Psihologia ne spune că emoțiile ne conduc comportamentul, în timp ce logica justifică doar acțiunile noastre după fapt. Marketingul confirmă această teorie. Oamenii asociază aceleași trăsături de personalitate cu mărcile ca și cu oamenii-alegerea mărcii preferate este ca și cum ai alege cel mai bun prieten sau altul semnificativ. Mergem cu opțiunea care ne face să simțim ceva.,dar emoțiile îți pot întuneca raționamentul, mai ales atunci când trebuie să faci ceva care ar putea provoca dureri interne, cum ar fi critici constructive sau când trebuie să treci de la ceva de care ești atașat, cum ar fi eliminarea unui subiect preferat din mixul de conținut al echipei tale.
există totuși o modalitate de a suprima această părtinire emoțională. Este un proces de gândire care este complet obiectiv și bazat pe date. Se numește modelul rațional de luare a deciziilor și vă va ajuta să luați decizii logice, chiar și în situații cu ramificații majore, cum ar fi pivotarea întregii strategii de blogging.,
dar înainte de a afla fiecare pas al acestui proces puternic, să trecem peste ce este exact luarea deciziilor raționale și de ce este important.
ce este luarea deciziilor raționale?luarea deciziilor raționale folosește date obiective, logică și analiză în loc de subiectivitate și intuiție pentru a ajuta la rezolvarea unei probleme sau la atingerea unui obiectiv. Este un model pas cu pas care vă ajută să identificați o problemă, să alegeți o soluție între mai multe alternative și să găsiți un răspuns.,luarea deciziilor raționale este o abilitate importantă de deținut, în special în industria marketingului digital. Oamenii sunt în mod inerent emoționali, astfel încât prejudecățile și credințele noastre ne pot estompa percepția asupra realității. Din fericire, datele ne accentuează punctul de vedere. Arătându-ne modul în care publicul nostru interacționează efectiv cu marca noastră, Datele ne eliberează de a ne baza pe presupunerile noastre pentru a determina ce îi place publicului nostru despre noi.
Modelul rațional de luare a deciziilor: 7 pași simpli cu un exemplu
Verificați și definiți problema.
pentru a dovedi că aveți de fapt o problemă, aveți nevoie de dovezi pentru aceasta., Majoritatea marketerilor cred că datele sunt glonțul de argint care poate diagnostica orice problemă din strategia noastră, dar de fapt trebuie să extrageți informații din datele dvs. pentru a dovedi orice. Dacă nu, te uiți doar la o grămadă de numere ambalate într-o foaie de calcul. pentru a identifica problema dvs. specifică, colectați cât mai multe date din zona dvs. de nevoie și analizați-o pentru a găsi modele sau tendințe alarmante.,”după analizarea raportului nostru de trafic pe blog, știm acum de ce traficul nostru a fost plat pentru ultimul an-traficul nostru organic crește ușor de la o lună la alta, dar traficul nostru de e-mail și social scade.”
cercetare și brainstorm soluții posibile pentru problema ta.
extinderea grupului de soluții potențiale crește șansele de rezolvare a problemei. Pentru a găsi cât mai multe soluții potențiale, ar trebui să adunați o mulțime de informații despre problema dvs. din propriile cunoștințe și de pe internet., Puteți, de asemenea, brainstorming cu alții pentru a descoperi mai multe soluții posibile.
exemplu:
soluție potențială 1: „Ne-am putea concentra pe creșterea traficului organic, de e-mail și social în același timp.”
soluție potențială 2: „Ne-am putea concentra pe creșterea traficului de e-mail și social în același timp-traficul organic crește deja de la lună la lună, în timp ce traficul din e-mail și social scade.”
soluția potențială 3: „Ne-am putea concentra exclusiv pe creșterea traficului social-creșterea traficului social este mai ușoară decât creșterea traficului de e-mail și a traficului organic în același timp., De asemenea, avem 2 milioane de adepți pe Facebook, așa că am putea împinge postările noastre către o mulțime de cititori.”soluția potențială 4:” Ne-am putea concentra exclusiv pe creșterea traficului de e-mail-creșterea traficului de e-mail este mai ușoară decât creșterea traficului social și organic în același timp. De asemenea, avem 250.000 de abonați pe blog, așa că am putea împinge postările noastre către o mulțime de cititori.”
soluția potențială 5: „ne-am putea concentra exclusiv pe creșterea traficului organic-creșterea traficului organic este mai ușoară decât creșterea traficului social și prin e-mail în același timp., De asemenea, tocmai am implementat un model de tip pillar-cluster pentru a stimula autoritatea domeniului nostru, astfel încât să putem atrage o mulțime de cititori de la Google.”
stabiliți standarde de succes și eșec pentru soluțiile dvs. potențiale.
setarea unui prag pentru a măsura soluțiile” succesul și eșecul vă permit să determinați care dintre ele vă pot rezolva problema. Standardul dvs. de succes nu ar trebui să fie prea mare, totuși. Nu vei putea găsi niciodată o soluție. Dar dacă standardele dvs. sunt realiste, cuantificabile și concentrate, veți putea găsi unul.,”dacă una dintre soluțiile noastre crește traficul nostru total cu 10%, ar trebui să o considerăm o modalitate practică de a depăși platoul nostru de trafic.”
detaliați rezultatele potențiale ale fiecărei soluții.
apoi, ar trebui să determinați fiecare dintre consecințele soluțiilor dvs. Pentru a face acest lucru, creați un tabel de puncte forte și puncte slabe pentru fiecare alternativă și comparați-le între ele. De asemenea, ar trebui să acordați prioritate soluțiilor dvs. într-o listă de la cea mai bună șansă pentru a rezolva problema la cea mai proastă șansă.,rezultat potențial 1: „creșterea traficului organic, de e-mail și social în același timp ar putea plăti o mulțime de dividende, dar echipa noastră nu are suficient timp sau resurse pentru a optimiza toate cele trei canale.”
potențial Rezultat 2: „creșterea traficului de e-mail și social în același timp ar crește marginal traficul general-ambele canale reprezintă doar 20% din traficul nostru total.,”
Potențial Rezultat 3: „sociale în Creștere de trafic prin posta un blog de zi cu zi pe Facebook este o provocare, deoarece platforma nu se ridica link-uri în news feed și canalul reprezintă doar 5% din traficul pe blog. Concentrarea exclusiv pe social ar produce rezultate minime.”
potențial rezultat 4: „creșterea traficului de e-mail prin trimiterea a două e-mailuri pe zi abonaților blogului nostru este o provocare, deoarece trimitem deja un e-mail abonaților în fiecare zi, iar canalul reprezintă doar 15% din traficul blogului nostru. Concentrându-se pe e-mail ar produce rezultate minime.,”
rezultat potențial 5: „creșterea traficului organic prin direcționarea cuvintelor cheie cu volum mare de căutare pentru toate postările noastre noi este cel mai simplu mod de a crește traficul general al blogului nostru. Avem o autoritate de domeniu Mare, Google se referă 80% din traficul nostru total, și tocmai am implementat un model de pilon-cluster. Concentrându-se pe organice ar produce cele mai multe rezultate.”
alegeți cea mai bună soluție și testați-o.
pe baza evaluării soluțiilor dvs. potențiale, alegeți cea mai bună și testați-o. Puteți începe monitorizarea rezultatelor preliminare în această etapă prea.,
exemplu:
„concentrarea pe traficul organic pare a fi cel mai eficient și realist joc pentru noi. Să testăm o strategie numai organică în care creăm doar conținut nou care are volum de căutare actual sau potențial și se încadrează în modelul nostru de cluster de piloni.”
urmăriți și analizați rezultatele testului.
urmăriți și analizați rezultatele pentru a vedea dacă soluția dvs. a rezolvat problema.
exemplu:
„după o lună de testare, traficul nostru pe blog a crescut cu 14%, iar traficul nostru organic a crescut cu 21%.,”
dacă testul rezolvă problema dvs., implementați soluția. Dacă nu, testați unul nou.dacă soluția dvs. potențială a trecut testul și a rezolvat problema, atunci este cea mai rațională decizie pe care o puteți lua. Ar trebui să o implementați pentru a vă rezolva complet problema actuală sau orice alte probleme conexe în viitor. Dacă soluția nu v-a rezolvat problema, atunci testați o altă soluție potențială cu care ați venit.
exemplu:
” rezultatele concentrării exclusiv pe materie organică au depășit pragul nostru de succes., De acum înainte, pivotăm către o strategie numai organică, unde vom crea doar conținut de blog nou, care are volum de căutare actual sau viitor și se încadrează în modelul nostru de cluster de piloni.”
ca oameni, este firesc ca emoțiile noastre să vă deturneze procesul de luare a deciziilor. Și e în regulă. Uneori, deciziile emoționale sunt mai bune decât cele logice. Dar când într-adevăr trebuie să acordați prioritate logicii asupra emoției, înarmarea minții cu modelul rațional de luare a deciziilor vă poate ajuta să vă suprimați părtinirea emoțională și să fiți cât mai obiectiv posibil.
