a nyomtató hibaelhárítóját a Beállítások > frissítés &biztonság> hibaelhárítás.
de ahelyett, hogy túl sok időt fiddling I ” d egyszerűen tisztítsa újra a nyomtatót, amely mindig működik, tovább tart, és valójában időt takarít meg:
1) Kapcsolja be a nyomtatót, ha vezetékes húzza ki az USB kábelt a számítógépről.,
2) menjen a Beállítások >Alkalmazások> alkalmazások és funkciók a nyomtatószoftver megtalálásához és eltávolításához.
3) Következő copy and paste in Start search box: printui /s /T2 (vegye figyelembe, hogy minden egyes perjel előtt van egy hely).
4) jobb klikk eredmény futtatni rendszergazdaként.
5) nyissa meg a Print Server tulajdonságait, távolítsa el a nyomtató illesztőprogramjait ehhez a nyomtatóhoz, valamint bármely más nyomtatóhoz, amelyet jelenleg nem használ., Ha üzenetet kap a hozzáférés megtagadásáról vagy a használt nyomtatóról, és nem találja az illesztőprogramot vagy bármely telepített programot, amely ezt figyelembe veszi, újraindíthatja a számítógépet egy diagnosztikai indításkor, majd a printui paranccsal eltávolíthatja az illesztőprogram-csomagot(csomag): https://www.isunshare.com/windows-10/enable-dia…
újra kell indítania a normál módot, mielőtt újra telepítheti a nyomtatót.
6)most írja be a Vezérlőpultot a Keresés indítása, nyissa meg a CP-t, válassza az ikon Nézet lehetőséget., A Vezérlőpulton nyissa meg az eszközöket és a nyomtatókat, kattintson a jobb gombbal a nyomtatóra a nyomtató, valamint az azonos nevű szkenner vagy fax törléséhez. Indítsa újra a számítógépet.
7) a legújabb teljes szoftvercsomag letöltéséhez és telepítéséhez lépjen a nyomtatómodell Támogatási Letöltések weboldalára. Most itt az ideje, hogy ellenőrizze az újabb nyomtató firmware-jét, amely sokat számít.
8) kivonat nyomtató szoftver, kattintson a jobb gombbal a Beállítás fájlt futtatni rendszergazdaként. A szoftver telepítésekor szorosan kövesse a beállító képernyőket. USB esetén meg kell adnia, mikor kell csatlakoztatni a nyomtatót.,
Ha további problémái vannak, válaszoljon vissza az egyes lépések eredményeivel.