Psychologie vertelt ons dat emoties ons gedrag aansturen, terwijl logica ons handelen pas na het feit rechtvaardigt. Marketing bevestigt deze theorie. Mensen associëren dezelfde persoonlijkheidskenmerken met merken als ze doen met mensen-het kiezen van uw favoriete merk is als het kiezen van uw beste vriend of significante andere. We kiezen voor de optie die ons iets laat voelen.,
maar emoties kunnen je redeneren vertroebelen, vooral wanneer je iets moet doen dat interne pijn kan veroorzaken, zoals opbouwende kritiek geven, of wanneer je verder moet gaan van iets waaraan je gehecht bent, zoals het schrappen van een favoriet onderwerp uit de contentmix van je team.
er is echter een manier om deze emotionele vooringenomenheid te onderdrukken. Het is een gedachteproces dat volledig objectief en data-gedreven is. Het heet de rationele besluitvorming model, en het zal u helpen logisch gezonde beslissingen te nemen, zelfs in situaties met grote vertakkingen, zoals het draaien van uw hele blogging strategie.,
maar voordat we elke stap van dit krachtige proces leren, laten we gaan over wat precies rationele besluitvorming is en waarom het belangrijk is.
Wat is rationele besluitvorming?
rationele besluitvorming maakt gebruik van objectieve data, logica en analyse in plaats van subjectiviteit en intuïtie om een probleem op te lossen of een doel te bereiken. Het is een stap-voor-stap model dat u helpt een probleem te identificeren, kies een oplossing tussen meerdere alternatieven, en het vinden van een antwoord.,rationele besluitvorming is een belangrijke vaardigheid, vooral in de digitale marketingindustrie. Mensen zijn inherent emotioneel, dus onze vooroordelen en overtuigingen kunnen onze perceptie van de werkelijkheid vervagen. Gelukkig scherpt data ons zicht aan. Door ons te laten zien hoe ons publiek daadwerkelijk samenwerkt met ons merk, bevrijdt data ons van onze aannames om te bepalen wat ons publiek leuk vindt aan ons.
Rational Decision Making Model: 7 eenvoudige stappen met een voorbeeld
Controleer en definieer uw probleem.
om te bewijzen dat je een probleem hebt, heb je er bewijs voor nodig., De meeste marketeers denken dat data de zilveren kogel is die elk probleem in onze strategie kan diagnosticeren, maar je moet eigenlijk inzichten uit je gegevens halen om iets te bewijzen. Als je dat niet doet, kijk je gewoon naar een hoop getallen verpakt in een spreadsheet.
om uw specifieke probleem te lokaliseren, verzamel zoveel mogelijk gegevens uit uw gebied van behoefte en analyseer het om alarmerende patronen of trends te vinden.,
voorbeeld:
” na het analyseren van onze blog traffic report, we weten nu waarom ons verkeer is plateaued voor het afgelopen jaar-ons organische verkeer stijgt enigszins maand over maand, maar onze e-mail en sociale verkeer dalen.”
onderzoek en brainstorm mogelijke oplossingen voor uw probleem.
het uitbreiden van uw pool van potentiële oplossingen verhoogt uw kansen om uw probleem op te lossen. Om zoveel mogelijk mogelijke oplossingen te vinden, moet u veel informatie over uw probleem verzamelen vanuit uw eigen kennis en het internet., U kunt ook brainstormen met anderen om meer mogelijke oplossingen te ontdekken.
voorbeeld:
Potential Solution 1: “We zouden ons kunnen richten op het tegelijkertijd groeien van organisch, e-mail en sociaal verkeer.”
Potential Solution 2: “We kunnen ons tegelijkertijd richten op groeiend e-mail en sociaal verkeer — organisch verkeer neemt al maand na maand toe, terwijl het verkeer van e-mail en sociaal afneemt.”
Potential Solution 3: “We kunnen ons uitsluitend richten op groeiend sociaal verkeer — groeiend sociaal verkeer is gemakkelijker dan groeiende e-mail en organisch verkeer op hetzelfde moment., We hebben ook 2 miljoen volgers op Facebook, dus we konden onze berichten te duwen om een ton van de lezers.”
Potential Solution 4: “We kunnen ons uitsluitend richten op groeiend e-mailverkeer — groeiend e-mailverkeer is gemakkelijker dan groeiend sociaal en organisch verkeer op hetzelfde moment. We hebben ook 250.000 blog-abonnees, dus we konden onze berichten naar een ton van de lezers te duwen.”
Potential Solution 5: “We kunnen ons uitsluitend richten op groeiend organisch verkeer — groeiend organisch verkeer is gemakkelijker dan groeiend sociaal en e-mailverkeer op hetzelfde moment., We hebben net ook een pilaarclustermodel geïmplementeerd om de autoriteit van ons domein te vergroten, zodat we een ton lezers van Google konden aantrekken.”
stel standaarden voor succes en mislukking voor uw potentiële oplossingen.
Het instellen van een drempel om uw oplossingen te meten” succes en mislukking laat u bepalen welke oplossingen daadwerkelijk uw probleem kunnen oplossen. Je norm van succes zou niet te hoog moeten zijn, dat wel. Je zou nooit een oplossing kunnen vinden. Maar als je normen realistisch, kwantificeerbaar en gefocust zijn, zul je er een kunnen vinden.,
voorbeeld:
“als een van onze oplossingen ons totale verkeer met 10% Verhoogt, moeten we het als een praktische manier beschouwen om ons traffic plateau te overwinnen.”
de mogelijke resultaten van elke oplossing uitwerken.
vervolgens moet u de gevolgen van elk van uw oplossingen bepalen. Om dit te doen, maak een kracht en zwakheden tabel voor elk alternatief en vergelijk ze met elkaar. U moet ook prioriteit geven aan uw oplossingen in een lijst van beste kans om het probleem op te lossen tot slechtste kans.,
voorbeeld:
potentieel resultaat 1: ‘groeiend organisch, e-mail-en sociaal verkeer kan veel dividenden opleveren, maar ons team heeft niet genoeg tijd of middelen om alle drie de kanalen te optimaliseren.”
potentieel resultaat 2: “groeiend e-mail-en sociaal verkeer tegelijkertijd zou het totale verkeer marginaal verhogen — beide kanalen vertegenwoordigen slechts 20% van ons totale verkeer.,”
Potential Result 3: “groeiend sociaal verkeer door dagelijks een blogpost op Facebook te plaatsen is een uitdaging omdat het platform geen links in de nieuwsfeed verheft en het kanaal slechts 5% van ons blogverkeer vertegenwoordigt. Alleen op sociaal gebied focussen zou minimale resultaten opleveren.”
potentieel resultaat 4: “groeiend e-mailverkeer door het verzenden van twee e-mails per dag naar onze blogabonnees is een uitdaging, omdat we al elke dag één e-mail naar abonnees sturen en het kanaal slechts 15% van ons blogverkeer vertegenwoordigt. Focussen op e-mail zou minimale resultaten opleveren.,”
Potential Result 5: “groeiend organisch verkeer door hoge zoekwoorden voor al onze nieuwe berichten te richten is de makkelijkste manier om het totale verkeer van onze blog te laten groeien. We hebben een high domain authority, Google verwijst naar 80% van ons totale verkeer, en we hebben net een pilaar-cluster model geïmplementeerd. Focussen op organisch zou de meeste resultaten opleveren.”
kies de beste oplossing en test deze.
op basis van de evaluatie van uw mogelijke oplossingen, kies de beste en test het. U kunt ook in deze fase beginnen met het monitoren van uw voorlopige resultaten.,
voorbeeld:
“focussen op organisch verkeer lijkt het meest effectieve en realistische spel voor ons. Laten we een organische strategie testen waarbij we alleen nieuwe content creëren die het huidige of potentiële zoekvolume heeft en past in ons pilaarclustermodel.”
volg en analyseer de resultaten van uw test.
volg en analyseer uw resultaten om te zien of uw oplossing uw probleem daadwerkelijk heeft opgelost.
voorbeeld:
“na een maand testen is ons blogverkeer met 14% toegenomen en ons organische verkeer met 21%.,”
als de test uw probleem oplost, implementeer dan de oplossing. Zo niet, test dan een nieuwe.
als uw potentiële oplossing uw test heeft doorstaan en uw probleem heeft opgelost, dan is dit de meest rationele beslissing die u kunt nemen. U moet het implementeren om uw huidige probleem of andere gerelateerde problemen in de toekomst volledig op te lossen. Als de oplossing uw probleem niet heeft opgelost, test dan een andere mogelijke oplossing die u hebt bedacht.
voorbeeld:
” de resultaten van uitsluitend focussen op organisch overtroffen onze drempel van succes., Vanaf nu kiezen we voor een organische strategie, waarbij we alleen nieuwe blogcontent creëren die het huidige of toekomstige zoekvolume heeft en past in ons pilaarclustermodel.”
als mensen is het natuurlijk voor onze emoties om je besluitvormingsproces te kapen. En dat geeft niet. Soms zijn emotionele beslissingen beter dan logische. Maar als je logica echt voorrang moet geven boven emotie, kan het bewapenen van je geest met het rationele besluitvormingsmodel je helpen je emotie-vooringenomenheid te onderdrukken en zo objectief mogelijk te zijn.