 2 millones de seguidores en Facebook, por lo que podríamos llevar nuestras publicaciones a un montón de lectores.»
solución potencial 4 :» podríamos centrarnos únicamente en el crecimiento del tráfico de correo electrónico growing el crecimiento del tráfico de correo electrónico es más fácil que el crecimiento del tráfico social y orgánico al mismo tiempo. También tenemos 250,000 suscriptores de blog, por lo que podríamos llevar nuestras publicaciones a un montón de lectores.»
solución potencial 5 :» podríamos centrarnos únicamente en el crecimiento del tráfico orgánico growing el crecimiento del tráfico orgánico es más fácil que el crecimiento del tráfico social y de correo electrónico al mismo tiempo., También acabamos de implementar un modelo de clúster de pilares para aumentar la Autoridad de nuestro dominio, para que pudiéramos atraer a un montón de lectores de Google.»
establezca estándares de éxito y fracaso para sus soluciones potenciales.
establecer un umbral para medir sus soluciones » éxito y fracaso le permite determinar cuáles pueden resolver realmente su problema. Sin embargo, su nivel de éxito no debe ser demasiado alto. Nunca serías capaz de encontrar una solución. Pero si sus estándares son realistas, cuantificables y enfocados, podrá encontrar uno.,
ejemplo:
«Si una de nuestras soluciones aumenta nuestro tráfico total en un 10%, deberíamos considerarlo una forma práctica de superar nuestra meseta de tráfico.»
desarrolla los resultados potenciales de cada solución.
a continuación, debe determinar cada una de las consecuencias de sus soluciones. Para ello, cree una tabla de fortalezas y debilidades para cada alternativa y compárelas entre sí. También debe priorizar sus soluciones en una lista de la mejor oportunidad para resolver el problema a la peor oportunidad.,
ejemplo:
resultado potencial 1: «el crecimiento del tráfico orgánico, del correo electrónico y de las redes sociales al mismo tiempo podría generar muchos dividendos, pero nuestro equipo no tiene tiempo ni recursos suficientes para optimizar los tres canales.»
resultado potencial 2: «el crecimiento del tráfico de correo electrónico y social al mismo tiempo aumentaría marginalmente el tráfico total both ambos canales solo representan el 20% de nuestro tráfico total.,»
resultado potencial 3: «Aumentar el tráfico social publicando un blog Todos los días en Facebook es un desafío porque la plataforma no eleva los enlaces en el feed de noticias y el canal solo representa el 5% del tráfico de nuestro blog. Centrarse únicamente en lo social produciría resultados mínimos.»
resultado potencial 4: «Aumentar el tráfico de correo electrónico enviando dos correos electrónicos por día a nuestros suscriptores de blog es un desafío porque ya enviamos un correo electrónico a los suscriptores todos los días y el canal solo representa el 15% de nuestro tráfico de blog. Centrarse en el correo electrónico produciría resultados mínimos.,»
resultado potencial 5: «Aumentar el tráfico orgánico al segmentar palabras clave de alto volumen de búsqueda para todas nuestras nuevas publicaciones es la forma más fácil de aumentar el tráfico general de nuestro blog. Tenemos una alta autoridad de dominio, Google refiere el 80% de nuestro tráfico total, y acabamos de implementar un modelo de clúster de pilares. Centrarse en lo orgánico produciría la mayor cantidad de resultados.»
elija la mejor solución y pruébela.
basado en la evaluación de sus soluciones potenciales, elija la mejor y pruébela. También puede comenzar a monitorear sus resultados preliminares durante esta etapa.,
ejemplo:
«centrarse en el tráfico orgánico parece ser el juego más efectivo y realista para nosotros. Probemos una estrategia de solo orgánico donde solo creamos contenido nuevo que tenga volumen de búsqueda actual o potencial y se ajuste a nuestro modelo de clúster de pilares.»
rastrea y analiza los resultados de tu prueba.
realice un seguimiento y analice sus resultados para ver si su solución realmente resolvió su problema.
Ejemplo:
«Después de un mes de pruebas, el tráfico de nuestro blog ha aumentado un 14% y nuestro tráfico orgánico ha aumentado un 21%.,»
si la prueba resuelve su problema, implemente la solución. Si no, prueba uno nuevo.
si su solución potencial pasó su prueba y resolvió su problema, entonces es la decisión más racional que puede tomar. Debe implementarlo para resolver completamente su problema actual o cualquier otro problema relacionado en el futuro. Si la solución no resolvió su problema, pruebe otra solución potencial que se le ocurrió.
ejemplo:
«los resultados de centrarse únicamente en lo orgánico superaron nuestro umbral de éxito., A partir de ahora, nos centraremos en una estrategia de solo orgánico, donde solo crearemos contenido de blog nuevo que tenga volumen de búsqueda actual o futuro y se ajuste a nuestro modelo de clúster de pilares.»
como humanos, es natural que nuestras emociones secuestren su proceso de toma de decisiones. Y eso está bien. A veces, las decisiones emocionales son mejores que las lógicas. Pero cuando realmente necesitas Priorizar la lógica sobre la emoción, armar tu mente con el modelo de toma de decisiones racional puede ayudarte a suprimir tu sesgo emocional y ser lo más objetivo posible.
