I parrucchieri prestano molta attenzione alle parole. Dobbiamo. Durante la nostra discussione con un cliente, ascoltiamo le parole che il cliente usa per descrivere ciò che vuole E ciò che non è detto. Leggere tra le righe è fondamentale per un appuntamento di successo. I clienti spesso si scusano per non avere il giusto “gergo” per descrivere ciò che vogliono. Gergo da parrucchiere?,
In questo post del blog, voglio divertirmi un po ‘ con i commenti di “parrucchiere gergo” che sentiamo così spesso. Non c’è davvero un codice segreto da decifrare, ma ci sono alcuni termini che usiamo e preferiamo ascoltare. I clienti non hanno sempre familiarità con il modo in cui utilizziamo questi termini. A volte sembra che non stiano parlando di capelli. A Michael Anthony Salon, DC, ci piace divertirci un po ‘ con quello. Ecco tre esempi di ciò che intendo:
Colore o tintura
“Voglio tingere i miei capelli” è qualcosa che sentiamo comunemente dai nostri clienti. Il termine corretto sarebbe quello di colorare i miei capelli., Nel mondo dell’acconciatura, ci viene insegnato che i nostri vestiti sono tinti e i nostri capelli sono colorati.
Shampoo o lavaggio
Come parrucchieri professionalmente preparati, non laviamo i capelli. Anche questo è per i vestiti o le auto. Nei nostri saloni, avrai uno shampoo, che in molti casi include un massaggio alla testa e al collo.
Taglia o taglia
Qual è il termine preferito per cambiare la lunghezza dei capelli? “Basta tagliare fuori” fa rabbrividire molti di noi. Quando un cliente mi dice di tagliarsi i capelli, sono stato conosciuto per rispondere, ” Ma io non sono un macellaio.”Poi entrambi abbiamo una risatina amichevole., Gli stilisti praticano l’arte di tagliare i capelli. Considerano il tipo di capelli e la consistenza di ogni cliente e la forma del viso nella creazione di un’acconciatura attraente. Quindi, se questo è “gergo da parrucchiere”, ho appena condiviso il codice.
Sentitevi liberi di utilizzare questi termini quando si parla con il vostro stilista circa il vostro prossimo trattamento dei capelli. Seriamente, gli stilisti sanno che le parole migliori sono quelle che descrivono chiaramente ciò che i loro clienti stanno cercando. A volte una buona risata può essere condivisa sui commenti “gergo”.
Goditi i tuoi capelli!!,
Mickey
Michael Anthony Salon DC è considerato da molti il migliore dell’intera regione metropolitana DC. Siamo appassionati di fare i capelli e lavorare con ogni cliente per creare il look che è giusto per loro. Guidati da Mickey – aka Michael Anthony-ognuno dei nostri stilisti è un professionista altamente qualificato. Fissare un appuntamento e scoprire di persona!