La psychologie nous dit que les émotions conduisent notre comportement, alors que la logique ne justifie nos actions qu’après coup. Le Marketing confirme cette théorie. Les humains associent les mêmes traits de personnalité aux marques qu’ils le font avec les gens choosing choisir votre marque préférée, c’est comme choisir votre meilleur ami ou un autre significatif. Nous allons avec l’option qui nous fait sentir quelque chose.,
Mais les émotions peuvent obscurcir votre raisonnement, en particulier lorsque vous devez faire quelque chose qui pourrait causer des douleurs internes, comme donner des critiques constructives, ou lorsque vous devez passer de quelque chose auquel vous êtes attaché, comme supprimer un sujet favori du mélange de contenu de votre équipe.
Il existe cependant un moyen de supprimer ce biais émotionnel. C’est un processus de réflexion complètement objectif et axé sur les données. Il est appelé le modèle de prise de décision rationnelle, et il vous aidera à prendre des décisions logiquement solides, même dans des situations avec des ramifications majeures, comme pivoter votre stratégie de blogging ensemble.,
Mais avant d’apprendre chaque étape de ce processus puissant, passons en revue ce qu’est exactement la prise de décision rationnelle et pourquoi c’est important.
Qu’est-ce que la prise de décision rationnelle?
La prise de décision rationnelle exploite les données objectives, la logique et l’analyse au lieu de la subjectivité et de l’intuition pour aider à résoudre un problème ou à atteindre un objectif. Il s’agit d’un modèle étape par étape qui vous aide à identifier un problème, à choisir une solution entre plusieurs alternatives et à trouver une réponse.,
La prise de décision rationnelle est une compétence importante à posséder, en particulier dans l’industrie du marketing numérique. Les humains sont intrinsèquement émotionnels, de sorte que nos préjugés et nos croyances peuvent brouiller notre perception de la réalité. Heureusement, les données affinent notre vision. En nous montrant comment notre public interagit réellement avec notre marque, les données nous libèrent de nous fier à nos hypothèses pour déterminer ce que notre public aime chez nous.
modèle de prise de décision rationnelle: 7 étapes faciles avec un exemple
Vérifiez et définissez votre problème.
Pour prouver que vous avez réellement un problème, vous avez besoin de preuves pour l’., La plupart des spécialistes du marketing pensent que les données sont la solution miracle pour diagnostiquer n’importe quel problème de notre stratégie, mais vous devez en fait extraire des informations de vos données pour prouver quoi que ce soit. Si vous ne le faites pas, vous regardez juste un tas de chiffres emballés dans une feuille de calcul.
pour identifier votre problème spécifique, collectez autant de données dans votre zone de besoin et analysez-les pour trouver des tendances ou des tendances alarmantes.,
exemple:
« Après avoir analysé notre rapport de trafic sur le blog, nous savons maintenant pourquoi notre trafic a atteint un plateau depuis un an — notre trafic organique augmente légèrement d’un mois à l’autre, mais notre trafic e-mail et social diminue. »
recherchez et réfléchissez aux solutions possibles à votre problème.
élargir votre bassin de solutions potentielles augmente vos chances de résoudre votre problème. Pour trouver autant de solutions potentielles que possible, vous devez rassembler de nombreuses informations sur votre problème à partir de vos propres connaissances et d’internet., Vous pouvez également brainstormer avec d’autres pour découvrir plus de solutions possibles.
exemple:
solution potentielle 1: « Nous pourrions nous concentrer sur la croissance du trafic organique, des e-mails et des réseaux sociaux en même temps. »
solution potentielle 2: « Nous pourrions nous concentrer sur la croissance du trafic e-mail et social en même temps — le trafic organique augmente déjà d’un mois à l’autre tandis que le trafic des e-mails et des réseaux sociaux diminue. »
solution potentielle 3: « Nous pourrions nous concentrer uniquement sur la croissance du trafic social — la croissance du trafic social est plus facile que la croissance du courrier électronique et du trafic organique en même temps., Nous avons également 2 millions d’abonnés sur Facebook, donc nous pourrions pousser nos messages à une tonne de lecteurs. »
solution potentielle 4: « nous pourrions nous concentrer uniquement sur la croissance du trafic de messagerie growing la croissance du trafic de messagerie est plus facile que la croissance du trafic social et organique en même temps. Nous avons également 250 000 abonnés au blog, donc nous pourrions pousser nos messages à une tonne de lecteurs. »
solution potentielle 5: « nous pourrions nous concentrer uniquement sur la croissance du trafic organique — la croissance du trafic organique est plus facile que la croissance du trafic social et de messagerie en même temps., Nous venons également de mettre en œuvre un modèle de pilier-cluster pour renforcer l’autorité de notre domaine, afin d’attirer une tonne de lecteurs de Google. »
établissez des normes de réussite et d’Échec pour vos solutions potentielles.
définir un seuil pour mesurer vos solutions » succès et échec vous permet de déterminer celles qui peuvent réellement résoudre votre problème. Votre niveau de réussite ne devrait pas être trop élevé, cependant. Vous ne seriez jamais capable de trouver une solution. Mais si vos normes sont réalistes, quantifiables et ciblées, vous pourrez en trouver une.,
exemple:
« Si l’une de nos solutions augmente notre trafic total de 10%, nous devrions considérer cela comme un moyen pratique de dépasser notre plateau de trafic. »
étoffer les résultats potentiels de chaque solution.
ensuite, vous devez déterminer les conséquences de chacune de vos solutions. Pour ce faire, créez un tableau des forces et des faiblesses pour chaque alternative et comparez-les les unes aux autres. Vous devez également prioriser vos solutions dans une liste de la meilleure chance de résoudre le problème à la pire chance.,
exemple:
résultat potentiel 1: « la croissance du trafic organique, des e-mails et des réseaux sociaux en même temps pourrait rapporter beaucoup de dividendes, mais notre équipe n’a pas assez de temps ou de ressources pour optimiser les trois canaux. »
résultat potentiel 2: « la croissance du trafic e-mail et social en même temps augmenterait légèrement le trafic global — les deux canaux ne représentent que 20% de notre trafic total., »
résultat potentiel 3: « Augmenter le trafic social en publiant un article de blog Tous les jours sur Facebook est difficile car la plate-forme n’élève pas les liens dans le fil d’actualités et la chaîne ne représente que 5% du trafic de notre blog. Se concentrer uniquement sur le social produirait des résultats minimes. »
résultat potentiel 4: « augmenter le trafic de messagerie en envoyant deux e-mails par jour aux abonnés de notre blog est difficile car nous envoyons déjà un e-mail aux abonnés tous les jours et la chaîne ne représente que 15% du trafic de notre blog. Se concentrer sur le courrier électronique produirait des résultats minimes., »
résultat potentiel 5: « Augmenter le trafic organique en ciblant des mots clés à fort volume de recherche pour tous nos nouveaux articles est le moyen le plus simple de développer le trafic global de notre blog. Nous avons une haute autorité de domaine, Google référence 80% de notre trafic total, et nous venons d’implémenter un modèle pilier-cluster. Se concentrer sur le bio produirait le plus de résultats. »
choisissez la meilleure solution et testez-la.
sur la base de l’évaluation de vos solutions potentielles, choisissez la meilleure et testez-la. Vous pouvez commencer à surveiller vos résultats préliminaires au cours de cette étape.,
exemple:
« se concentrer sur le trafic organique semble être le jeu le plus efficace et le plus réaliste pour nous. Testons une stratégie organique uniquement où nous ne créons que du nouveau contenu qui a un volume de recherche actuel ou potentiel et s’intègre dans notre modèle de cluster pilier. »
Suivez et analysez les résultats de votre test.
Suivez et analysez vos résultats pour voir si votre solution a réellement résolu votre problème.
Exemple:
« Après un mois d’essais, notre blog, le trafic a augmenté de 14% et notre trafic organique a augmenté de 21%., »
si le test résout votre problème, implémentez la solution. Si pas, testez-en un nouveau.
Si votre solution potentielle a réussi votre test et résolu votre problème, alors c’est la décision la plus rationnelle que vous puissiez prendre. Vous devez l’implémenter pour résoudre complètement votre problème actuel ou tout autre problème connexe à l’avenir. Si la solution n’a pas résolu votre problème, testez une autre solution potentielle que vous avez trouvée.
exemple:
« les résultats de se concentrer uniquement sur le bio ont dépassé notre seuil de succès., À partir de Maintenant, nous nous orientons vers une stratégie organique uniquement, dans laquelle nous ne créerons que du nouveau contenu de blog ayant un volume de recherche actuel ou futur et s’inscrivant dans notre modèle de cluster pilier. »
en tant qu’humains, il est naturel que nos émotions détournent votre processus de prise de décision. Et c’est correct. Parfois, les décisions émotionnelles sont meilleures que les décisions logiques. Mais lorsque vous avez vraiment besoin de donner la priorité à la logique plutôt qu’à l’émotion, armer votre esprit avec le modèle de prise de décision rationnelle peut vous aider à supprimer votre parti pris émotionnel et à être aussi objectif que possible.
