設定でプリンタのトラブルシューティングツールを実行できます>更新&セキュリティ>トラブルシューティング。
しかし、あまりにも多くの時間を費やすのではなく、私は単にきれいにいじる常に動作するプリンタを再インストールし、長く続き、実際に時間を節約します：
1）プリンタの電源を入れ、有線の場合は、PCからUSBケーブルを抜いてください。,
2）設定に移動します>アプリ>アプリと機能プリンタソフトウェアを見つけてアンインストールします。
3)次に検索開始ボックスにコピー＆ペースト：printui/s/t2（各フォワードスラッシュの前にスペースがあることに注意してください）。
4)resultを右クリックして管理者として実行します。
5)プリントサーバーのプロパティを開き、このプリンターと現在使用していない他のプリンターのプリンターのドライバーを削除します。, アクセスが拒否されたか、プリンターが使用中で、これを説明するドライバーまたはインストールされているプログラムが見つからない場合は、診断起動時にコンピューターを再起動し、printuiコマンドを使用してドライバーパッケージを削除することができます。https://www.isunshare.com/windows-10/enable-dia。..
プリンタを再びインストールするには、通常モードに戻る必要があります。
6）今すぐ入力コントロールパネルで検索を開始し、CPを開き、アイコンビューを選択します。, コントロールパネルオ機器、プリンターを右クリックし、プリンタを削除するプリンタやスキャナーまたはfaxです。 PCを再起動します。
7)へのプリンタモデルの支援をダウンロードページをダウンロードしインストールの最新のソフトウェアパッケージです。 今もチェックのための他の新しいプリンタのファームウェアを設置する事項。
8)プリンタソフトウェアを抽出し、セットアップファイルを右クリックして管理者と の設定画面については、現在のインストールするソフトウェアです。 USBの場合、プリンタを接続するときにプロンプトが表示されます。,
さらに問題がある場合は、各ステップの結果に返信してください。