La Teoría de la expectativa (ET) de Victor Vroom se ocupa de la motivación y la gestión. La teoría de Vroom asume que el comportamiento resulta de elecciones conscientes entre alternativas cuyo propósito es maximizar el placer y minimizar el dolor. Junto con Edward Lawler y Lyman Porter, Vroom sugirió que la relación entre el comportamiento de las personas en el trabajo y sus objetivos no era tan simple como se imaginó por primera vez por otros científicos., Vroom se dio cuenta de que el rendimiento de un empleado se basa en factores individuales como la personalidad, las habilidades, el conocimiento, la experiencia y las habilidades.
la teoría dice que los individuos tienen diferentes conjuntos de objetivos y pueden estar motivados si creen que:
- Hay una correlación positiva entre los esfuerzos y el rendimiento,
- El rendimiento Favorable resultará en una recompensa deseable,
- La recompensa satisfará una necesidad importante,
- El deseo de satisfacer la necesidad es lo suficientemente fuerte como para que el esfuerzo valga la pena.,
la teoría de Vroom se basa en las siguientes tres creencias:
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Valencia (Valencia se refiere a las orientaciones emocionales que las personas tienen con respecto a los resultados . La profundidad de la necesidad de un empleado de recompensas extrínsecas o intrínsecas). La dirección debe descubrir lo que valoran los empleados.
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Expectativa (los empleados tienen diferentes expectativas y niveles de confianza sobre lo que son capaces de hacer). La gerencia debe descubrir qué recursos, capacitación o supervisión necesitan los empleados.,
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Instrumentalidad (la percepción de los empleados si realmente obtendrán lo que desean, incluso si ha sido prometido por un gerente). La dirección debe asegurarse de que las promesas de recompensas se cumplan y que los empleados sean conscientes de ello.
Vroom sugiere que las creencias de un empleado sobre la expectativa, la instrumentalidad y la Valencia interactúan psicológicamente para crear una fuerza motivacional de tal manera que el empleado actúa de maneras que brindan placer y evitan el dolor. Esta fuerza puede ser «calculada» a través de la siguiente fórmula: motivación = cenefa x expectativa(Instrumentalidad).,Esta fórmula se puede utilizar para indicar y predecir cosas tales como la satisfacción laboral, la elección ocupacional de uno, la probabilidad de permanecer en un trabajo y el esfuerzo que uno podría gastar en el trabajo.
Compare con la teoría de expectativas sobre la motivación con: jerarquía de necesidades | marco de valores competitivos | Framing | Herzberg teoría de dos factores | teoría X teoría y | Teoría ERG | continuo de liderazgo | teoría de camino-objetivo | estilos de liderazgo
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